不少人用進(jìn)出口數(shù)據(jù)，都是直接按產(chǎn)品搜索到客戶，找到聯(lián)系方式直接發(fā)郵件，結(jié)果發(fā)了不少開發(fā)信出去，回復(fù)卻寥寥無(wú)幾，如果你是這樣利用進(jìn)出口數(shù)據(jù)開發(fā)客戶，能開發(fā)到只能說(shuō)明是運(yùn)氣，開發(fā)不到也正常，不要埋怨，你應(yīng)該找找自己的原因，既然花了錢，得用正確的方法去使用，要不然真的是浪費(fèi)錢，還不如直接去買采購(gòu)商郵箱去群發(fā)。

1、選取買家

在大多數(shù)行業(yè)，進(jìn)出口數(shù)據(jù)之中的買家數(shù)量是相當(dāng)多的。量雖多，但并不是每一款都是適合你的客戶，適和自己的才是最好的。。首先要確認(rèn)客戶是專業(yè)買家。這一步非常關(guān)鍵，否則會(huì)做很多無(wú)意義的工作。將客戶采購(gòu)您相關(guān)產(chǎn)品的次數(shù)與所有產(chǎn)品采購(gòu)次數(shù)展開比較?？芍苯幼C實(shí)客戶的專業(yè)程度。有的客戶買過(guò)你的產(chǎn)品，但只是他們采購(gòu)紀(jì)錄的幾十幾百甚至上萬(wàn)筆交易之中的一筆。這些公司主要是貨代和貿(mào)易商。可以直接分類出來(lái)，找到你想要開發(fā)的客戶群體。不要浪費(fèi)時(shí)間。。很對(duì)客戶反饋數(shù)據(jù)里找到的客戶不是對(duì)口的客戶和大一部分原因就在這里。

2、采購(gòu)商分析

經(jīng)過(guò)初步篩選看到專業(yè)買家，一定要研究客戶的購(gòu)買習(xí)慣，并通過(guò)每次采購(gòu)的數(shù)量和重量來(lái)辨別與否對(duì)應(yīng)。有些太小的客戶接納不了，有些不太大的客戶不愿做。適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?。我們可根?jù)以前采購(gòu)的地區(qū)來(lái)辨別客戶的愛好。有些客戶一直從歐洲或印度出售。對(duì)于客戶關(guān)注的是質(zhì)量還是價(jià)格也很有幫助。然后通過(guò)對(duì)客戶采購(gòu)時(shí)間的分析，確認(rèn)之下一次客戶采購(gòu)會(huì)在什么時(shí)間，有的客戶在下半年采購(gòu)，有的客戶每月采購(gòu)。不同的客戶，聯(lián)系的時(shí)機(jī)也不同。如果找對(duì)了時(shí)間聯(lián)系，客戶回復(fù)的概率會(huì)更高。

3、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

對(duì)于已經(jīng)分析出來(lái)的匹配買家，一定去關(guān)注他們的現(xiàn)有供應(yīng)商，最好對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的產(chǎn)品和價(jià)格做一定的功課之后再去聯(lián)系買家，找出自己有優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)來(lái)，要不然人家憑什么放棄原有供應(yīng)商跟你合作，該拼質(zhì)量的就要品質(zhì)量，該拼價(jià)格的也不要手軟;還有一點(diǎn)是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手著手尋找客戶，找到市場(chǎng)上實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是價(jià)格比你高、質(zhì)量差不多的，或者質(zhì)量不如你，價(jià)格差不多的同行，因?yàn)閷?shí)力相當(dāng)，同行能做的客戶，你肯定直接可以做，就省去了前面的篩選環(huán)節(jié)，所以，老的sales會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，對(duì)行業(yè)的了解會(huì)更多一些。如果對(duì)同行了解不多的，阿里國(guó)際站直接搜索產(chǎn)品，出來(lái)的同行挨個(gè)復(fù)制英文名字去搜就行了。同時(shí)，對(duì)于同行遺失和新增的采購(gòu)商，也可以重點(diǎn)去關(guān)注 。

