針對海關數據的原始信息中基本沒有進口商的聯(lián)系方式這個問題，外貿開發(fā)客戶通常會通過郵件發(fā)送開發(fā)信與客戶建立聯(lián)系。因此，在通過海關數據找到潛在客戶的公司名后，進一步獲取精準客戶郵箱變得尤為重要。海關數據公司也意識到了這一點，因此在他們的系統(tǒng)中開發(fā)了查看外貿客戶郵箱的功能。那么，如何評估這些海關數據平臺中郵箱功能的價值?如何比較不同海關數據平臺的郵箱質量呢?

首先，需要親自測試郵件的真實退信率。在遠程演示過程中，系統(tǒng)可以根據公司名或域名檢索到眾多郵箱，這讓人覺得結果非常全面。因此，許多人誤以為這些郵箱都是真實且精準的。尤其是新手，當他們看到可以搜尋到如此之多的郵箱時，可能會對其印象深刻。然而，令人遺憾的是，購買后會發(fā)現大部分海關數據系統(tǒng)搜索到的郵箱的退信率高達40%以上。這個可怕的退信率在遠程演示時是無法覺察到的。

一個關鍵概念是，判斷某個郵箱是否存在的標準是看是否被退信，而不是看是否有回復。客戶是否回復開發(fā)信取決于多種因素，而不回復是很可能發(fā)生的情況。但是，退信則不同，如果郵件被退回，就說明該郵箱不存在，因此退信是衡量郵箱準確性的標準。

有人可能認為退信率高并不重要，僅僅是浪費一點時間而已。例如，發(fā)送10封開發(fā)信，盡管有4封退信，但還有6封是正常發(fā)送的，可以說只是浪費了那4封的時間。如果確實如此，那么問題確實不大。然而，事實并非如此。一旦郵件退信率超過10%，企業(yè)郵箱的信譽度就會大幅降低，導致對方郵件系統(tǒng)將正常發(fā)送的郵件視為垃圾郵件。換句話說，盡管另外的5封郵件沒有退信，但它們都被對方的郵件系統(tǒng)歸類為垃圾郵件，因此客戶根本看不到這些郵件，更別提回復了。

那么，在購買之前如何識別某家海關數據平臺搜索到的郵箱的退信率呢?實際上很簡單，在遠程演示之前，準備10-20個公司名，然后在遠程演示時使用海關數據平臺的郵箱功能查詢這些公司的聯(lián)系方式，并將結果復制保存到自己的電腦上。演示結束后，親自給這些郵箱發(fā)送郵件，觀察退信率的情況。

在騰道海關數據平臺上，所有提供的聯(lián)系方式都經過專人驗證退信率，并標注其是否為有效郵箱(根據有效、可能退信、無效進行不同顏色的標注)。通過直接查看這些標注，就能夠判斷是否為有效郵箱，從而節(jié)省了再次驗證的時間。

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其次，要對比關鍵決策人的郵箱比例。假設在A和B這兩家海關數據平臺上查詢同一個國外進口商的聯(lián)系方式，查到的聯(lián)系方式結果分別如下，應該選擇哪一個?

A平臺查到10個郵箱，其中1個是采購人員，2個是經理，5個是銷售/人事/財務/技術/客服，2個是info/sales這種公共郵箱。B平臺查到5個郵箱，其中3個是采購人員，1個是CEO，1個是總裁。

顯然，應該選擇B。在郵箱退信率差不多的情況下，不僅要看數量，更要看關鍵決策人的郵箱比例。有的數據系統(tǒng)搜出來幾十上百個領英上的員工信息，難道要把開發(fā)信發(fā)給他們公司的所有人嗎?記住，發(fā)開發(fā)信就是將合適的郵件內容發(fā)給正確的人。

您可以在騰道海關數據平臺多點擊幾家公司，查看提供的聯(lián)系方式中的高管比例。騰道提供的聯(lián)系方式包含多個高管，從CEO到CFO，再到采購主管和市場部經理，大多數都包含在內。相比起只提供一堆采購聯(lián)系方式的其他海關數據平臺來說，優(yōu)勢很大。

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以上是判斷某個海關數據平臺郵箱是否精準的技巧，只要堅持這兩個原則進行選擇，就能找到一個提供高質量郵箱信息的海關數據平臺。

最后，可能有人會說，聯(lián)系方式自己可以查，沒必要花錢去買。最初的想法也是如此，可以通過學習谷歌搜索技巧、領英搜索技巧以及各種小工具，但實踐發(fā)現根本無法長期堅持，因為技術有限，時間有限，精力有限。因此，作為外貿人，最擅長且最具價值的地方在于高效地與國外客戶進行溝通并促成訂單，至于其他的事，就讓更專業(yè)的人去做吧，能花小錢解決的，絕不浪費核心精力。

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