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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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某思和騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)是兩家專注于外貿(mào)和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的公司,它們?cè)跀?shù)據(jù)分析、公司背調(diào)、郵件群發(fā)、CRM管理和用戶體驗(yàn)等方面存在顯著差異。下面小騰將為您詳細(xì)介紹兩者在海關(guān)數(shù)據(jù)方面的區(qū)別。
某思的數(shù)據(jù)分析功能較為基礎(chǔ),需要用戶手動(dòng)組合和篩選數(shù)據(jù),主要包含供采分析和供應(yīng)鏈分析。其數(shù)據(jù)來源未經(jīng)過深入清洗,因此存在較多噪音,得出的分析結(jié)果往往不夠精準(zhǔn)。導(dǎo)出數(shù)據(jù)的功能也有限制,單次導(dǎo)出的數(shù)據(jù)量有限。此外,某思的可視化分析平臺(tái)依賴未清洗的貿(mào)易數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),導(dǎo)致生成的分析報(bào)告準(zhǔn)確性較差,無法為客戶提供專業(yè)的決策支持。
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析則更加智能化和高效化。用戶只需輸入關(guān)鍵詞,即可自動(dòng)生成分析報(bào)告,并且騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)支持超過20種報(bào)告類型,用戶可以根據(jù)需求一鍵生成并查看分析結(jié)果。所有的分析報(bào)告均基于已清洗過的數(shù)據(jù),噪音少且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的報(bào)告還支持無限制導(dǎo)出,幫助客戶快速獲取并應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)。相比某思,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能更為全面、專業(yè)且操作便捷。
在進(jìn)行客戶背調(diào)方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供了強(qiáng)大的功能支持,能夠展示潛在客戶的中英文名稱、基礎(chǔ)信息、運(yùn)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)信息、股東信息以及公司關(guān)系等,幫助外貿(mào)人員更全面地了解目標(biāo)客戶。這些信息對(duì)于外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防控非常重要。
相比之下,某思并未提供這些詳細(xì)的公司背調(diào)功能,因此在幫助外貿(mào)人員評(píng)估客戶時(shí)的支持力度較弱。
在郵件群發(fā)和管理方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供了更加智能和便捷的服務(wù)。其“云郵通”和“數(shù)據(jù)通”系統(tǒng)相互打通,外貿(mào)人員可以通過客戶的聯(lián)系方式一鍵進(jìn)行郵件群發(fā)。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)還支持郵件定時(shí)發(fā)送、去重發(fā)送以及多場(chǎng)景營(yíng)銷等功能,并能實(shí)時(shí)跟蹤客戶的郵件閱讀情況。通過海外服務(wù)器和動(dòng)態(tài)IP,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)保證了高達(dá)90%的郵件送達(dá)率。此外,用戶還可以管理開發(fā)信模板,查看每封郵件的投遞結(jié)果,幫助提升客戶開發(fā)的效率。
某思則缺乏這些郵件群發(fā)功能,這使其在客戶溝通和開發(fā)信發(fā)送效率上存在較大劣勢(shì)。
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騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)擁有完整的CRM管理系統(tǒng),能夠支持客戶管理、郵件管理、產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)功能。其CRM系統(tǒng)與騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)原有的數(shù)據(jù)平臺(tái)緊密結(jié)合,為外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)從客戶開發(fā)、背景調(diào)查、郵件營(yíng)銷到訂單執(zhí)行的全流程營(yíng)銷管理系統(tǒng)。這一套系統(tǒng)幫助企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)并沉淀客戶資產(chǎn),使其營(yíng)銷和管理更加數(shù)字化和智能化。
相對(duì)而言,某思并沒有CRM管理功能,這意味著其平臺(tái)在客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化方面的支持不足。
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海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索是外貿(mào)企業(yè)常用的功能,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)在這一方面的表現(xiàn)優(yōu)于某思。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的檢索功能精確到“天”,并支持“and”和“not”組合的多條件篩選,提供了更高效且靈活的檢索體驗(yàn)。用戶可以輕松選擇多種語(yǔ)言進(jìn)行翻譯篩選,結(jié)果精細(xì)且噪音較少。而某思的檢索功能只能精確到“月”,檢索條件也不夠靈活,效率相對(duì)較低。
在海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)下載方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的日期范圍可以細(xì)化到天,單次最多可下載5000條數(shù)據(jù),操作流暢便捷。而某思的下載功能相對(duì)有限,日期范圍只能到月,單次下載數(shù)據(jù)量?jī)H為1000條,且操作流程較為繁瑣。
從數(shù)據(jù)分析到用戶體驗(yàn),騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)在功能豐富性、智能化和便捷性方面都明顯優(yōu)于某思。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析更精準(zhǔn)、公司背調(diào)信息更全面,郵件群發(fā)功能完善,CRM管理體系健全,用戶體驗(yàn)更佳,特別是在海關(guān)數(shù)據(jù)檢索和下載方面操作更加高效。而某思在多個(gè)關(guān)鍵功能上存在不足,使得其整體服務(wù)能力相對(duì)較弱。對(duì)于需要高效數(shù)據(jù)分析、客戶開發(fā)、以及營(yíng)銷管理的外貿(mào)企業(yè),騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)無疑是一個(gè)更為強(qiáng)大的選擇。