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印度尼西亞作為東盟最大的經(jīng)濟(jì)體,被認(rèn)為是東南亞最重要、最有活力的市場(chǎng)之一,2025年可以作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),那么怎么開(kāi)發(fā)印尼市場(chǎng)?本文就為大家分享一下印度尼西亞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)攻略。
一、印尼客戶特點(diǎn)
客戶交易特點(diǎn)
印尼人愛(ài)遲到,他們的時(shí)間被戲稱為“am Karet” (印尼文,意為橡皮筋時(shí)間),有著“無(wú)法估測(cè)”的巨大彈性。遲到30分鐘至一個(gè)小時(shí)都屬正?,F(xiàn)象。
印尼人不會(huì)當(dāng)面拒絕人,若是拜訪印尼客戶,對(duì)方一般都會(huì)態(tài)度極其友善地說(shuō)會(huì)商量一下或考慮一下,有消息再給你答復(fù),事實(shí)上一般都是杳無(wú)音信。
印尼人不喜歡討價(jià)還價(jià)。中國(guó)人的采購(gòu)模式一般是叫價(jià)還價(jià),然后雙方協(xié)商出一個(gè)大家都接受的中間價(jià)。而對(duì)于印尼客戶,這一套可能會(huì)失靈。
客戶線上購(gòu)物特點(diǎn)
鐘愛(ài)打折產(chǎn)品,印尼消費(fèi)者在購(gòu)買東西時(shí),總喜歡購(gòu)買促銷或者是低價(jià)但產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)商家的促銷結(jié)束之后,他們會(huì)跳到另一個(gè)商家進(jìn)行尋找優(yōu)惠可代替的產(chǎn)品。
喜歡在社媒上購(gòu)物,印尼是一個(gè)社交媒體的重度愛(ài)好者,他們每天使用社媒的時(shí)間超3小時(shí)。根據(jù)調(diào)查,超過(guò)3000萬(wàn)印尼人進(jìn)行了在線交易,其中60%的銷售額來(lái)自電子商務(wù)平臺(tái)。
更青睞銀行轉(zhuǎn)賬,印尼消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)一共有三種付款方式,ATM轉(zhuǎn)賬支付、便利店付款和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等,但印尼消費(fèi)者更喜歡使用銀行轉(zhuǎn)賬方式,大概有94%的訂單是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的。
喜歡在工作日購(gòu)物,印尼的消費(fèi)者通常不會(huì)在周五和周六上網(wǎng),他們會(huì)在周日搜索想要的產(chǎn)品,并將其加入購(gòu)物車,然后在工作日進(jìn)行下班。
二、印尼市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道
1、常用社交媒體
(1)Facebook
Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)之一,在印度尼西亞也有龐大的用戶基礎(chǔ)。根據(jù)數(shù)據(jù),2024年初Facebook在印度尼西亞擁有超過(guò)1.176億用戶,廣告受眾中有41.9%是女性,58.1%是男性。
(2)Instagram
Instagram在印度尼西亞也非常流行,尤其是在年輕人中。根據(jù)數(shù)據(jù),2024年初Instagram在印度尼西亞擁有超過(guò)1億用戶,廣告覆蓋率相當(dāng)于當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶群的54.5%(無(wú)論年齡)。
(3)WhatsApp
WhatsApp在印度尼西亞非常受歡迎,是全球范圍內(nèi)廣泛使用的即時(shí)通訊軟件之一。由于其簡(jiǎn)單易用和強(qiáng)大的功能,它在印尼的用戶群體中占據(jù)了重要的位置。
(4)TikTok
TikTok在印度尼西亞的用戶數(shù)量也相當(dāng)可觀,尤其是在年輕用戶中非常受歡迎。TikTok在印度尼西亞的廣告覆蓋率也相當(dāng)高,達(dá)到了當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶群的68.5%(無(wú)論年齡大?。?,同時(shí)廣告覆蓋印度尼西亞所有18歲及以上成年人的64.8%。
(5)YouTube
YouTube作為全球最大的視頻網(wǎng)站,在印度尼西亞也擁有大量的用戶。根據(jù)數(shù)據(jù),2024年初YouTube在印度尼西亞擁有1.39億用戶,廣告覆蓋印度尼西亞總互聯(lián)網(wǎng)用戶群的75.0%(無(wú)論年齡)。
2、搜索引擎
Google印度尼西亞:http://www.google.com.id
http://www.id.yahoo.com
https://global.bing.com/
3、黃頁(yè)
