海關(guān)數(shù)據(jù)是指世界各國海關(guān)的貨物進出口交易數(shù)據(jù)，主要來自于 關(guān)單、提單、商檢等真實的單證記錄。那么海關(guān)數(shù)據(jù)如何獲得客戶信息呢？下面一起來看看。

海關(guān)數(shù)據(jù)具有 “權(quán)威、準確、全面、及時、詳盡” 等特點，這些數(shù)據(jù)信息是國家掌控國際貿(mào)易變化、制定貿(mào)易政策最直接的依據(jù)，同時也是企業(yè)市場調(diào)研、國際市場開發(fā)和外貿(mào)企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的一種高效精準資源。

海關(guān)數(shù)據(jù)能為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造什么價值？

1、外貿(mào)客戶的開發(fā)

海關(guān)數(shù)據(jù)中不僅有買家的真實信息，還可以根據(jù)上面的數(shù)據(jù)來分析他們交易的具體信息：采購產(chǎn)品，采購數(shù)量，從而找到適合企業(yè)的買家。

2、提高客戶轉(zhuǎn)化率

可以通過數(shù)據(jù)來搜索有質(zhì)量的客戶，根據(jù)數(shù)據(jù)篩選進口量大，以及相對與利潤較高的進口商，企業(yè)可以著重去開發(fā)，會達到事半功倍的效果。

也可通過數(shù)據(jù)分析找出買家的采購規(guī)律。在最佳時間將公司產(chǎn)品推薦給買家，增加命中率。

3、全面了解市場供求變化狀況，及時調(diào)整出口戰(zhàn)略

通過數(shù)據(jù)了解同行業(yè)的新型產(chǎn)品，了解到客戶的需求變化，更及時的應(yīng)對，提升自身的競爭力，減少客戶流失。

4、把握全球競爭對手發(fā)展狀況，隨時調(diào)整競爭策略

找到客戶目標，并查看他們供應(yīng)商出口數(shù)據(jù)來觀察他們的產(chǎn)品質(zhì)量和價格，通過對競爭對手和自己的對比分析，找到突破口，進一步鞏固客戶關(guān)系，提升客戶價值。否則，人們?yōu)槭裁匆艞壷暗暮献骰锇檫x擇與你合作？無論從質(zhì)量還是服務(wù)方面，我們都必須展示出自己的實力。

如果你的競爭對手的價格相對較高，但是質(zhì)量與你的產(chǎn)品相同，那么在這種情況下，你可以直接與該客戶聯(lián)系，這將帶來巨大的優(yōu)勢。如果該客戶放棄了很多你的同行，那么你也可以分析原因，為什么客戶不會繼續(xù)與他們合作。

怎樣獲取到有價值的海關(guān)數(shù)據(jù)？

1、不同國家具體區(qū)別分析

不同的國家對于貨物通關(guān)等的管理方式肯定也是不一樣的。為了有效掌握不同國家在海關(guān)數(shù)據(jù)上的所體現(xiàn)出的或者自身所具有的不同之處，我們應(yīng)該對不同國家的海關(guān)網(wǎng)站公示數(shù)據(jù)情況以及其中海關(guān)數(shù)據(jù)中在內(nèi)容上的具體項目等內(nèi)容進行一個總結(jié)分析，從中找出不同之處。

值得注意的一點，我們只需要總結(jié)幾個經(jīng)常性活躍在國際貿(mào)易交易中的國家即可，否則工作量實在是太大了。

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2、關(guān)注競爭對手的合作伙伴

有實力的競爭對手往往都有著固定的客戶往來，他們的銷售信息以及來往地范圍我們都是可以監(jiān)測到的。

當前的貿(mào)易競爭如此激烈，為了生存我們可以試著攔截或者開發(fā)一部分競爭對手的客戶。

但是，由于這些客戶與之前合作者合作有一定時間，要想挖過來肯定不容易，所以在挖掘這類客戶時，要先評估客戶的忠誠度，再展開接下來的工作。

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3、對數(shù)據(jù)進行合理分析

數(shù)據(jù)獲取之后，最重要的就是要利用好它們。

對于我們開發(fā)客戶的來說，得到客戶的聯(lián)系方式或者有效電子郵箱已經(jīng)取得了很大的成功，但并不代表客戶就是我們的了，接下來要做的是對這些數(shù)據(jù)內(nèi)容進行總結(jié)分析，對客戶的采購情況進行一個大致的把握。然后再對客戶進行篩選，選出適合拓展開發(fā)的客戶，并展開針對性的開發(fā)攻略。

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海關(guān)數(shù)據(jù)作為日常主動開發(fā)客戶的方式之一，算是一個不錯的工具。要想開發(fā)到客戶，一定要先做好充分分析，篩選出匹配的目標買家之后再去做下一步的跟進計劃。