外貿(mào)客戶開發(fā)是外貿(mào)業(yè)務(wù)得以長期進行下去的核心動力，所以外貿(mào)商家擁有一個穩(wěn)定且高效的外貿(mào)獲客渠道，有利于企業(yè)品牌出海業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。那么外貿(mào)獲客渠道有哪些？本文為大家具體介紹如何利用這些渠道，進行外貿(mào)客戶的開發(fā)和獲取。

一、海外社媒平臺

LinkedIn

LinkedIn偏向于職業(yè)性社交平臺，用戶主要是企業(yè)或者是行業(yè)專業(yè)人士，用戶需要做的就是優(yōu)化自己頁面和作品強化自己主頁的專業(yè)性。

做法：

1、優(yōu)化個人資料和公司頁面；

2、定期提供有創(chuàng)意、引人入勝的內(nèi)容；

3、與所在行業(yè)/領(lǐng)域的相關(guān)人士建立連接，并在與外貿(mào)客戶建立聯(lián)系后發(fā)送定制化的信息；

4、注意不要直接推銷產(chǎn)品，而是先建立關(guān)系，提供行業(yè)意見或解決方案。

Facebook

Facebook不僅用戶量龐大，而且擁有精準的廣告投放和強大的數(shù)據(jù)分析能力，適合多樣化的市場，尤其是針對B2C的外貿(mào)公司。

做法：

1、創(chuàng)建一個專業(yè)的公司主頁，并定期發(fā)布與產(chǎn)品、行業(yè)動態(tài)相關(guān)的內(nèi)容；

2、加入相關(guān)外貿(mào)或產(chǎn)品類別群組，積極參與討論，分享有價值的信息；

3、結(jié)合Facebook的涂鴉墻，即時發(fā)布文字、照片、視頻及鏈接；

4、定期利用廣告優(yōu)惠券進行小規(guī)模的廣告測試，吸引目標客戶。

Instagram

Instagram是一個視覺平臺，非常適合展示產(chǎn)品和品牌形象，尤其是時尚、家居、飾品等外貿(mào)行業(yè)。

做法：

1、發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片、客戶使用案例、背后的故事等內(nèi)容，吸引客戶的眼球；

2、通過#標簽增加曝光量，外貿(mào)潛在客戶；

3、定期與粉絲互動，回答問題，舉辦互動活動或抽獎吸引更多關(guān)注；

4、通過Instagram購物功能展示和銷售產(chǎn)品。

TikTok

TikTok是目前增長最快的社交平臺之一，使用人群主體是年輕人，適合有創(chuàng)意的外貿(mào)公司。商家憑借一部手機即可通過短視頻的形式快速吸引外貿(mào)客戶的注意力，獲客成本低。

做法：

利用TikTok創(chuàng)意短視頻展示產(chǎn)品服務(wù)用，可以通過趨勢挑戰(zhàn)、話題標簽推廣等方式吸引更多人關(guān)注，例如工廠生產(chǎn)線實拍（帶#manufacturing標簽）、產(chǎn)品拆解視頻（突出質(zhì)量細節(jié)）。

YouTube

YouTube活躍用戶數(shù)量超過10億人，是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度評價較高的社交平臺，YouTube的“開箱視頻”強大到許多海外買家在購買產(chǎn)品之前都會查看，看完后再進行購買產(chǎn)品。

做法：

1、通過發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品展示視頻、客戶評價視頻、行業(yè)分析視頻等；

2、優(yōu)化視頻標題、描述和標簽，以提高搜索排名。

3、在視頻簡介/評論區(qū)中放置鏈接或直接提供聯(lián)系方式。

WhatsApp

目前最火的聊天App，特別在歐洲、南美、東南亞、中東等市場，不需要加好友，有電話號碼就可以與客戶進行聯(lián)系，被列為世界上最受歡迎的移動通信應用。

做法：

1、合規(guī)獲取客戶手機號，并建立產(chǎn)品目錄相冊（帶價格標簽）；

2、設(shè)置自動回復常見問題（如MOQ、交貨期）；

3、發(fā)送簡短問候+產(chǎn)品介紹（附圖片/PDF）；

4、包括行動號召信息、交互式列表菜單和產(chǎn)品目錄等。

二、Google相關(guān)工具

Google高級搜索

通過使用一些谷歌高級搜索指令，可以幫助用戶實現(xiàn)更加精準的外貿(mào)客戶開發(fā)。

舉例：

1、-指令：在關(guān)鍵詞后面加個減號，排除該關(guān)鍵詞相關(guān)的結(jié)果，例如jewelry box -Amazon；

2、“”指令：使用“”進行精準查詢，例如“jewelry box”可以搜索jewelry box這個關(guān)鍵詞；

3、intitle指令：使用intitle搜索頁面包含關(guān)鍵詞的頁面，例如intitle:LED light可以搜索帶有LED light關(guān)鍵詞的頁面。

Google Maps

谷歌地圖作為全球最大的地圖服務(wù)商，上面收錄的客戶數(shù)量僅次于谷歌搜索引擎。提供的電子衛(wèi)星地圖服務(wù)，可以提供外貿(mào)客戶的辦公地址、廠房等信息。