https://www.indonesiayp.com/
https://www.indotrading.com/
https://www.seva.id/
https://www.zomato.com/id
4、B2B網(wǎng)站
https://www.indotrading.com/
https://www.ralali.com/
5、官方對(duì)外經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站
印尼海關(guān)官網(wǎng):https://www.beacukai.go.id/
印尼貿(mào)易部:http://www.kemendag.go.id/
印尼中央統(tǒng)計(jì)局:https://www.fischverband.de/
6、海關(guān)數(shù)據(jù)
騰道印尼數(shù)據(jù)為目前市場(chǎng)上公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),主要涵蓋緯度:
商家信息:進(jìn)口商名稱、出口商名稱、進(jìn)口商地址、出口商地址、貨主、買家、貨主地址、買家地址等;
產(chǎn)品信息:海關(guān)編碼、產(chǎn)品描述等;
量?jī)r(jià)信息:總價(jià)、數(shù)量、成交方式等;物流信息:日期、裝貨港、卸貨港等。
以智能手機(jī)為例,通過(guò)騰道外貿(mào)通SaaS平臺(tái),快速獲取大量的潛在客戶,還可以了解到目標(biāo)客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)量、采購(gòu)周期等關(guān)鍵信息,分析出潛在客戶的采購(gòu)習(xí)慣和實(shí)際需求。>>>點(diǎn)擊試用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行印尼客戶開(kāi)發(fā)
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7、重要展會(huì)
(1)印尼國(guó)際食品與酒店展(FOOD & HOTEL INDONESIA)
專注于食品和酒店行業(yè)的展會(huì),通常在每年的7月舉行,地點(diǎn)在雅加達(dá)國(guó)際展覽中心。這個(gè)展會(huì)吸引了眾多頂級(jí)制造商、分銷商和零售商參加,為食品和酒店行業(yè)的企業(yè)提供了一個(gè)展示產(chǎn)品、交流技術(shù)和拓展市場(chǎng)的平臺(tái)。
(2)印尼國(guó)際農(nóng)業(yè)技術(shù)展覽會(huì)(INAGRITECH)
專注于農(nóng)業(yè)和農(nóng)化行業(yè)的展會(huì),旨在促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。該展會(huì)通常與INAPALM ASIA和Sugarmach Indonesia等其他農(nóng)業(yè)和種植業(yè)展會(huì)同期舉辦,地點(diǎn)也在雅加達(dá)國(guó)際展覽中心。
(3)印尼國(guó)際汽車展(INDONESIA INTERNATIONAL MOTOR SHOW,IIMS)
印尼最大規(guī)模、最權(quán)威的汽車展,每年在雅加達(dá)國(guó)際展覽中心舉行。這個(gè)展會(huì)吸引了全球各地的汽車制造商、零部件供應(yīng)商和汽車行業(yè)專家參加,展示了最新的汽車技術(shù)和產(chǎn)品。
(4)印尼家具和工藝品行業(yè)展覽會(huì)(IFEX-INDONESIA INTERNATIONAL FURNITURE EXPO)
專注于家具和工藝品行業(yè),展示了印尼獨(dú)特的家具和工藝品設(shè)計(jì)。該展會(huì)每年在雅加達(dá)國(guó)際展覽中心舉行,吸引了來(lái)自全國(guó)各地的買家和投資者。
(5)METEC Indonesia & GIFA Indonesia國(guó)際冶金及鑄造展
專注于冶金和鑄造行業(yè)的展會(huì),旨在加強(qiáng)世界工業(yè)領(lǐng)域的聯(lián)系,為國(guó)際公司進(jìn)入印尼市場(chǎng)提供商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這個(gè)展會(huì)吸引了眾多鑄造制造商和供應(yīng)商、金屬加工機(jī)械與技術(shù)等領(lǐng)域的頂尖企業(yè)參加。
(6)印尼醫(yī)療展會(huì)(Hospital Expo)
專注于醫(yī)療行業(yè)的展會(huì),展示了最新的醫(yī)療產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。該展會(huì)通常在每年的10月舉行,地點(diǎn)在印度尼西亞首都雅加達(dá)國(guó)際會(huì)展中心。
以上則是為大家分享的印度尼西亞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)攻略,希望可以幫助企業(yè)快速的了解印尼市場(chǎng),并開(kāi)發(fā)到精準(zhǔn)客戶。