外貿(mào)行業(yè)對(duì)新人來(lái)說(shuō)，常常是一段充滿挑戰(zhàn)的旅程。不知道如何將這些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為訂單。隨著時(shí)間的流逝，業(yè)績(jī)的壓力和挫敗感可能會(huì)逐漸侵蝕你的自信。本文為大家分享一些外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方法，幫助你根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性和公司情況，逐步構(gòu)建起適合自己的客戶開(kāi)發(fā)方法。

開(kāi)發(fā)信策略

開(kāi)發(fā)信作為外貿(mào)業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)關(guān)鍵技能，是一項(xiàng)值得投資的長(zhǎng)期策略。要提升開(kāi)發(fā)信的效果，關(guān)鍵在于精準(zhǔn)定位潛在客戶，深入了解他們的需求，并據(jù)此定制個(gè)性化的溝通內(nèi)容。

值得注意的是，使用開(kāi)發(fā)信策略時(shí)，需要避免使用可能觸發(fā)垃圾郵件過(guò)濾器的敏感詞匯，確保郵件能夠安全送達(dá)客戶的收件箱。

同時(shí)，選擇正確的發(fā)送時(shí)間，比如在客戶工作日的閑暇時(shí)段，以增加郵件被打開(kāi)和閱讀的可能性。

通常來(lái)說(shuō)，很難在保證每封郵件的個(gè)性化和質(zhì)量的同時(shí)，還能大量發(fā)送郵件。如果目標(biāo)是通過(guò)廣泛傳播來(lái)增加成功的機(jī)會(huì)，可以創(chuàng)建一個(gè)通用的郵件模板，并根據(jù)個(gè)別情況略作調(diào)整后進(jìn)行批量發(fā)送，這種方式強(qiáng)調(diào)的是覆蓋范圍的廣泛性。

網(wǎng)絡(luò)搜索查找客戶

谷歌搜索找客戶：

使用谷歌搜索引擎進(jìn)行基本的關(guān)鍵詞搜索，如“furniture”、“furniture company”、“furniture retailer”，以找到相關(guān)行業(yè)的公司或零售商。

通過(guò)更復(fù)雜的搜索指令，如“furniture + company”、“furniture + email”、“importers”、“buyer”、“wholesaler”、“supplier”，來(lái)挖掘更深層次的潛在客戶信息。

谷歌地圖找客戶：

通過(guò)谷歌地圖服務(wù)，定位到特定城市或地區(qū)，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞如“furniture”，獲取相關(guān)公司或商戶的信息。

在地圖上找到的公司或商戶通常會(huì)顯示部分聯(lián)系方式，如地址、傳真、電話等，幫助用戶直接聯(lián)系潛在客戶。

LinkedIn

大多企業(yè)外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶都是在LinkedIn上獲取的。LinkedIn可以配合領(lǐng)跑使用。這個(gè)工具是關(guān)聯(lián)領(lǐng)英去挖掘目標(biāo)公司的個(gè)人聯(lián)系方式，進(jìn)行添加，和目標(biāo)客戶來(lái)建立聯(lián)系。

可以直接搜索企業(yè)也可以通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行搜索，推薦同類別客戶，同樣可以突破領(lǐng)英每個(gè)月設(shè)定的搜索次數(shù)，進(jìn)行海量添加好友。

WhatsApp

WhatsApp，作為Mate公司推出的一款多平臺(tái)即時(shí)通訊應(yīng)用，其全球用戶基礎(chǔ)龐大，用戶總數(shù)達(dá)到25億，日活躍用戶數(shù)超過(guò)5億，成為外貿(mào)領(lǐng)域廣泛使用的溝通工具。它的高效和便捷性備受推崇。

點(diǎn)擊找聯(lián)系方式功能，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，選擇地區(qū)，社交平臺(tái)，然后點(diǎn)擊開(kāi)始查詢，號(hào)碼出來(lái)之后點(diǎn)擊導(dǎo)出號(hào)碼，或者想要備份數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)也可以導(dǎo)出所有。

其他社交媒體營(yíng)銷

除了上述提及的LinkedIn和Whatapp兩個(gè)平臺(tái)，F(xiàn)acebook、Twitter、Instagram、TikTok等平臺(tái)不僅擁有龐大的用戶群體，而且通過(guò)這些平臺(tái)的互動(dòng)，可以有效地建立品牌形象，維護(hù)客戶關(guān)系。

