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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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做好外貿(mào)是一個長期的過程,這就需要"耐心"?,F(xiàn)在的年代,其實大多老板都懂得要開拓市場需要前期的投入,尤其是要在多個渠道上布局。但是外貿(mào)不同于內(nèi)銷,可以立即見效。不是你阿里巴巴開個賬戶,或者找個外貿(mào)公司,就能馬上給你一個訂單,你馬上能夠獲得利潤的。很多老板都急于求成,但不知道外貿(mào)是一個長期戰(zhàn)。要打好這個戰(zhàn)役,前期準備是必不可少的。那內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)怎么起步呢?小騰就來為您分析一下。
那些在內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域取得成績的老板,通常都有自己成熟的管理思維和運營方法。但需要注意的是,內(nèi)銷的方法并不一定適用于外貿(mào)。兩者在客戶溝通、市場環(huán)境和業(yè)務(wù)流程上都有顯著差異。
因此,企業(yè)在決心轉(zhuǎn)向外貿(mào)業(yè)務(wù)時,最重要的第一步就是組建一支懂行的隊伍。這意味著要招募具備外貿(mào)實操經(jīng)驗或者精通外語的專業(yè)人才。團隊的配置也不應(yīng)只圖省事而只招一個人,最起碼要配置兩人以上,確保工作互補和協(xié)同效率。
不要以為現(xiàn)在有了翻譯軟件或AI工具,就可以完全依賴技術(shù)代替人工。這些工具雖然可以輔助溝通,但并不可靠,也無法真正取代人與人之間的信任建立。外貿(mào)客戶并不總是在WhatsApp上打字交流,很多時候還需要語音或電話溝通。如果你無法順暢地回應(yīng),或者聽不明白對方的意思,那客戶自然也會對你的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑,合作機會也就隨之流失了。
企業(yè)從內(nèi)銷轉(zhuǎn)向外銷,手續(xù)相比以前已經(jīng)大為簡化。過去,企業(yè)必須進行對外貿(mào)易經(jīng)營者備案,方可開展進出口業(yè)務(wù)。但自2022年12月30日起,該備案登記已正式取消。只要你的營業(yè)執(zhí)照中包含“貨物進出口”或“技術(shù)進出口”等相關(guān)經(jīng)營范圍,便默認擁有進出口經(jīng)營資格。不過,要正式開展業(yè)務(wù),還需完成海關(guān)登記,獲取報關(guān)權(quán)限。
以下是企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)需辦理的主要手續(xù):
1. 工商登記(市場監(jiān)管局)
首先,前往市場監(jiān)督管理局申請或變更營業(yè)執(zhí)照,確保經(jīng)營范圍涵蓋進出口內(nèi)容,如“貨物進出口”或“技術(shù)進出口”。
?? 特別提醒:拿到執(zhí)照后應(yīng)盡快申請一般納稅人資格。出口企業(yè)如需享受退稅政策,必須具備該資格;而小規(guī)模納稅人只享受免稅,無法退稅。
2. 海關(guān)注冊
在中國海關(guān)進行進出口貨物收發(fā)貨人登記,這是企業(yè)具備報關(guān)資格的前提。
??小貼士:如企業(yè)在辦理“多證合一”營業(yè)執(zhí)照時勾選了“海關(guān)進出口貨物收發(fā)貨人”,則系統(tǒng)會自動同步信息,無需再單獨去海關(guān)注冊。
3. 電子口岸開戶
前往電子口岸管理部門進行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)備案,并領(lǐng)取法人及操作員的UKey(加密身份認證工具),用于日后進行電子報關(guān)等業(yè)務(wù)操作。
4. 外匯管理登記
在國家外匯管理局辦理“貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄”登記。完成此項后,企業(yè)才可以在銀行正常開展外匯收款和付款業(yè)務(wù)。
平臺網(wǎng)址為:http://zwfw.safe.gov.cn/asone
? 建議登錄數(shù)字外管平臺注冊并提交申請,也可關(guān)注“國家外匯管理局”官方微信公眾號(如搜索“waihuijufabu”)獲取在線協(xié)助。*具體操作建議咨詢所在地外匯局獲取指導。
5. 稅務(wù)備案:申請出口退稅資格
