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Facebook如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶(hù)?Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧

日期:2024年10月29日

Facebook作為全球使用人數(shù)最多的社媒平臺(tái),全球三分之一的人都在用。做外貿(mào)的話(huà)基本上是必須要去掌握的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橥ㄟ^(guò)Facebook是可以開(kāi)發(fā)到很多其他渠道平時(shí)開(kāi)發(fā)不到的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的。那么Facebook如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶(hù)呢?本文為大家分享幾個(gè)實(shí)用的Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧。

Facebook跟LinkedIn不同,LinkedIn比較偏向于大B的客戶(hù),F(xiàn)acebook的話(huà)就各種類(lèi)型的客戶(hù)都會(huì)有,因?yàn)轶w量大,包括做C端的朋友也是可以用Facebook開(kāi)發(fā)客戶(hù)的,因?yàn)镕acebook還有店鋪的功能。

Facebook客戶(hù)開(kāi)發(fā)

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧

一、制作精美的個(gè)人主頁(yè)

Facebook也是有搜索功能的,不僅僅是在Facebook主頁(yè)上可以進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索,在谷歌上也是可以通過(guò)谷歌語(yǔ)法搜索到對(duì)應(yīng)的Facebook主頁(yè)的,所以我們需要再個(gè)人/公司主頁(yè)需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),這樣也是一種自然引流的方法。

1.個(gè)人頭像

個(gè)人頭像的話(huà)最好也是個(gè)人比較正式的職業(yè)照,這樣顯得正規(guī)一些,當(dāng)然了個(gè)人覺(jué)得好看的照片也行,反正也是盡量真實(shí)、美觀、大方一些即可。然后公司主頁(yè)的話(huà)可以設(shè)置公司相關(guān)的合照啊,產(chǎn)品圖片也都可以。

2.主頁(yè)背景圖

主頁(yè)背景圖別人點(diǎn)進(jìn)去你的主頁(yè)的話(huà),第一個(gè)看到的就是主頁(yè)的圖片,所以我們最好也是要精心設(shè)計(jì)一下,業(yè)務(wù)號(hào)的個(gè)人/公司主頁(yè)背景圖一般可以是公司產(chǎn)品、公司合照等等,反正展示個(gè)人的主要業(yè)務(wù)或者公司形象都是可以的。

3.個(gè)人資料

個(gè)人資料這個(gè)就比較重要了,因?yàn)檫@個(gè)是會(huì)直接被平臺(tái)和搜索引擎收錄的。所以我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候,盡量把一些跟自己所做的產(chǎn)品相關(guān)的一些關(guān)鍵詞放到里面去,這樣別人不管是在Facebook站內(nèi)搜索還是通過(guò)谷歌搜索,都是容易被搜索到的。還有就是精選的一些照片,動(dòng)態(tài)啥的,這個(gè)最好是放一些拍的比較好的,能展示產(chǎn)品實(shí)力的。因?yàn)檫@個(gè)精選別人點(diǎn)進(jìn)你的主頁(yè)的話(huà)是可以看到的,覺(jué)得好看有用就會(huì)通過(guò)facebook聯(lián)系你了。

二、建立行業(yè)權(quán)威

想辦法讓自己的賬號(hào)活躍起來(lái),深耕于自己的行業(yè),然后多研究行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧等等,以專(zhuān)家的身份來(lái)吸引客戶(hù),從而達(dá)到引流的目的。

1.定期分享有價(jià)值的行業(yè)洞察

通過(guò)發(fā)布行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)分析或趨勢(shì)預(yù)測(cè),展示你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。確保內(nèi)容具有實(shí)用性,能夠幫助潛在客戶(hù)解決問(wèn)題。

2.參與相關(guān)群組討論

加入與所在行業(yè)相關(guān)的facebook群組,積極參與討論,分享你的見(jiàn)解。這不僅可以提升你的曝光度,還能建立你的行業(yè)權(quán)威。

3.發(fā)表動(dòng)態(tài)

在facebook上發(fā)布動(dòng)態(tài),不管是文字、照片、視頻都可以,探討行業(yè)熱點(diǎn)或分享成功案例。通過(guò)提供深入分析,吸引更多關(guān)注。而且這些文字、照片、視頻也都是在站內(nèi)和谷歌可以被搜索到的內(nèi)容,所以經(jīng)常發(fā)的話(huà)還是非常有幫助的。當(dāng)然也不要刷屏,畢竟那樣容易引起好友的反感,以適度為好。

