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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺(tái)
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在外貿(mào)行業(yè)中,尋找優(yōu)質(zhì)的客戶資源至關(guān)重要,而海關(guān)數(shù)據(jù)正是開發(fā)客戶的重要信息來源。海關(guān)數(shù)據(jù)不僅可以幫助企業(yè)了解市場趨勢和進(jìn)出口情況,還能為企業(yè)提供潛在客戶的基本信息和采購需求。在獲取這些客戶的信息后,企業(yè)可以通過進(jìn)一步的查找獲取客戶的聯(lián)系方式,為后續(xù)的精準(zhǔn)營銷和拓展合作提供支持。
眾所周知,有一些海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)直接能夠獲取客戶聯(lián)系方式,而有一些海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)僅提供簡單的客戶交易記錄,不提供客戶聯(lián)系方式。當(dāng)海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供客戶聯(lián)系方式時(shí),要怎么確認(rèn)客戶聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性?當(dāng)海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)沒有提供客戶聯(lián)系方式時(shí),要怎么快速獲取客戶聯(lián)系方式?小騰在本篇文章為您介紹利用海關(guān)數(shù)據(jù)獲取客戶聯(lián)系方式的幾種常見方法。
國內(nèi)的老牌海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái),例如騰道,直接提供客戶聯(lián)系方式。這些客戶聯(lián)系方式包含客戶公司名稱、采購記錄、產(chǎn)品信息以及部分聯(lián)系人和聯(lián)系方式。這類平臺(tái)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)篩選和匹配功能,可以直接查看潛在客戶的聯(lián)系方式,尤其是能夠直接與公司高管聯(lián)系。
相比其他便宜的海關(guān)數(shù)據(jù)提供商,騰道的優(yōu)勢是所有提供的客戶聯(lián)系方式經(jīng)過驗(yàn)證。您可以直接了解到這些客戶郵箱的退信率,確認(rèn)哪些客戶高管可以聯(lián)系。
1. 通過公司名稱查詢聯(lián)系方式
在獲得目標(biāo)客戶的公司名稱后,可以利用公司名稱通過多種方式找到其聯(lián)系方式:
(1)訪問公司官網(wǎng)
在海關(guān)數(shù)據(jù)中獲取目標(biāo)公司名稱后,可以通過搜索引擎查找該公司的官方網(wǎng)站。企業(yè)官網(wǎng)上通常會(huì)列出公司的對(duì)外聯(lián)系方式,如郵箱、對(duì)外聯(lián)系電話以及地址。大部分情況下,能夠通過企業(yè)官網(wǎng)聯(lián)系到該企業(yè)的前臺(tái),無法立即與決策者取得聯(lián)系。
(2)利用 LinkedIn 和其他社交媒體
如果官網(wǎng)上未直接提供聯(lián)系方式,可以在 LinkedIn、Facebook 等社交媒體平臺(tái)上搜索公司名稱和相關(guān)員工。通過公司主頁和員工資料,可以找到具體負(fù)責(zé)采購或業(yè)務(wù)的員工的聯(lián)系方式。在 LinkedIn 上,通過關(guān)鍵詞“Purchasing Manager”或“Import Specialist”等進(jìn)行職位篩選,有助于定位到關(guān)鍵聯(lián)系人。
(3)在 B2B 平臺(tái)上查找客戶信息
許多企業(yè)在 B2B 平臺(tái)(如阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等)上注冊(cè)賬戶,發(fā)布采購需求。在這些平臺(tái)上,可以直接找到目標(biāo)客戶的聯(lián)系方式,或通過平臺(tái)發(fā)送消息與目標(biāo)客戶進(jìn)行初步聯(lián)系。
2. 借助公開工商信息平臺(tái)查詢聯(lián)系方式
部分國家和地區(qū)提供公開的工商信息查詢服務(wù),外貿(mào)企業(yè)可以通過這些渠道進(jìn)一步了解客戶的基本信息,甚至是關(guān)鍵聯(lián)系人的聯(lián)系方式:
(1)中國的企查查和天眼查
在國內(nèi),企查查和天眼查等平臺(tái)可以提供企業(yè)注冊(cè)信息,包括企業(yè)的電話、郵箱和地址等。此外,還可以了解企業(yè)的背景、注冊(cè)資本以及業(yè)務(wù)范圍,以判斷該客戶是否符合自己的目標(biāo)客戶畫像。
(2)美國、歐洲等地的工商網(wǎng)站
在美國、歐洲等國家,可以通過官方工商網(wǎng)站查詢到企業(yè)的注冊(cè)信息。例如,美國證券交易委員會(huì)(SEC)或各州的公司注冊(cè)網(wǎng)站允許查詢美國注冊(cè)公司,有時(shí)能提供企業(yè)的聯(lián)系方式。許多國家的工商注冊(cè)網(wǎng)站也會(huì)列出企業(yè)的地址和電話。
(3)新加坡、印度等國家的公司注冊(cè)查詢
新加坡、印度等國家允許公開查詢企業(yè)的工商注冊(cè)信息,提供的聯(lián)系方式也可能包括郵箱和電話。通過這些信息,企業(yè)可以判斷該公司在新加坡的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模。
3.推測客戶的郵箱格式
即使有時(shí)官網(wǎng)上未顯示郵箱,也可以通過企業(yè)域名推測出員工的郵箱格式。這種方法雖然不能保證成功率,但可以結(jié)合郵箱驗(yàn)證工具來提高準(zhǔn)確度。常見的郵箱格式有以下幾種:
- firstname.lastname@companydomain.com
- firstinitiallastname@companydomain.com
- firstname_lastname@companydomain.com
找到潛在郵箱格式后,可以使用如 Hunter.io、Voila Norbert 等郵箱驗(yàn)證工具,來確認(rèn)郵箱地址的有效性,從而提高聯(lián)系的精準(zhǔn)性。
利用海關(guān)數(shù)據(jù)獲取客戶聯(lián)系方式是外貿(mào)企業(yè)精準(zhǔn)營銷和客戶開發(fā)的高效手段。通過海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)、公司官網(wǎng)、社交媒體、工商信息平臺(tái)等多種渠道,可以全面獲取客戶的信息和聯(lián)系方式。最推薦的當(dāng)然還是使用像騰道這樣的海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái),一次到位直接獲取客戶聯(lián)系方式,節(jié)省時(shí)間,提高效率。