做法：

搜索“行業(yè)關(guān)鍵詞 + 城市”定位本地經(jīng)銷商，公司名稱、郵箱、電話、Facebook、LinkedIn等信息，聯(lián)系郵箱都可以通過工具去深度挖掘到，之后結(jié)合WhatsApp和LinkedIn直接聯(lián)系負責人。

谷歌廣告（Google Ads）

雖然谷歌廣告大部分是付費廣告，但谷歌會提供一些免費廣告機會優(yōu)惠券，利用這些可以更有效地吸引外貿(mào)客戶。

做法：

1、設(shè)置廣告系列（目標：網(wǎng)站流量或詢盤）；

2、選擇高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞（如“China OEM supplier”）；

3、優(yōu)化落地頁，提高轉(zhuǎn)化率。

三、B2B平臺

ThomasNet

北美領(lǐng)先的 B2B 工業(yè)采購平臺，匯聚了67000個工業(yè)類別，以及650000個分銷商、制造商和服務(wù)公司。主要覆蓋機械、電子、五金、塑料、醫(yī)療、建筑、汽車等制造業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域，提供的信息包括產(chǎn)品和服務(wù)描述、供應商網(wǎng)站鏈接、在線樣本圖等，并且用戶可以免費使用。

TradeKey

全球知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站，買家主要來自歐洲、美洲、中東、東南亞， 其產(chǎn)品涵蓋了機械、化工、服裝、家居產(chǎn)品、化妝品、建筑材料等種類，為全球的中小進口商、出口商和外貿(mào)企業(yè)提供貿(mào)易往來的平臺。

Global Sources

一個專門為全球采購商和供應商提供服務(wù)的平臺，提供了豐富的商品信息、供應商信息和采購工具，幫助用戶輕松找到合適的合作伙伴。

EC21

EC21覆蓋了廣泛的產(chǎn)品類別，包括電子產(chǎn)品、時尚、家居用品等，是一個全球性的B2B在線市場，為全球外貿(mào)買家和賣家提供服務(wù)，幫助企業(yè)擴大全球市場。

阿里巴巴國際站

全球最大的B2B跨境電商平臺，其物流已覆蓋全球200多個國家/地區(qū)，是全國中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場。

四、海關(guān)數(shù)據(jù)

如今很多國家對外開放海關(guān)數(shù)據(jù)，這給外貿(mào)人開發(fā)客戶提供了一個龐大的資源池，用戶可以通過購買海關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)來分析目標國家進口商采購記錄，之后再針對性聯(lián)系有采購需求的客戶。

海關(guān)數(shù)據(jù)篩選采購商：用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)查找過去一年內(nèi)有進口記錄的企業(yè)，優(yōu)先鎖定活躍買家。這類客戶有采購預算、有需求、成交可能性高。

>>>用騰道數(shù)據(jù)開發(fā)外貿(mào)客戶<<<

騰道會同步客戶公司的LinkedIn賬號，直接添加采購經(jīng)理、運營總監(jiān)等決策人，快速建立第一觸點。聯(lián)系不上也別急，沒回應的客戶可以先加進社媒池子，借助LinkedIn內(nèi)容推送或廣告再做“二次喚醒”。

五、線下渠道

展會

選擇外貿(mào)行業(yè)相關(guān)展會，通過預訂展位并設(shè)計吸引人的展臺，收集客戶名片，展會結(jié)束后跟進。  

舉例：

1、廣交會：是由商務(wù)部和廣東省人民政府聯(lián)合主辦，中國對外貿(mào)易中心承辦，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會采購商最多且分布國別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

2、漢諾威工業(yè)展：2025年的展會以“工業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題，展示板塊包括智能制造、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)、工業(yè)能源、空壓與真空技術(shù)、工業(yè)零部件及解決方案、創(chuàng)新技術(shù)與未來生產(chǎn)和國際貿(mào)易與投資。

3、CES展會：2025年的CES展會將展示人工智能、數(shù)字健康、電動車、智能社區(qū)、可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。

4、德國法蘭克福汽配展：每兩年舉辦一次，參展的外貿(mào)商家主要來自歐洲、美國和日本，尤其以歐洲汽車商居多。

實地拜訪

當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會拜訪、客戶工廠考察和商圈快閃展示相結(jié)合的方式，借助便攜樣品箱（帶充電功能的展示箱）和多語言即時翻譯器（如Timekettle）與外貿(mào)客戶進行面對面的商業(yè)交流。

六、在線行業(yè)社區(qū)

Reddit

一個以社區(qū)和話題為基礎(chǔ)的社交平臺，外貿(mào)企業(yè)可以通過參與r/Entrepreneur、r/InternationalTrade等子版塊討論，進行口碑營銷，與潛在客戶交流，提升產(chǎn)品知名度。

Quora

國外一個問答 SNS 網(wǎng)站，是一個高質(zhì)量知識問答社區(qū)，類似國內(nèi)的知乎。商家可以通過回答外貿(mào)行業(yè)相關(guān)問題并植入產(chǎn)品信息，提升品牌形象和知名度。

WTO論壇

全稱為World Trade Organization，世界貿(mào)易組織的論壇，適合了解最新的國際貿(mào)易政策和行業(yè)動向。