4.與行業(yè)專(zhuān)家互動(dòng)

主動(dòng)與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家互動(dòng),評(píng)論他們的動(dòng)態(tài)、視頻等等,分享你的觀點(diǎn)。這有助于拓展你的人脈,并建立良好關(guān)系。

三、精準(zhǔn)搜索Facebook技巧

facebook是社媒平臺(tái),所以我們可以通過(guò)添加好友的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的facebook,不斷的擴(kuò)充自己的客戶(hù)池,下面分享幾個(gè)搜索facebook賬號(hào)的技巧。

1.Facebook 站內(nèi)搜索

Facebook 站內(nèi)搜索,直接在搜索的位置用關(guān)鍵詞搜索,也可以自己加篩選條件。搜索到了之后,然后點(diǎn)添加就可以了。然后就是每天加好友也不要太多,要不然容易被系統(tǒng)檢測(cè)到異常操作,每天加一些,積少成多,社媒運(yùn)營(yíng)講究的就是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流。然后就是添加的話(huà)術(shù)啥的自己也要研究一下,提高通過(guò)率,提升賬號(hào)的質(zhì)量。

我們需要整理出一份關(guān)鍵詞表單,包括潛在用戶(hù)可能在的公司的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞變形,行業(yè)的關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品分類(lèi)詞,產(chǎn)品詞以及他們的聯(lián)想變形詞等。另外,建議大家在個(gè)人資料里放上這些關(guān)鍵詞,并設(shè)置為資料公開(kāi)。因?yàn)槲覀冇眠@些詞找客戶(hù),那客戶(hù)也很可能用這些詞來(lái)找我們啊,對(duì)吧?并且,盡量挑幾個(gè)主要的關(guān)鍵詞設(shè)置為我們的其他姓名(一般不太建議用你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞當(dāng)做你的正式名字)

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

2.可能認(rèn)識(shí)的人

Facebook會(huì)根據(jù)好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認(rèn)識(shí)的可能性大小,來(lái)向你推薦你可能認(rèn)識(shí)的人。

對(duì)于一個(gè)新Facebook賬號(hào)而言,前期添加好友很關(guān)鍵!尤其是當(dāng)你的目標(biāo)人群比較集中時(shí),比如具體到哪個(gè)國(guó)家某個(gè)地區(qū)時(shí)。因?yàn)镕acebook會(huì)特別用心地分析我們前期添加的好友的特性,如果剛開(kāi)始的時(shí)候,你針對(duì)主目標(biāo)市場(chǎng),只添加某一個(gè)國(guó)家或者某一地區(qū)的人,并對(duì)他們的個(gè)人簡(jiǎn)介和資料等都精挑細(xì)選(比如簡(jiǎn)介和資料都包含關(guān)鍵字),那么后期facebook給你推薦的好友肯定會(huì)比較精準(zhǔn)!

我們可以利用這一點(diǎn)去很好地控制最初好友的來(lái)源和種類(lèi)?。ㄗ⒁猓骸翱赡苷J(rèn)識(shí)”這個(gè)推薦列表可能很長(zhǎng),往往無(wú)法瀏覽完整個(gè)列表來(lái)查找、添加好友。另外,如果你不是新號(hào),或者前期沒(méi)有特別注意精準(zhǔn)地區(qū)和資料來(lái)添加好友,或者你的客戶(hù)很分散 ,那么這個(gè)推薦往往沒(méi)那么精準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候大家就需要調(diào)整一下自己賬號(hào)的垂直度了。)

3.Google 指令搜索

用Google命令針對(duì) Facebook 進(jìn)行搜索:產(chǎn)品關(guān)鍵詞 site Facebook.com,找公司的Facebook 可以用產(chǎn)品關(guān)鍵詞“AND”公司名稱(chēng),site Facebook.com 公司名稱(chēng)要去掉后綴!

