提到外貿(mào)找客戶(hù)，許多人第一反應(yīng)就是阿里巴巴國(guó)際站。的確，阿里巴巴曾是外貿(mào)企業(yè)最常用的B2B平臺(tái)之一，憑借其龐大的流量和多樣化的采購(gòu)需求，幫助了無(wú)數(shù)外貿(mào)公司獲得了詢(xún)盤(pán)和訂單。然而，隨著近年來(lái)阿里巴巴和其他B2B平臺(tái)的不斷變化，傳統(tǒng)的外貿(mào)獲客方式也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是在燒錢(qián)做流量的環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)如何突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)低成本穩(wěn)步發(fā)展，成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

1. 阿里巴巴的變化：流量貴，詢(xún)盤(pán)難

回顧阿里巴巴的早期，尤其是2011年至2013年，阿里平臺(tái)的規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要批量堆積產(chǎn)品關(guān)鍵詞，瘋狂發(fā)布產(chǎn)品，就能獲得不小的流量和詢(xún)盤(pán)。然而，隨著阿里巴巴近年來(lái)的改革，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化?，F(xiàn)在的阿里巴巴，尤其是在其國(guó)際站，主流的商業(yè)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)向了P4P(付費(fèi)點(diǎn)擊)，即通過(guò)燒錢(qián)購(gòu)買(mǎi)流量和曝光來(lái)獲得詢(xún)盤(pán)。

對(duì)于大多數(shù)B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō)，流量是決定一切的關(guān)鍵。沒(méi)有流量，就沒(méi)有詢(xún)盤(pán)。然而，流量并非取之不盡，用之不竭，你的預(yù)算也是有限的。即便你在阿里巴巴上燒錢(qián)做P4P，也未必能獲得高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)或潛在客戶(hù)。很多外貿(mào)公司都發(fā)現(xiàn)，即使花費(fèi)了幾萬(wàn)甚至更多資金來(lái)運(yùn)營(yíng)阿里巴巴的賬號(hào)，依然無(wú)法保證獲得有價(jià)值的客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)。而且，阿里巴巴的流量和客戶(hù)質(zhì)量在逐漸下滑，越來(lái)越多的小訂單和低質(zhì)量客戶(hù)充斥其中，這讓許多外貿(mào)企業(yè)感到沮喪和困惑。

2. 阿里巴巴趨向C端發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)如何突圍?

如今，阿里巴巴越來(lái)越趨向C端(面向消費(fèi)者)的發(fā)展，逐漸變得像天貓那樣，更多的是小訂單和低單量的業(yè)務(wù)。而對(duì)于外貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，這種小單的客戶(hù)并不一定符合他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。外貿(mào)企業(yè)需要的往往是穩(wěn)定的大客戶(hù)，尤其是那些有長(zhǎng)期采購(gòu)需求、單筆訂單金額較大的企業(yè)。

在這種環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)如果僅依賴(lài)B2B平臺(tái)，尤其是阿里巴巴，想要持續(xù)穩(wěn)定地獲得優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就變得越來(lái)越困難。盡管燒錢(qián)做P4P或許能夠獲得一些流量和詢(xún)盤(pán)，但這并非可持續(xù)的獲客方式。因此，外貿(mào)公司要突破瓶頸，除了依賴(lài)平臺(tái)流量外，還需要拓展更多的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道，掌握更多主動(dòng)權(quán)。

3. 海關(guān)數(shù)據(jù)：低成本精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)

想要低成本、穩(wěn)步發(fā)展，除了依賴(lài)傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)，外貿(mào)企業(yè)還可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。相比被動(dòng)等待平臺(tái)的詢(xún)盤(pán)，海關(guān)數(shù)據(jù)提供了一種更加主動(dòng)和精準(zhǔn)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式。通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)，外貿(mào)公司可以精準(zhǔn)鎖定那些已經(jīng)有采購(gòu)記錄的客戶(hù)，尤其是針對(duì)自己的產(chǎn)品品類(lèi)或市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行篩選。

海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于：

· 精準(zhǔn)定位客戶(hù)：海關(guān)數(shù)據(jù)包含了全球各國(guó)的進(jìn)出口記錄，包括公司名稱(chēng)、產(chǎn)品類(lèi)型、交易數(shù)量、金額等詳細(xì)信息。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，外貿(mào)公司可以篩選出那些有采購(gòu)需求且符合自己目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)，從而提高獲客成功率。

· 避免盲目燒錢(qián)：與B2B平臺(tái)上通過(guò)購(gòu)買(mǎi)流量的方式不同，海關(guān)數(shù)據(jù)讓你能夠在不花費(fèi)大量資金的情況下，找到真正有采購(gòu)需求的客戶(hù)。你可以根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別、采購(gòu)歷史等進(jìn)行篩選，直接找到合適的客戶(hù)進(jìn)行溝通。

· 更高質(zhì)量的客戶(hù)：通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)篩選出的客戶(hù)往往有著長(zhǎng)期采購(gòu)需求，他們的采購(gòu)量也通常較大，相比那些通過(guò)阿里巴巴等平臺(tái)得到的小單客戶(hù)，這些客戶(hù)更符合外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展需求。

· 信息全面，幫助分析市場(chǎng)：海關(guān)數(shù)據(jù)不僅包含了客戶(hù)的基本信息，還能提供產(chǎn)品的詳細(xì)描述、進(jìn)出口量、金額、交易周期等數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，外貿(mào)公司不僅能找到潛在客戶(hù)，還能進(jìn)一步分析市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，幫助調(diào)整銷(xiāo)售策略。

>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)<<

4. 結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)和自媒體，打造雙重獲客渠道

雖然海關(guān)數(shù)據(jù)為外貿(mào)企業(yè)提供了精準(zhǔn)的客戶(hù)資源，但在實(shí)際操作中，單純依靠數(shù)據(jù)還不夠。外貿(mào)公司還需要通過(guò)自媒體平臺(tái)(如領(lǐng)英、Facebook、Twitter等)進(jìn)行與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通。這種多渠道獲客的模式能夠幫助外貿(mào)公司從多個(gè)維度接觸潛在客戶(hù)。

例如，通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)鎖定了目標(biāo)客戶(hù)之后，外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)領(lǐng)英或其他社交平臺(tái)聯(lián)系客戶(hù)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人，直接展示公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種主動(dòng)接觸，能夠比傳統(tǒng)的等待客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)盤(pán)更為高效。

5. 總結(jié)

如今的阿里巴巴國(guó)際站已不再是外貿(mào)企業(yè)唯一的獲客渠道，隨著平臺(tái)規(guī)則的變化，流量和詢(xún)盤(pán)的獲取變得越來(lái)越困難。外貿(mào)企業(yè)若僅依賴(lài)平臺(tái)流量，容易陷入“燒錢(qián)”的惡性循環(huán)，客戶(hù)的質(zhì)量和數(shù)量也難以保障。因此，外貿(mào)公司需要結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)與自媒體平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，從而擺脫平臺(tái)依賴(lài)，做到低成本、穩(wěn)步發(fā)展。

通過(guò)精準(zhǔn)的海關(guān)數(shù)據(jù)篩選和多渠道的溝通方式，外貿(mào)公司能夠主動(dòng)掌握客戶(hù)資源，突破平臺(tái)流量的瓶頸，持續(xù)獲取高質(zhì)量的詢(xún)盤(pán)和客戶(hù)。這種新型的獲客模式將成為外貿(mào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。