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想做外貿和跨境電商的小伙伴們,想必都聽過美國市場,這里人多,消費力高,誰看了不想分一杯羹?那么外貿人如何開發(fā)美國市場呢?本文就為大家詳細分享一份美國市場開發(fā)攻略,幫助外貿人迅速了解美國市場。
一、美國市場的特點
1)美國是個移民國家,來找你的不一定是白人,可能是拉美裔、中東裔、非裔、亞裔,尤其是大公司的高層,印度裔比較多。
2)美國人一般比較開朗健談,喜歡在談正事前寒暄幾句,所以準備點小話題比如天氣等,但盡量不要涉及到政治、宗教等敏感領域,也不要信口開河,承諾做不到的事,很容易被投訴。
3)法律意識比較強,注意維權,所以簽合同前,一定要看清楚條款,控制成本時也要注意知識產(chǎn)權問題!
4)美國經(jīng)常會出現(xiàn)多地同名的現(xiàn)象,在確定運費和發(fā)貨前,一定要跟客戶確定好正確的地址。
5)美國人喜歡直來直往,給他們發(fā)郵件打招呼之后,就開門見山切入正題。
6)美國人喜歡在Google上搜索相關信息,可以的話,最好弄個獨立站,會大大提高他們對你的信任度。
二、美國市場受歡迎的產(chǎn)品
1)智能家居產(chǎn)品和小家電:如家用智能投影儀,LED植物燈、空氣炸鍋,香薰機等;
2) 3C電子產(chǎn)品:如翻譯筆,點讀機,視頻游戲設備、擴香儀等;
3)新興科技產(chǎn)品:如3D打印機,無人機等;
4)健康美容類產(chǎn)品:如脫毛機、潔面儀、美甲燈、假發(fā)、假睫毛等;
5)休閑健身類產(chǎn)品:如遙控玩具、戶外裝備、派對用品、運動器材等;
6)此外還有花園類例如花卉、植物及清潔用品,包裝類如禮品盒,還有家具、箱包、家紡用品等,都是比較熱門的產(chǎn)品。
三、開發(fā)美國市場客戶渠道
1)Manta:美國行業(yè)領先的企業(yè)名錄
Manta網(wǎng)站是一個主要面向中小型企業(yè)的在線商業(yè)目錄和資源平臺。它提供了商業(yè)列表、公司資料、行業(yè)洞察和營銷工具,幫助企業(yè)建立品牌形象,擴大業(yè)務渠道和提升市場影響力。
開發(fā)網(wǎng)址:http://www.manta.com
流量分析:全球美國訪問量占比96%;八月份全球訪問量高達292萬。
2)Wholesale Central:美國領先的B2B名錄
Wholesale Central是一個專門面向批發(fā)商和零售商的在線平臺,Wholesale Central還提供了對供應商的詳細信息。如他們的聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、品牌信息等,幫助用戶找到合適的供應商合作。
開發(fā)網(wǎng)址:http://www.wholesalecentral.com
流量分析:全球美國訪問量占比80%;八月份全球訪問量達39.5萬。
3)參加各大展會
美國洛杉磯工業(yè)展覽會(WESTEC):兩年一屆,9月在洛杉磯市舉辦,該展覽會是美國機械制造領域最重要的展會之一,參展產(chǎn)品主要是車床、鏇床、鉆床、鏜床、銑床等;
美國拉斯維加斯五金工具展覽會(NHS):每年一屆,每年5月在拉斯維加斯市舉辦,該展覽會是全美最大的五金制品專業(yè)展覽會,參展產(chǎn)品主要是日用五金、建筑五金、裝飾五金等;
美國拉斯維加斯礦山機械展覽會(Min Expo):四年一屆,9月在拉斯維加斯市舉辦,該展覽會是全球采礦領域首屈一指的國際性大展,參展產(chǎn)品主要是各類挖掘機械,重型卡車及其配件等;