4、關(guān)于聯(lián)系方式

進(jìn)出口數(shù)據(jù)如何開發(fā)的客戶 貿(mào)易動(dòng)力中自帶的聯(lián)系方式，印度的質(zhì)量較高，采購(gòu)負(fù)責(zé)人相對(duì)比較多，有姓名郵箱，可以直接拿來(lái)用，另外就是一些客戶自填的電話，郵箱等，量比較少，碰到一個(gè)算一個(gè)，也可以直接去聯(lián)系。其他的基本都是后期去匹配的聯(lián)系方式了，當(dāng)然，有些有匹配，有些沒有，聯(lián)系方式來(lái)源無(wú)非集中，一種是互聯(lián)網(wǎng)抓取的，一般安裝軟件的互聯(lián)網(wǎng)搜抓居多，來(lái)源廣，不過(guò)也比較雜，也有是整合的第三方社媒或者插件的聯(lián)系方式。

5、深度挖掘聯(lián)系人

很多人用數(shù)據(jù)都是拿到之后copy郵箱，直接去發(fā)送的，但是如果你沒找對(duì)人，也很難會(huì)有效果，找到公司名稱之后，官網(wǎng)只要有，也能找到，那接下來(lái)要找的就是相關(guān)負(fù)責(zé)人了，小公司一般都是直接找owner、President或者CEO，大公司的話就要找相關(guān)部門的職能負(fù)責(zé)人了，buyer, Purchasing department，或者一些產(chǎn)品工程師之類的，不同的客戶，可能負(fù)責(zé)的人員也不一樣，領(lǐng)英是一個(gè)非常好的渠道，可以直接找到相關(guān)職位人員的姓名，有了姓名再找聯(lián)系方式會(huì)好很多，也可以直接到客戶的官方facebook頁(yè)面發(fā)消息問(wèn)buyer的郵箱，會(huì)有部分客戶會(huì)給你郵箱。也可以通過(guò)chrome的一些插件直接去提取郵箱，Hunter,rocketreach,Skrapp等，效率也會(huì)更高一些。

6、多種溝通方式并行

目前國(guó)內(nèi)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不少還停留在只用郵件開發(fā)信開發(fā)客戶的階段，要學(xué)會(huì)利用各種社交媒體和及時(shí)聊天的App,換位思考一下，如果你收到了一封推廣郵件，很大可能不會(huì)去回復(fù)，但是如果有人微信上加你，跟你打招呼，我們回復(fù)的概率就會(huì)高很多，國(guó)內(nèi)有微信，國(guó)外也有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等，如果有客戶的電話號(hào)碼，直接通過(guò)聊天工具在線溝通，篩選客戶效率會(huì)更高一些，當(dāng)然，直接打電話過(guò)去效率也會(huì)更高一些。即時(shí)聊天和電話溝通拒絕率也不低，不過(guò)相比郵件的碰概率，效率高太多了，聊天和電話主要的目的就是篩選意向客戶，找到采購(gòu)負(fù)責(zé)人，細(xì)節(jié)的還是要通過(guò)郵件去溝通的。電話現(xiàn)在利用率低的主要原因是口語(yǔ)和時(shí)差，還有一個(gè)就是心態(tài)，把相關(guān)的話術(shù)和可能遇到的問(wèn)題提前準(zhǔn)備好就可以了，打印出來(lái)背熟，邁出第一步，后面會(huì)越來(lái)越好。

7、結(jié)合現(xiàn)有外貿(mào)開發(fā)方式

不管是做展會(huì)，還是B2B平臺(tái)，有客戶來(lái)找，也可以通過(guò)數(shù)據(jù)查詢有沒有交易記錄，有的話之前采購(gòu)情況怎么樣，價(jià)格怎么樣，制定合適的報(bào)價(jià)策略后再跟客戶繼續(xù)溝通，做到知己知彼！在的國(guó)際貿(mào)易一直存在信息不對(duì)稱的情況，國(guó)外客戶對(duì)我們了解甚多，我們對(duì)國(guó)外的采購(gòu)商了解太少，進(jìn)出口數(shù)據(jù)可以讓市場(chǎng)信息更透明！

8、最后一點(diǎn)，專業(yè)和勤奮！做銷售，不管用什么渠道，勤奮都是業(yè)績(jī)的基石！不要怕客戶的拒絕，銷售本來(lái)就是零存整取的游戲！有付出，就一定會(huì)有收獲！

產(chǎn)品的專業(yè)也是必不可少，如果你不專業(yè)，碰到再好的客戶也搞不定！

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