外貿(mào)報價中有著一些常見的錯誤，如果外貿(mào)業(yè)務(wù)根本沒有意識到自己有這些錯誤，分分鐘丟失訂單！

報價思路混亂

大部分供應(yīng)商收到買家詢盤之后會盡快回復(fù)，對買家和詢盤的內(nèi)容分析相當(dāng)少。我建議在收到每封詢盤詢盤之后都要花費(fèi)15-30分鐘（隨著經(jīng)驗的積累，這個時間會越來越少）來分析詢盤和買家。

買家分析：

1、確定買家來源國家和整個國家的人均GDP（確定買家大概采購產(chǎn)品檔位）。

2、國家人口（初步分析買家的采購量和以后發(fā)展成大客戶的可能性）。

3、買家類型（中間商、商場、終端使用商、網(wǎng)店或者個人等）。

4、買家國家對該產(chǎn)品的需求度、國家政策等。

詢盤分析：

1、買家采購經(jīng)驗（外貿(mào)術(shù)語的運(yùn)營、采購年限）。

2、買家行業(yè)經(jīng)驗（行業(yè)數(shù)據(jù)的運(yùn)用、產(chǎn)品的描述）。

 

電子商務(wù)技巧缺乏

1、報價時間不區(qū)分

對策：在對方的工作時間報價，可以設(shè)置定時發(fā)送。

2、報價標(biāo)題不個性

對策：盡量不采用系統(tǒng)自帶的標(biāo)題，自己編輯個性化標(biāo)題。

3、單獨(dú)附件或者附件太大

對策：第一次聯(lián)系盡量不要帶附件，如果必須要帶，請使用PDF格式，而不用word或者Excel格式。

4、缺乏尾巴

對策：正文的最后詢問一個專業(yè)的、封閉性的問題，體現(xiàn)自己的專業(yè)度，吸引買家回復(fù)的興趣。

5、簽名檔不完整

對策：完整的落款包括姓名、職位、部門、公司全名、Email、電話、傳真、移動電話、地址、網(wǎng)頁、SKYPE等在線聊天工具賬戶ID等，可以顯示出您的專業(yè)度，最好在聊天工具旁標(biāo)注在線時間及換算成買家國家的時間，把細(xì)節(jié)做得更好。

 

外貿(mào)技巧缺乏 

1、公司介紹不吸引人

對策：買家比較關(guān)注的點(diǎn)有發(fā)貨期快、價格有絕對的優(yōu)勢、有多年生產(chǎn)或外貿(mào)經(jīng)驗、有參加買家當(dāng)?shù)氐恼箷驑I(yè)內(nèi)知名展會、有自己的研發(fā)團(tuán)隊、有跟知名品牌或企業(yè)合作、有證書，品質(zhì)有保證、提供OEM，個性化定制服務(wù)。

2、報價不完整

對策：一個完整的報價最少應(yīng)該包含：價格術(shù)語、碼頭、生產(chǎn)期、MOQ、付款方式、預(yù)付金額、運(yùn)輸方式、保質(zhì)期(保修期)、報價有效期、售后服務(wù)細(xì)節(jié)、包裝細(xì)節(jié)等。

3、沒有梯形報價

對策：對于同一款產(chǎn)品，1臺、1000臺和10000臺的價格不可能是一樣的，如果買家沒有標(biāo)注采購數(shù)量，就應(yīng)該做到梯形報價。

4、沒有回答買家全部問題

對策：要正面、完整的回答買家所有提問； 能做到買家的要求，明確告知； 不能做到，告知可替代方案。

5、不了解外貿(mào)條款

比如：payment terms：30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L. 遇到這種問題，我們的供應(yīng)商可能不知所措。

對策：多學(xué)習(xí)，多積累；

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一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點(diǎn)擊開發(fā)新客戶）

2、攻客戶

根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含：對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。（>>>點(diǎn)擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是：優(yōu)質(zhì)。

3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點(diǎn)擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息）

（2）子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點(diǎn)是：科學(xué)、安全

二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。

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