美國加利福尼亞復合材料展覽會(CAMX):每年一屆,每年9月在加利福尼亞市舉辦,參展產(chǎn)品主要是玻纖原材料、玻纖化工原料、玻纖機械等;
美國玻璃及門窗展覽會(Glass Build):每年一屆,每年9月在拉斯維加斯市舉辦,是北美市場玻璃門窗行業(yè)最大的展覽會,參展產(chǎn)品主要是鑲嵌玻璃、鍍膜玻璃、隔熱玻璃、防彈玻璃等;
美國拉斯維加斯消費電子展覽會(CES):每年一屆,每年1月在拉斯維加斯市舉辦,是世界上最大、影響力最為廣泛的消費類電子技術年展,參展產(chǎn)品主要是數(shù)碼相機、攝像機、移動電話類、個人電腦類、上網(wǎng)本等;
4)利用海關數(shù)據(jù)開發(fā)美國市場客戶
市場分析與目標客戶篩選
利用騰道海關數(shù)據(jù)中的市場分析工具,外貿公司可以首先對美國市場進行全面的分析,了解目標行業(yè)的進口量、增長率及市場占有率等關鍵指標。在此基礎上,企業(yè)可以篩選出有潛力的細分市場,并針對這些市場中的主要進口商進行重點關注。
>>>用騰道海關數(shù)據(jù)開發(fā)美國市場<<<
客戶信息挖掘與分類管理
通過騰道數(shù)據(jù),外貿公司可以獲取美國潛在客戶的詳細信息,包括其采購記錄、采購量、產(chǎn)品類別等。企業(yè)可以將這些信息進行分類管理,按照客戶的采購需求、采購頻率等指標,將客戶分為不同層次,并制定相應的開發(fā)策略。例如,對于采購頻繁且量大的客戶,可以采取重點跟進的方式;而對于采購量小、頻次低的客戶,則可以采用郵件營銷等低成本方式進行聯(lián)系。
定制化營銷策略
根據(jù)騰道數(shù)據(jù)提供的客戶信息,外貿公司可以為美國客戶量身定制營銷方案。比如,通過分析客戶的采購歷史,預測其未來的采購需求,并提前提供相關產(chǎn)品的報價或樣品。同時,結合客戶所在行業(yè)的趨勢,提供有針對性的市場分析報告,以展示公司的專業(yè)性和市場洞察力,從而增強客戶的信任感。
>>>用騰道海關數(shù)據(jù)獲取美國客戶聯(lián)系方式<<<
競爭對手分析與差異化競爭策略
騰道數(shù)據(jù)還提供了競爭對手的進出口數(shù)據(jù),外貿公司可以通過分析競爭對手的產(chǎn)品線、市場份額以及客戶群體,了解自身的競爭優(yōu)勢與不足。在此基礎上,制定差異化的競爭策略,如提供更具性價比的產(chǎn)品、更優(yōu)質的服務等,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
>>>用騰道海關數(shù)據(jù)監(jiān)控競企<<<
四、開發(fā)美國市場的注意事項
1)美國客戶很喜歡用Google搜索供應商信息,利用Google Trend選擇一些搜索量大的精準關鍵詞,在自己獨立站發(fā)布產(chǎn)品信息或資訊,提高關鍵詞排名對美國客戶的引流很有幫助。
2)美國同一地名的地點非常多,像Springfield/ Ashland/ Washington很多州的地名重復率很高。因此,報新客戶運費的時候,一定要注意和客戶確認州名和郵編。
3)要注意設置貿易壁壘的產(chǎn)品,如果貨值較高或實際征收稅率較高,可考慮通過轉口貿易來應對。
4)美國客戶對開發(fā)信或者newsletter的接受度高于其他國家。但開發(fā)信一定要開門見山,強調價值。書面英語要力求簡練、明確,不拖泥帶水。
5)和美國客戶的溝通盡量直來直往,不要拐彎抹角,或含糊其辭,郵件稱呼不太感冒dear,比較喜歡hi there, hey。
以上則是為大家分享的開發(fā)美國市場客戶的詳細攻略,希望可以幫助外貿人更了解如何開發(fā)美國市場。