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隨著互聯(lián)網技術的在我國的發(fā)展,再到我國對外貿易的逐步展開,這中間自然少不了其中的一個重要溝通工具,外貿客戶開發(fā)軟件中的"電子郵件"的作用。
有了電子郵件這個工具的協(xié)助,整個外貿工作進程的推進真的是輕松了不少。因為在國際貿易接觸的國外客戶一般都是居住在自己本國,所以這時候溝通交流就一個事兒了,如果僅僅是為了說幾句話,就需要專門做飛機飛過去,長途跋涉勞累不說,這中間所消耗的路費也是一大筆成本投入啊。但是有了電子郵件就不一樣了,我們在開發(fā)或者跟進外貿客戶的前期,完全可以充分發(fā)揮電子郵件的作用。如果有八九成的把握這單外貿生意可以坦誠,那么這時候我們在發(fā)一封郵件,雙方約定好一個時間見面,進行大致的面談或者考察之后,基本接下來就是簽合作合同的事情了。我們今天主要就是來給大家分享一下如何用郵件開發(fā)和跟進外貿客戶。
在實際操作中,我們在使用電子郵件與外貿客戶進行溝通的時候,對外貿客戶的開發(fā)和對外貿客戶的跟進二者稍有些不同之處,為了獲取更好的溝通效果,有效維護我們的外貿客戶,我們在使用外貿郵件的時候,最好開發(fā)和跟進這兩項工作分別進行。
許多的外貿公司一定會遇到這樣的問題:公司的郵箱不止一個,然后一個客戶幾個人都在用郵件進行跟進,如果成交的單提成歸屬又不太明確,而且外貿業(yè)務員之間的報價會有所差別,所以在客戶、郵件管理與追蹤方面,有一個外貿軟件就能輕松解決。(>>>點擊了給你的客戶發(fā)郵件)
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