外貿(mào)管理這么麻煩的事情怎么處理

日期:2020年07月27日

最近是不是被人民幣瘋長搞得提心吊膽，對于外貿(mào)管理者來說確實是這樣，外貿(mào)管理這么麻煩的事情怎么處理，這是很頭痛的問題。當前外貿(mào)環(huán)境不穩(wěn)定，經(jīng)濟形勢不容樂觀，特朗普到哪搞哪。騰道覺得外貿(mào)管理者不該固守領(lǐng)地，要進一步先突破。

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外貿(mào)管理的現(xiàn)狀

1. 如何對年輕的業(yè)務員進行心態(tài)的培養(yǎng)和積極性的激勵？

2. 如何激勵業(yè)績好的老業(yè)務員的積極性？

3. 老業(yè)務員抱著老客戶不放，新業(yè)務員開發(fā)新客戶能力有限，怎么辦？

4. 公司規(guī)模一直在擴大，但銷售額并沒有隨著公司的擴張、業(yè)務員的增加而增長，怎么辦？

5. 出口額增長了，但是利潤率在下降，怎樣對業(yè)務員進行績效考核？

今天的外貿(mào)環(huán)境，不僅是對外貿(mào)業(yè)務員各方面技能的嚴格考驗，而對于外貿(mào)管理者，同樣也是一場嚴峻的考驗。那么，外貿(mào)管理，到底該怎樣做呢？

我們先看一下，當今外貿(mào)團隊的管理者，都是如何選拔的——大都分為兩種：業(yè)績好的老業(yè)務員或者業(yè)績突出的業(yè)務員，或內(nèi)貿(mào)管理轉(zhuǎn)外貿(mào)管理。對于前者，業(yè)務能力肯定沒有問題，但是回到一個老問題：好士兵就一定是好將軍嗎？

此類外貿(mào)管理者只是業(yè)績好，經(jīng)驗多，但是就管理經(jīng)驗而言，還需要非常多的實踐與培訓；或者他們本身還是將自己放在一個業(yè)務員的職位角色上，更多的是看重自己的業(yè)績，而不是團隊的成長。

或許企業(yè)老總本身對業(yè)績的關(guān)注，也讓他們無暇顧及其他重要管理要素；甚至他們本身就是不愿意做管理者的，寧愿自己做業(yè)務多拿提成！后者內(nèi)貿(mào)管理轉(zhuǎn)外貿(mào)管理的，對于外貿(mào)知之甚少，對于網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡買家的了解也不夠，很難有效指導外貿(mào)業(yè)務員。

可見在管理水平飛速提升的中國企業(yè)里，唯獨外貿(mào)管理，掉隊了。

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一、外貿(mào)業(yè)務拓展篇

找不到客戶、找到客戶沒辦法深入、深入后沒辦法談合適的價格、有了價格卻沒有合適的成交量、好不容易貨到對岸卻沒人認領(lǐng)。上海騰道官網(wǎng)

"囧況"讓外貿(mào)人和貿(mào)易企業(yè)誤入了莫應豐《將軍吟》里的地雷陣-----舉步維艱。而上海騰道外貿(mào)通可以是你信任的掃清雷障的工具。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

1、找客戶

上海騰道外貿(mào)通系統(tǒng)覆蓋全球208國及地區(qū)貿(mào)易數(shù)據(jù)，198國及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)，141國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) ，100+億條貿(mào)易數(shù)據(jù)，1億2千萬深度企業(yè)數(shù)據(jù)以及1億3千萬采購商數(shù)據(jù)庫，并提供多種搜索方式，可按產(chǎn)品、公司名、hs編碼、SIC編碼等智能一鍵查詢，同時提供17款可視化報告，幫助企業(yè)精準的定位分析市場，找到優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)客戶。（>>>點擊開發(fā)新客戶）

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2、攻客戶

根據(jù)用戶設定的檢索條件，上海騰道外貿(mào)通軟件中心將搜索結(jié)果進行高精度關(guān)系匹配。最后將計算結(jié)果返回用戶中心，以列表、餅狀圖、線性圖、矩狀圖等可視化形式表達出來。內(nèi)容含：對應條件下的客戶名稱、客戶各部門主管姓名和聯(lián)系方式、單位時間內(nèi)交易鏈變動情況可視圖、同等級別同行、地理位置上就近同行、客戶近3年或10年財務動態(tài)、信用等級等。（>>>點擊分析客戶）

根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進行攻關(guān)布局，同時根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進行客戶二次分類和深入跟進溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點是：優(yōu)質(zhì)。

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3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預測和解決對方當前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點擊分析買家）

本著這個理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設定了兩個推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時推送。含財務、人事、業(yè)務、政冶等

（2）行業(yè)動態(tài)或分析不定期推送。

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同時上海騰道外貿(mào)通還為管理層設定了兩個數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個貿(mào)易操作人的客戶跟進和管理信息）

（2）子賬號管理。這個功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點是：科學、安全

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二、上海騰道成功案例

上海騰道數(shù)據(jù)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，目前在外貿(mào)數(shù)據(jù)提供商領(lǐng)域，已經(jīng)處于領(lǐng)頭羊地位，截至到目前為止，騰道已經(jīng)為全國30000+家外貿(mào)企業(yè)服務，精準詢盤回盤率已經(jīng)達到千分之三左右。

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