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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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全球有48億人在使用社交媒體,超過全球人口一半以上(60%)。很顯然,社交媒體在我們做外貿(mào)的過程中已經(jīng)成為了不可或缺的工具,那么社媒怎么開發(fā)國外客戶呢?下面為大家分享關(guān)于社交媒體開發(fā)客戶方法。
社交媒體開發(fā)客戶渠道
01、LinkedIn
LinkedIn是一個專注于職業(yè)發(fā)展和商業(yè)交流的社交媒體平臺,在全球范圍內(nèi)擁有超過7.76億的注冊用戶,在美國是最受歡迎的社交媒體平臺之一。
為什么LinkedIn在B2B企業(yè)中非常受歡迎呢?
因為超過一半的決策者都會在領(lǐng)英上尋找合作伙伴,這將幫助你更好的開發(fā)客戶。在領(lǐng)英上開拓客戶資源,通常需要做好這幾件事:
建立公司頁面:展示自己的品牌形象、公司文化、產(chǎn)品和服務(wù)等信息,從而吸引潛在客戶、與其他企業(yè)建立聯(lián)系等。
發(fā)布專業(yè)化的內(nèi)容:如行業(yè)新聞、研究報告、白皮書、案例分析等,豎立行業(yè)內(nèi)專業(yè)形象,以吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。
參與專業(yè)化的討論:參與行業(yè)熱點、趨勢、技術(shù)、政策等話題,與其他行業(yè)專家和決策者建立聯(lián)系和合作關(guān)系的同時也可以提高自己在行業(yè)內(nèi)的知名度。
建立行業(yè)社群:建立自己的行業(yè)社群,形成特定的話題場所和分享經(jīng)驗資源的平臺,與其他行業(yè)專家和決策者進(jìn)行交流和合作。
進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展:通過軟件內(nèi)的搜素工具和聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò),尋找新客戶、建立合作關(guān)系、發(fā)掘合作機(jī)會,找到符合自己目標(biāo)的潛在客戶和合作伙伴,從而擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
進(jìn)行廣告投放:可以根據(jù)目標(biāo)受眾的職業(yè)、行業(yè)、公司規(guī)模等信息,進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,提高廣告的轉(zhuǎn)化率和ROI。
而在進(jìn)行這些精準(zhǔn)營銷的同時,一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具會是你不可或缺的助手。騰道數(shù)據(jù),作為一家專注于外貿(mào)大數(shù)據(jù)和智能分析的平臺,能夠幫助你更好地理解目標(biāo)市場,篩選出高潛力外貿(mào)客戶,優(yōu)化你的社交媒體廣告策略。騰道數(shù)據(jù)不僅提供了全球進(jìn)出口數(shù)據(jù),還通過智能算法為你匹配合適的外貿(mào)客戶,助你事半功倍。>>>點擊了解全球外貿(mào)市場
02、Twitter
Twitter是一個實時信息分享平臺,用于分享短文本、圖片和視頻等內(nèi)容。
在B2B企業(yè)中,超過80%的B2B營銷人員表示他們在Twitter上發(fā)布內(nèi)容可以增加品牌知名度和改善客戶關(guān)系。
如何利用好Twitter進(jìn)行客戶開發(fā),我們需要做到:
發(fā)布最新動態(tài):如新聞、產(chǎn)品發(fā)布、行業(yè)熱點等,傳播自己的品牌形象和專業(yè)形象。
參與行業(yè)話題討論:參與行業(yè)話題的討論,如技術(shù)、趨勢、政策等,以與其他行業(yè)專家和決策者建立聯(lián)系和合作關(guān)系。
與客戶互動:通常通過回答客戶的問題、解決客戶的難題、收集客戶反饋等,以提高客戶滿意度和忠誠度。
發(fā)布行業(yè)報告和白皮書:通過發(fā)布行業(yè)報告和白皮書,展示自己的專業(yè)知識和行業(yè)見解,吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。
發(fā)布行業(yè)活動信息:通過最新會議、展覽、研討會等的發(fā)布,來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和交流渠道。
建立行業(yè)社交圈:建立自己的行業(yè)社交圈,與其他行業(yè)專家和決策者進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗和資源,擴(kuò)大自己的影響力。
03、Facebook
Facebook是一個以社交互動和信息分享為主的社交媒體平臺,在全球范圍內(nèi)擁有超過29億的月活躍用戶。
通常B2B企業(yè)做好Facebook營銷,需要做到以下幾點:
創(chuàng)建一個專業(yè)的Facebook企業(yè)頁面:頁面包括公司的基本信息,產(chǎn)品或服務(wù)介紹,并且定期更新,確保頁面設(shè)計和內(nèi)容高質(zhì)量且符合品牌形象。
發(fā)布有價值的內(nèi)容:發(fā)布針對受眾群體有價值的內(nèi)容,提供有益的信息和見解,以吸引潛在客戶的興趣。
使用Facebook廣告:使用Facebook廣告的定位和受眾分析功能,將廣告投放給特定的潛在客戶,從而增加品牌曝光度。
加入相關(guān)的Facebook群組:加入與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的群組,與潛在客戶交流并分享有關(guān)的信息或見解。這可以幫助建立個人和公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)和專業(yè)性。
利用Facebook Messenger:利用Messenger與客戶建立聯(lián)系,提供即時支持和服務(wù),幫助公司與客戶建立更緊密的關(guān)系,并提高客戶滿意度。
04、YouTube
YouTube是一個以視頻分享和觀看為主的社交媒體平臺,在全球范圍內(nèi)擁有超過20億的月活躍用戶。
國外B2B企業(yè)常用的幾種在YouTube上進(jìn)行營銷和開發(fā)客戶的方式,主要是通過產(chǎn)品介紹、案例研究、測試視頻等形式,來展現(xiàn)其專業(yè)知識和敢于創(chuàng)新解決客戶問題的精神。
除此之外,我們還需要掌握以下要點:
創(chuàng)作有價值的視頻內(nèi)容:制作與其產(chǎn)品、服務(wù)或行業(yè)相關(guān)的有價值的視頻內(nèi)容,通常包括產(chǎn)品演示、客戶案例研究、行業(yè)分析、專業(yè)知識分享等。
優(yōu)化視頻標(biāo)題和描述:視頻標(biāo)題和描述中使用關(guān)鍵詞,進(jìn)行SEO優(yōu)化,以便更容易被搜索引擎和用戶發(fā)現(xiàn)。
利用YouTube廣告:選擇使用不同的廣告類型,例如TrueView廣告或預(yù)插入廣告,以根據(jù)不同的目標(biāo)受眾和營銷目的進(jìn)行選擇。
與YouTube社區(qū)互動:通過與YouTube社區(qū)互動來建立自己的品牌形象和聲譽(yù)。這可以通過回復(fù)評論、參與話題、與其他YouTube頻道合作等方式實現(xiàn)。
定期更新視頻內(nèi)容:定期更新視頻內(nèi)容,保持其品牌形象的活躍度和持續(xù)性,從而吸引潛在客戶的關(guān)注。
以上則是為大家分析的社交媒體開發(fā)客戶渠道,可以了解到最有效的B2B社交媒體渠道是LinkedIn和Twitter。它們側(cè)重于擴(kuò)大商圈和客戶群。Facebook和YouTube也有一定作用,通過分享不同形式的內(nèi)容提升品牌知名度和專業(yè)形象,吸引新客戶。