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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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外貿(mào)客戶開發(fā):想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就要練好內(nèi)功,沒有內(nèi)功的業(yè)務(wù)員,總會感覺找客戶,拿單子很多時候是靠運(yùn)氣,而練好內(nèi)功的業(yè)務(wù)員會發(fā)現(xiàn)開發(fā)客戶,除了運(yùn)氣外,更需要的是扎實的內(nèi)功。
以下三個基本功是每個外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須練好的:
>>>> 學(xué)習(xí)行業(yè)的規(guī)則
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們需要知道我們這個行業(yè)的規(guī)則。
所謂的規(guī)則就是了解我們行業(yè)的目標(biāo)市市場在哪里, 目標(biāo)市場的需求如何,目標(biāo)市場對于該行業(yè)的海關(guān)規(guī)定,關(guān)稅規(guī)定是什么樣的情況,進(jìn)出口貿(mào)易的詳細(xì)情況,有無旺季淡季之分,季節(jié)采購明不明顯,消費(fèi)水平以及交易方式等等。下功夫去了解這些規(guī)則是我們要深入進(jìn)入一個市場的前提。
所謂知彼知己百戰(zhàn)不殆。所以不能因為要了解這些規(guī)則比較麻煩,而不花心思去了解,學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)則就相當(dāng)于我們在為外貿(mào)業(yè)務(wù)布局,我們把視野放寬,局放大,走得時候就會更加有目標(biāo),更加有信心。
>>>> 研究競爭對手
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,不能只顧著自己的一畝三分地,還要重視競爭對手,要知道我們的競爭對手是誰,他們的優(yōu)勢在哪里?與他們相比,我們的差別在哪里,我們的競爭優(yōu)勢在哪里?我們能從競爭對手中學(xué)習(xí)到什么?
我們可以通過外貿(mào)論壇、B2B、互聯(lián)網(wǎng)搜索獲取相關(guān)信息。
研究競爭對手可以讓我們與客戶交流的時候懂得揚(yáng)長避短,更有底氣。
>>>> 分析客戶
分析客戶是我們要穩(wěn)住客戶的必修課。
我們要通過現(xiàn)有的所有資源,例如客戶的名字,郵箱,網(wǎng)站,所有一切可以用的信息去搜索出更多的客戶資料,延伸對客戶的了解。了解客戶的產(chǎn)品,規(guī)模,采購量,渠道模式,企業(yè)文化等等,這樣開發(fā)客戶的時候就能有的放矢,更能打動客戶。
外貿(mào)工作不是簡簡單單的發(fā)發(fā)郵件,發(fā)發(fā)產(chǎn)品,而是一個要耐住孤獨,不斷學(xué)習(xí),不斷修煉內(nèi)功的過程。
哈佛大學(xué)告訴它的學(xué)生:"學(xué)習(xí)時的痛苦是暫時的,未學(xué)到的痛苦是終生的"。我們做外一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一定要深知自己不足之處,不斷地查漏補(bǔ)缺,讓客戶能接觸到一個更完美的你
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上海騰道外貿(mào)通,撬起騰道地球貿(mào)易版圖的支點:上海騰道外貿(mào)通是一款集信息采集、處理、數(shù)據(jù)可視化傳播和結(jié)果分析為一體的數(shù)據(jù)工具。上海騰道外貿(mào)通作為貿(mào)易拓展過程中的必備利器,上海外貿(mào)通能按照用戶對客戶的細(xì)分情況組織和計算出高精度的匹配資源,同時,助用戶完成以客戶需求為中心的拓展策略業(yè)務(wù)流程,以此提高企業(yè)的獲得利潤和用戶對客戶服務(wù)的滿意度。騰道可以幫助外貿(mào)企業(yè)更好的開拓市場和挖掘客戶(>>>點擊開發(fā)新客戶)
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇
找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認(rèn)領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)
"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應(yīng)豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。 而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
1、找客戶
上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù),198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù),141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ,100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù),1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫,并提供多種搜索方式,可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢,同時提供17款可視化報告,幫助企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場,找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。(>>>點擊開發(fā)新客戶)
2、攻客戶
根據(jù)用戶設(shè)定的檢索條件,上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進(jìn)行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心,以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達(dá)出來。內(nèi)容含:對應(yīng)條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務(wù)動態(tài)、信用等級等。(>>>點擊分析客戶)
根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系,客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局,同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是:優(yōu)質(zhì)。
3、守客戶
人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求,比對方更了解他自己。(>>>點擊分析買家)
本著這個理念,我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個推送功能。
(1)關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等
(2)行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。
同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個數(shù)據(jù)共享界面:
(1)我的客戶(即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息)
(2)子賬號管理 。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)
它的特點是:科學(xué)、安全
二、上海騰道成功案例
上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域,已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位,截至到目前為止,騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務(wù),精準(zhǔn)詢盤回盤率已經(jīng)達(dá)到千分之三左右。
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