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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷(xiāo)決策平臺(tái)
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在外貿(mào)圈子里,有個(gè)老問(wèn)題被反復(fù)討論:“怎么才能開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶?”
遺憾的是,很多人還停留在“等詢盤(pán)”的思維里,以為守著阿里國(guó)際站、全球資源,就能自動(dòng)來(lái)單。
現(xiàn)實(shí)卻是——流量越來(lái)越貴,詢盤(pán)越來(lái)越少,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越卷。
你以為平臺(tái)還能靠自然流量活著?醒醒吧,阿里國(guó)際站現(xiàn)在都快成了“燒錢(qián)站”,不投P4P基本等于隱形。
如果你還抱著“平臺(tái)思維”,只想坐著等客戶來(lái)找你,那開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶,基本就是做夢(mèng)。
真正能開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶的打法,是這三步:
國(guó)內(nèi)展會(huì)?別浪費(fèi)預(yù)算了。
想接觸真正的大客戶,就必須走出去——去中東、歐洲、拉美這些核心市場(chǎng)參加專業(yè)展會(huì)。
為什么?因?yàn)榇罂蛻舨皇强烤€上廣告打動(dòng)的,而是要靠你現(xiàn)場(chǎng)那一面產(chǎn)品墻、倉(cāng)儲(chǔ)圖、樣品展示打動(dòng)他們。
他們要的是:實(shí)力眼見(jiàn)為實(shí)。
你想開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶,最好就是站在他們面前,把樣品拍到桌子上,一句廢話不說(shuō)。震撼感,是線上傳達(dá)不了的。
別再把希望寄托在B2B平臺(tái),那是別人的地盤(pán),規(guī)則永遠(yuǎn)說(shuō)變就變,今天還在首頁(yè),明天可能就被封。
你真正的護(hù)城河,是你自己的官網(wǎng)——獨(dú)立站。
你有案例嗎?有客戶評(píng)價(jià)嗎?有證書(shū)嗎?有產(chǎn)品庫(kù)嗎?
都藏著干嘛?拿出來(lái)!放在網(wǎng)站上展示出來(lái)!
做內(nèi)容:
·拍你們的倉(cāng)庫(kù)航拍,展示庫(kù)存規(guī)模
·拍裝柜視頻,展示發(fā)貨實(shí)力
·拍客戶見(jiàn)證,展示交付經(jīng)驗(yàn)
·拍開(kāi)箱評(píng)測(cè),展示產(chǎn)品質(zhì)量
你要開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶,必須讓客戶在網(wǎng)上就能看到你的實(shí)力。他們不會(huì)輕信一家連視頻都不敢放的工廠。
現(xiàn)在做外貿(mào),等詢盤(pán)=等死。
主動(dòng)開(kāi)發(fā),才是和大客戶建立關(guān)系的唯一出路。
怎么找客戶?——海關(guān)數(shù)據(jù)是最有效也是最直接的方式。
通過(guò)關(guān)鍵詞搜索,精準(zhǔn)定位買(mǎi)你這類產(chǎn)品的進(jìn)口商,獲取聯(lián)系方式后,結(jié)合他們過(guò)往采購(gòu)數(shù)據(jù),一封封定制開(kāi)發(fā)信發(fā)出去。
不是群發(fā)廢話模板,而是:
·第一段:點(diǎn)名客戶公司官網(wǎng)亮點(diǎn),表示你研究過(guò)他們
·第二段:直戳痛點(diǎn),告訴他們你比現(xiàn)有供應(yīng)商更有優(yōu)勢(shì)
·第三段:證書(shū)截圖、庫(kù)存視頻、產(chǎn)品參數(shù)一并甩出
你想開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶,就得下功夫,發(fā)出有內(nèi)容、有深度、有誠(chéng)意的開(kāi)發(fā)信。
這種郵件發(fā)100封,勝過(guò)亂發(fā)10萬(wàn)封“Dear Sir / We are factory”的垃圾模板信。
客戶下單前最關(guān)心兩個(gè)問(wèn)題:
“你能準(zhǔn)時(shí)交貨嗎?” “你真的是工廠嗎?”
那就正面回應(yīng),用內(nèi)容來(lái)打消他們的顧慮:
1.把證書(shū)PDF放官網(wǎng)首頁(yè),能下載那種,越多越好
2.拍工廠和倉(cāng)庫(kù)視頻,旁白講明:‘庫(kù)存充足,有現(xiàn)貨’
3.放以前出口訂單截圖(馬賽克處理),證明你是真做外貿(mào)的
現(xiàn)在想開(kāi)發(fā)外貿(mào)大客戶,不再是靠“躺著接單”的時(shí)代,而是主動(dòng)出擊+精準(zhǔn)定位+真實(shí)實(shí)力+內(nèi)容說(shuō)服力的時(shí)代。
只要方向正確,工具用對(duì),哪怕是小團(tuán)隊(duì),也完全可以打出一片天。