企業(yè)在首次申請出口退稅前,需向稅務(wù)機關(guān)進行相關(guān)備案,登記出口退/免稅資質(zhì),并在此后進行申報。
?? 目前符合退稅政策的兩類企業(yè)為:
·生產(chǎn)型企業(yè):適用“免、抵、退”稅政策;
·外貿(mào)公司或非生產(chǎn)企業(yè):適用“免、退”稅政策。
要享受出口退稅,需滿足以下四大前提:
(1) 出口商品屬增值稅或消費稅征稅范圍;
(2) 商品須通過海關(guān)報關(guān)離境;
(3) 財務(wù)上必須作為銷售處理;
(4) 收匯款項需完成核銷。
需要強調(diào)的是,盡管有標準流程,實際操作中不同地區(qū)或不同行業(yè)的企業(yè)可能會受到當?shù)卣哂绊?,導致具體辦理要求略有不同。企業(yè)在推進轉(zhuǎn)型過程中,建議提前了解并遵守所在地的最新政策,可咨詢專業(yè)外貿(mào)服務(wù)機構(gòu)或相關(guān)政府部門獲取支持。
做好前期準備工作之后,就可以開始開發(fā)外貿(mào)市場了。
但在真正內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)前,務(wù)必要對當前形勢有充分的認知。要清楚自己的優(yōu)勢在哪里,如何與競爭對手形成區(qū)隔,同時還要全面掌握市場的信息——做到“知己知彼”。
·海外市場是否真的存在對你產(chǎn)品的需求?競爭是否過于激烈?不同國家、不同地區(qū)的消費偏好、行業(yè)標準差異較大,因此在確定方向前,建議先進行充分調(diào)研,避免盲目進入導致資源浪費。
·還要評估你所提供的產(chǎn)品是否符合目標市場的技術(shù)與認證要求。例如,出口至歐洲市場通常需要通過CE認證;而出口到日本則可能需要PSE認證。提前準備這些合規(guī)資質(zhì),不僅能順利報關(guān),更能提升買家的信任感。
·產(chǎn)品在目標市場的價格應(yīng)如何定位?這同樣是競爭力的核心。雖然部分客戶可以接受溢價采購,但這往往建立在產(chǎn)品差異化明顯的前提下。如果價格明顯偏高,很可能直接被客戶排除出考慮范圍——很多報價一旦發(fā)出就石沉大海。
很多老板剛開始會選擇做B2B平臺。在上傳第一個產(chǎn)品的時候,仔細去看其他賣家的行為,包括定價、物流、售后服務(wù),甚至每一個客戶給予的評價都要仔細去研究,提前了解平臺上的客戶關(guān)心哪些要素,這一點非常值得大家學習。
還有一個途徑就是海關(guān)數(shù)據(jù),直接查看客戶既往成交價或者其他的同行給客戶的價格!
簡而言之,這一步是外貿(mào)開局中的關(guān)鍵一環(huán)。做得好,可以少走很多彎路,甚至決定你是否能快速切入市場,搶占先機。
到這一步,才算是真正走上內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)的道路了。網(wǎng)上講怎么找外貿(mào)客戶的干貨很多,這里就簡單講一點。傳統(tǒng)線下渠道做客戶拜訪、展會,成本都比較高;主要的線上渠道有B2B平臺,獨立站,社媒,海關(guān)數(shù)據(jù)等。如果你之前已經(jīng)買了海關(guān)數(shù)據(jù),這邊就能繼續(xù)用海關(guān)數(shù)據(jù)做外貿(mào)市場開發(fā)。
以智能手機(HS:85177030)為例,通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù),我們篩選出近一年有進出口記錄的活躍采購商名單。
針對目標客戶,深入了解其公司的進口貿(mào)易記錄、HS編碼、供應(yīng)商商、供應(yīng)鏈、進口區(qū)域等情況,輔助分析采購商的購買力和可持續(xù)性,判斷客戶的開發(fā)價值;憑此貿(mào)易趨勢分析,可以尋找合適的切入時機和切入點,更順暢地與客戶進行破冰溝通,為最終的合作打下基礎(chǔ)。
通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù),評估了主要競爭者的市場表現(xiàn)和定價策略,從而靈活調(diào)整自己的定價和市場策略,確保在競爭激烈的環(huán)境中保持優(yōu)勢。
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)還提供了聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。你只需要點擊“聯(lián)系人”板塊,就可以查看到采購人員、高管等關(guān)鍵決策者的詳細信息,包括他們的電子郵件地址以及LinkedIn和Facebook等社交賬號。更方便的是,這個平臺直接連接了LinkedIn等主流社交媒體,幫助企業(yè)更快捷地與目標對象建立聯(lián)系。