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

4.利用公司名、電話(huà)、郵箱、姓名進(jìn)行搜索

如果你知道某(潛在)客戶(hù)的所在公司、郵箱、電話(huà)或者姓名等,想添加上Facebook好友,然后對(duì)他進(jìn)行影響和營(yíng)銷(xiāo),你可以這么做:

輸入姓名:這是最簡(jiǎn)單的查找好友方式。但大家知道,姓名嘛,重復(fù)的人肯定不少啊….所以,這一方式針對(duì)那些比較特殊罕見(jiàn)的名字比較管用。

輸入公司名、電子郵箱、手機(jī)號(hào):不過(guò),通過(guò)這種方法來(lái)找到對(duì)應(yīng)好友的前提是:他們將聯(lián)系信息設(shè)置為“公開(kāi)”。大部分人信息一般都是公開(kāi)的,所以我們通過(guò)他們的郵箱或電話(huà)等找到他們的Facebook賬號(hào),F(xiàn)acebook賬號(hào)會(huì)有更多的信息可以去聯(lián)系。分享一個(gè)小技巧,通過(guò)同行挖掘客戶(hù),比如我們進(jìn)入同行的公司主頁(yè),查看他們的好友,他們的好友肯定跟你的一樣,都是加的一些潛在客戶(hù)…然后你去加他們的好友就行了~

5.Facebook群組搜索開(kāi)發(fā)

在英文界面下,在Facebook左上方的搜索框中輸入關(guān)鍵詞(你認(rèn)為潛在客戶(hù)所在小組可能會(huì)用的組名),搜索到對(duì)應(yīng)的群組之后,就申請(qǐng)加入即可。當(dāng)然有的群需要審核,有的不需要。然后群組的話(huà)不太建議大量在群組直接發(fā)廣告,因?yàn)檫@樣容易導(dǎo)致封號(hào)的問(wèn)題,我們可以從以下三個(gè)角度入手:

①積極參與群組討論:通過(guò)回復(fù)群成員的問(wèn)題,或參與他們討論的話(huà)題可以讓他們對(duì)你建立信任感和熟悉感,后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)也因此更加方便。

②分享有幫助的內(nèi)容:可以通過(guò)主動(dòng)分享有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引群成員的注意,從而更好地為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣做出鋪墊。

③遵守群組的規(guī)則:在群組內(nèi)遵守相應(yīng)的規(guī)則,同時(shí)維持好與其他群成員的關(guān)系,這樣可以讓你更好的融入他們的圈子,后續(xù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候也會(huì)更加順利。

當(dāng)然了,你也可以主動(dòng)去添加群組里面的成員,然后主動(dòng)去聯(lián)系也是可以的。

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

6.通過(guò)pag公共主頁(yè)搜索開(kāi)發(fā)

pag公共主頁(yè)也是一個(gè)非常好的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式,下面是具體步驟。

①在facebook左上方的搜索框中輸入你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。

(以關(guān)鍵詞“tote bag”為例。)

②然后在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊“Pages”,即出現(xiàn)跟此產(chǎn)品相關(guān)的公共主頁(yè)。

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

③選擇一個(gè)公共主頁(yè)(與產(chǎn)品契合且likes數(shù)比較高的),點(diǎn)擊進(jìn)入。瀏覽此公共主頁(yè)的帖子,對(duì)于有l(wèi)ike的帖子,如下圖箭頭所示點(diǎn)擊。然后,就會(huì)顯示出like過(guò)此帖子的人,你可以從中選擇添加好友。

四、好友添加技巧

Facebook添加好友一般直接點(diǎn)擊添加就可以了,當(dāng)然了,如果為了提升通過(guò)率,你可以點(diǎn)到目標(biāo)客戶(hù)的名字,然后點(diǎn)擊發(fā)消息,就可以直接去私聊了,還是非常不錯(cuò)的。

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)4

下面分享幾個(gè)Facebook添加好友話(huà)術(shù)模板,大家可以參考一下

模板一

Hi [first name],

Daisy from XXX公司名. It is nice to meet you on Facebook. I admire your unique career experience. Please give me the opportunity to connect with you and I can learn more from you. Thank you

模板二

Hi [first name],

Facebook showed me your profile, which reminded me a lot of the great experience I had working with you on xxx project. How are you doing at XXX (目前的公司名)? I hope everything is great and one day we can continue to support each other in the coming future if possible. Thank you.

