每年，我們總能聽到“今年是最困難的一年”這樣的聲音，然而，回頭看，不管是過去還是現(xiàn)在，外貿(mào)行業(yè)總會(huì)在某些時(shí)刻找到新的轉(zhuǎn)機(jī)。的確，客戶難找、成交難、詢盤難、找人難、業(yè)務(wù)出單難，這些困難無(wú)可避免，但這并不意味著外貿(mào)就真的那么難做。只要策略對(duì)了，就沒有“難做”的外貿(mào)，反而會(huì)發(fā)現(xiàn)潛藏在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。

那到底為什么外貿(mào)變得越來(lái)越難呢?

問題主要集中在以下幾個(gè)方面：

1. 業(yè)務(wù)模式的失效

過去，許多外貿(mào)企業(yè)依賴的做法是“花錢參展”，然后“拼概率”，通過參展遇到一兩個(gè)大客戶就能讓企業(yè)存活下來(lái)。很多外貿(mào)公司依賴這種簡(jiǎn)單粗暴的開發(fā)模式，認(rèn)為只要有幾個(gè)大客戶，基本就能保證幾年穩(wěn)定的訂單。

然而，這種模式的失效并不完全是企業(yè)策略的問題，更多的是受大環(huán)境的影響。過去幾年里，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了顯著變化，東南亞市場(chǎng)逐漸崛起，國(guó)內(nèi)低成本紅利逐漸消失，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。今天，再想通過一兩個(gè)大客戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，幾乎變得不可能。外貿(mào)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加復(fù)雜，依賴單一的客戶來(lái)源，已經(jīng)不再是有效的生存策略。

2. 市場(chǎng)格局的變化

除了大環(huán)境的影響，小環(huán)境的變化也使外貿(mào)變得更加復(fù)雜。以往，許多外貿(mào)公司認(rèn)為，做外貿(mào)的核心就是依賴外貿(mào)平臺(tái)，比如阿里巴巴、環(huán)球資源等。這些平臺(tái)的確在過去起到了重要的作用，但如今，它們已經(jīng)變得高度壟斷，許多外貿(mào)企業(yè)甚至認(rèn)為外貿(mào)平臺(tái)就是“外貿(mào)”的代名詞。平臺(tái)的壟斷程度如此之大，它們讓供應(yīng)商和買家彼此難以脫離平臺(tái)的束縛，導(dǎo)致外貿(mào)開發(fā)的空間變得越來(lái)越有限。

這種壟斷平臺(tái)的存在，使得外貿(mào)企業(yè)被局限在一個(gè)封閉的流量池里，雖然能維持生存，但利潤(rùn)空間有限，且大部分外貿(mào)企業(yè)都在重復(fù)相似的操作，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此，真正的機(jī)會(huì)不是依賴這些平臺(tái)，而是要學(xué)會(huì)開辟新的客戶開發(fā)渠道，找到那些更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。

新的外貿(mào)開發(fā)方式：海關(guān)數(shù)據(jù)與社交媒體

既然依賴傳統(tǒng)的平臺(tái)和參展難以滿足現(xiàn)有的外貿(mào)需求，如何才能找到真正適合的客戶?答案就是多渠道開發(fā)、精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，并依靠科技工具來(lái)提高工作效率。

1. 使用社交媒體開發(fā)客戶

隨著社交媒體的崛起，LinkedIn、Facebook、Instagram等社交平臺(tái)已成為外貿(mào)開發(fā)新興的渠道。比如，通過Facebook，外貿(mào)人員可以實(shí)時(shí)看到客戶的動(dòng)態(tài)，發(fā)起對(duì)話，并建立群組聯(lián)系，甚至通過六度人脈理論，進(jìn)一步拓展客戶網(wǎng)絡(luò)。而LinkedIn作為全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)，專注于B2B業(yè)務(wù)，是外貿(mào)人員尋找潛在客戶的好幫手。在LinkedIn上，外貿(mào)人員可以通過公司名稱、行業(yè)、職位等信息，精確地找到潛在客戶。

然而，LinkedIn也有它的局限性：如果你和客戶不在六度社交圈內(nèi)，很多信息是無(wú)法查看的。而且，LinkedIn上有些公司可能并不會(huì)經(jīng)常發(fā)布相關(guān)的采購(gòu)動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致你難以判斷客戶是否真有需求。

2. 海關(guān)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)客戶開發(fā)

在這種情況下，騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)成為了外貿(mào)開發(fā)的“秘密武器”。利用騰道提供的海關(guān)數(shù)據(jù)，你可以輕松查詢到客戶的真實(shí)貿(mào)易記錄，包括采購(gòu)量、供應(yīng)商、產(chǎn)品種類等詳細(xì)信息。通過這些精準(zhǔn)的貿(mào)易數(shù)據(jù)，你可以確認(rèn)客戶是否有采購(gòu)需求，是否持續(xù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。相較于社交平臺(tái)上的信息，海關(guān)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度更高，可以幫助你篩選出那些真正有潛力的客戶。

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更重要的是，騰道的海關(guān)數(shù)據(jù)不僅能提供企業(yè)的采購(gòu)記錄，還能顯示出客戶的聯(lián)系方式，包括LinkedIn、Facebook等社交媒體賬號(hào)，直接跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)客戶的社交平臺(tái)，大大簡(jiǎn)化了客戶開發(fā)的流程。你不再需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去搜索潛在客戶的信息，只需通過海關(guān)數(shù)據(jù)，便能直擊目標(biāo)客戶。

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3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷：提升外貿(mào)成功率

通過海關(guān)數(shù)據(jù)和社交媒體的結(jié)合，你可以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)開發(fā)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。比如，首先通過海關(guān)數(shù)據(jù)篩選出有采購(gòu)需求的客戶，然后通過LinkedIn或Facebook建立聯(lián)系，進(jìn)一步加深客戶對(duì)你的信任。而海關(guān)數(shù)據(jù)還能幫助你分析客戶的采購(gòu)周期，確保你在最合適的時(shí)機(jī)聯(lián)系到客戶，提升了合作的成功率。

此外，通過利用騰道提供的AI郵件營(yíng)銷工具，你可以向潛在客戶發(fā)送定制化的營(yíng)銷郵件，并實(shí)時(shí)追蹤?quán)]件的開封率和回復(fù)情況。這使得你能夠不斷優(yōu)化郵件內(nèi)容，提高客戶的響應(yīng)率，進(jìn)一步推動(dòng)外貿(mào)成交。

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結(jié)語(yǔ)

外貿(mào)行業(yè)的變化讓許多人感到困惑，但實(shí)際上，只要我們掌握了正確的策略，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到新的機(jī)遇。如今，依賴傳統(tǒng)的外貿(mào)模式已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)需求，開發(fā)新的渠道和精確的數(shù)據(jù)分析成為外貿(mào)成功的關(guān)鍵。通過社交媒體的互動(dòng)和海關(guān)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，外貿(mào)開發(fā)已經(jīng)變得更加高效和智能化。

只要策略正確，就沒有“難做”的外貿(mào)。