為了最大化這些平臺(tái)的效果，保持賬號(hào)的安全、活躍和適時(shí)的互動(dòng)是關(guān)鍵。比如，通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等方式參與到用戶的動(dòng)態(tài)中，能夠加深客戶對(duì)你的印象。在商務(wù)溝通中，及時(shí)、專業(yè)地回應(yīng)客戶的疑問(wèn)，展示出你的專業(yè)性和可靠性。

B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

在外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶領(lǐng)域中，如阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜等付費(fèi)B2B平臺(tái)是拓展業(yè)務(wù)的重要渠道。這些平臺(tái)的運(yùn)作方式大體相同，企業(yè)需要在平臺(tái)上設(shè)立自己的店鋪，展示產(chǎn)品，并利用關(guān)鍵詞優(yōu)化策略來(lái)吸引潛在客戶的興趣。關(guān)鍵在于提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的可見(jiàn)度，增加客戶點(diǎn)擊率，以及提高詢盤轉(zhuǎn)化率。

雖然這些平臺(tái)能夠帶來(lái)精準(zhǔn)的流量和明確的目標(biāo)客戶，但同時(shí)也意味著內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。企業(yè)需要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的優(yōu)勢(shì)，才能在這些平臺(tái)上脫穎而出。

谷歌搜索與SEO/SEM

首先公司需要建立一個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)站，然后通過(guò)搜索引擎優(yōu)化（SEO）或搜索引擎營(yíng)銷（SEM）來(lái)提升網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名。SEO是一種長(zhǎng)期而穩(wěn)定的方法，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高其在自然搜索結(jié)果中的可見(jiàn)度。SEM則是一種通過(guò)付費(fèi)廣告來(lái)快速提升網(wǎng)站曝光度的方法，需要企業(yè)在前期投入一定的廣告費(fèi)用，以期在搜索結(jié)果中獲得更高的排名，吸引更多潛在客戶。

展會(huì)參與

展會(huì)是外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶中一個(gè)非常有效的途徑。通過(guò)參加展會(huì)，你有機(jī)會(huì)與潛在客戶進(jìn)行直接的面對(duì)面交流，展示你的產(chǎn)品與服務(wù)，并收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。同時(shí)，這也是一個(gè)擴(kuò)展人脈、結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)同行的好機(jī)會(huì)。

為了充分利用展會(huì)的機(jī)會(huì)，提前好展會(huì)的宣傳工作、預(yù)訂合適的展位、準(zhǔn)備展示的產(chǎn)品十分重要。同時(shí)，需要合理地安排展會(huì)過(guò)程中的時(shí)間和資源，確保能在展會(huì)期間收集盡可能多的潛在客戶信息，并在展會(huì)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行有效的后續(xù)跟進(jìn)。

地推與本地市場(chǎng)接觸

地推是一種直接進(jìn)入海外目標(biāo)市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)策略。通過(guò)親自走訪海外的批發(fā)市場(chǎng)、零售商店和商場(chǎng)，你可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，與客戶面對(duì)面交流，甚至直接達(dá)成交易。

然而，地推對(duì)個(gè)人的語(yǔ)言能力和對(duì)海外環(huán)境的適應(yīng)能力提出了較高要求。安全也是必須考慮的重要因素。在出發(fā)前，需要做好充分的準(zhǔn)備，保證整個(gè)過(guò)程順利且安全。

海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)

海關(guān)數(shù)據(jù)是一種重要的商業(yè)信息資源，它基于海關(guān)提單記錄，提供了詳細(xì)的交易數(shù)據(jù)。用戶可以利用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)深入了解國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)方面。

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騰道數(shù)據(jù)為外貿(mào)企業(yè)提供了深入了解全球市場(chǎng)的有效工具。通過(guò)系統(tǒng)地分析出口記錄，外貿(mào)企業(yè)不僅能夠找到可靠的供應(yīng)商，還能為自身的市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持。在未來(lái)的貿(mào)易中，掌握海關(guān)數(shù)據(jù)將幫助外貿(mào)企業(yè)更好地把握市場(chǎng)脈搏，抓住商業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。