模板三

Hey [first name],

I noticed you are a [your industry] leader and wanted to reach out. I'm always looking to connect with pioneers in the industry.

五、持續(xù)的跟進(jìn)和互動(dòng)

社媒營(yíng)銷(xiāo)都需要經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)號(hào)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程也是非常的重要,需要堅(jiān)持一直做,比如多加好友,多發(fā)優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)等等。Facebook想要開(kāi)發(fā)客戶(hù)也是一樣,需要持續(xù)的進(jìn)行跟進(jìn)和互動(dòng)。

1.定期與聯(lián)系人互動(dòng)

與已建立聯(lián)系的客戶(hù)保持定期互動(dòng),可以通過(guò)評(píng)論他們的動(dòng)態(tài)或分享有價(jià)值的信息,出現(xiàn)在他們視野中。

2.分享對(duì)他們有價(jià)值的內(nèi)容

根據(jù)聯(lián)系人感興趣的話(huà)題,分享相關(guān)的行業(yè)資訊或分析報(bào)告,展示您對(duì)他們的關(guān)注和價(jià)值。

3.適時(shí)提供幫助和資源

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),提供對(duì)方可能需要的幫助或資源,例如行業(yè)報(bào)告或市場(chǎng)分析,這能增強(qiáng)彼此的關(guān)系。

六、其他渠道整合營(yíng)銷(xiāo)

可以把Facebook當(dāng)做一個(gè)載體,結(jié)合其他在用的渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可以起到互相引流的效果,而且這種是可以起到1+1>2的效果的。

1.將Facebook與電子郵件營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合

在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中,添加你的Facebook個(gè)人資料鏈接,鼓勵(lì)客戶(hù)與你建立聯(lián)系。

2.在其它社交平臺(tái)上分享Facebook內(nèi)容

利用其他社交媒體平臺(tái)(如LinkedIn)分享你的LinkedIn內(nèi)容,擴(kuò)大影響力。

3.將Facebook鏈接添加到名片和郵件簽名

確保在你的名片和郵件簽名中包含F(xiàn)acebook個(gè)人資料鏈接,方便潛在客戶(hù)隨時(shí)聯(lián)系你。

4.將Facebook公司主頁(yè)鏈接放在官網(wǎng)

將領(lǐng)英的主頁(yè)鏈接嵌入官網(wǎng)中,方便客戶(hù)直接點(diǎn)擊進(jìn)入領(lǐng)英主頁(yè)。

Facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

七、利用海關(guān)數(shù)據(jù)外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)

篩選目標(biāo)客戶(hù):海關(guān)數(shù)據(jù)中產(chǎn)品的關(guān)鍵詞或 HS 編碼進(jìn)行搜索,找出與您產(chǎn)品相關(guān)的進(jìn)口商。比如您是生產(chǎn)家具的,就搜索家具相關(guān)的產(chǎn)品編碼或關(guān)鍵詞,如 “l(fā)ed”“sofa”“table” 等,篩選出購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品的客戶(hù)。需注意數(shù)據(jù)的時(shí)效性,盡量選擇近期的數(shù)據(jù),一般 2 年以?xún)?nèi)的數(shù)據(jù)較為可靠。

>>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶(hù)<<<

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深入了解目標(biāo)客戶(hù):通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)了解客戶(hù)的采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)周期、采購(gòu)的產(chǎn)品規(guī)格等信息。這有助于您把握客戶(hù)的需求節(jié)奏,在合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行溝通和推銷(xiāo)。比如,某些客戶(hù)每年特定的幾個(gè)月份會(huì)大量采購(gòu),您可以提前做好準(zhǔn)備,在這個(gè)時(shí)間段之前與客戶(hù)聯(lián)系。

>>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)分析目標(biāo)客戶(hù)<<<

貿(mào)易分析

獲取客戶(hù)聯(lián)系方式:通過(guò)騰道海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢(xún)到對(duì)口企業(yè)的聯(lián)系信息,其中包括進(jìn)口商的社交賬號(hào),郵箱等等重要信息,獲取聯(lián)系方式后可以進(jìn)行溝通聯(lián)系。

>>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)獲取聯(lián)系方式<<<

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以上則是為大家分享的關(guān)于facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧,希望對(duì)大家對(duì)于facebook外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)有一定實(shí)質(zhì)性的幫助。

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