別管貴的，便宜的，掏了錢的海關(guān)數(shù)據(jù)，不去使用還抱怨沒客戶，真不應(yīng)該哈。今天講海關(guān)數(shù)據(jù)實戰(zhàn)應(yīng)用，抗打指數(shù)五顆星!!!

一、制定并實施每日開發(fā)客戶的指標(biāo)。

每天開發(fā)客戶的目標(biāo)是每天三個，同時客戶的總數(shù)應(yīng)該控制在每個人跟進(jìn)50個買家左右，目的是要將精力放在潛在的優(yōu)質(zhì)買家身上。

我們可以假設(shè)一下，如果今天我們在座的每一個人都通過騰道外貿(mào)通挑選出50個非常優(yōu)質(zhì)的買家，這些買家采購產(chǎn)品匹配有持續(xù)的采購需求，同時他采購量跟我們的產(chǎn)能匹配，如果說這50個里面，我們每一個人通過自己的努力能夠成功地開發(fā)三到五個客人，我想其實我們的業(yè)務(wù)也可以做得非常的輕松，所以我們建議大家將精力鎖定在某一部分，而不是廣撒網(wǎng)。

二、跟進(jìn)客戶方式的升級

其優(yōu)先級別依次為面對面，電話和郵件。

把握一個原則：

能面對面溝通就不要電話，能電話溝通就不要郵件。

特別是涉及到主動開發(fā)的時候，面對面能拉近你跟客戶之間的一個距離，電話能夠幫助我們第一時間解決客戶的問題，第一時間找到對應(yīng)的采購負(fù)責(zé)人，再通過郵件的方式來進(jìn)行補(bǔ)充跟進(jìn)。

當(dāng)99%的人都選擇通過郵件的方式來去跟進(jìn)的時候，你選擇通過面對面跟電話的方式來去跟進(jìn)的話，是能夠快速的去幫助用戶解決問題，提升效率的。

把握好客人每一次來到家門口的機(jī)會，特別是現(xiàn)在國內(nèi)的一些知名的展會或者行業(yè)性的展會，比如剛剛結(jié)束的廣交會。這些專業(yè)的買家經(jīng)常會來到到中國，另外在日常的時間里面，這些買家也會經(jīng)常的到中國去看望他們現(xiàn)有的一個供應(yīng)廠商。因此，我們需要經(jīng)常的去了解跟進(jìn)中的這些買家的一個行程。只要這個客人來到中國，那我們就一定要把握好面對面的機(jī)會，邀請客人到我們的工廠，或者說帶上產(chǎn)品到客人住的酒店去面對面溝通，如果能夠做到面對面溝通，是能夠快速的去推動業(yè)務(wù)的進(jìn)展，從而加快成交的速度的。

三、充分挖掘已知買家的潛力

已知買家自己公司有的客戶資源，如果按來源分，它包含了B2b的詢盤，展會的名片，朋友介紹客戶以及通過谷歌搜索等方式獲得的買家。

如果按類型分，它包含了公司的合作中客戶，曾經(jīng)合作客戶以及在跟進(jìn)中的客戶。

這些買家都有共同的特征，就是這些買家的聯(lián)系方式我們都知道，那我們應(yīng)該怎么來挖掘呢?

第一，梳理公司現(xiàn)有的資源，按類型分類挑選出所有的買家，

第二，將挑選買家的公司里面關(guān)鍵字段在找采購商里面進(jìn)行驗證，

第三，通過這些買家的采購報表，掌握這個買家在全球采購的背景，優(yōu)先重點跟進(jìn)高質(zhì)量的買家。

如果客戶被拿下，那么如何提升合作客戶的訂單量和返單率?

這是我們今天要討論的第二大問題。

首先我們應(yīng)該知道為什么需要服務(wù)好老客戶，服務(wù)好老客戶對我們有什么重要的幫助。

1，成本更低，開發(fā)一個新客戶的成本是服務(wù)一個老客戶成本的五倍，

2，信任度更高，向新客戶推銷的成功率是15%，像老客戶推銷的成功率是50%，如果這個數(shù)字反過來了，說明你的產(chǎn)品質(zhì)量真是nonono。

3，影響更大，20%的老客戶帶來了公司的80%的利潤，60%的新客戶來自于老客戶的介紹或者影響。

第二，我們看如何借助騰道外貿(mào)通來提升合作客戶的訂單量和返單率。

1，通過產(chǎn)品名、HS編碼或者公司名一鍵搜索全球客戶，也可以對國家進(jìn)行篩選，選擇自己意向的國家客戶。

2，雖然挑選了買家公司名的關(guān)鍵字段了?？梢栽诙嗥脚_驗證，比如就金蜘蛛，無界搜索，鄧白氏，或者求助騰道外貿(mào)通的背景調(diào)查報告。

3，通過這個買家的采購報表，從而掌握這個買家的真實實力、采購產(chǎn)品明細(xì)以及全球供應(yīng)關(guān)系。

下面我們進(jìn)入到騰道外貿(mào)通的官網(wǎng)演示如何提升合作客戶的訂單量和返單率：

點擊搜索頁面，選擇按公司搜索(也能產(chǎn)品/HS搜索)，選擇買家所在的國別，輸入買家的公司名的關(guān)鍵字段，點擊搜索。

再點擊買家的公司名，會進(jìn)入到這個買家的采購報表，

查看采購報表里面的采購產(chǎn)品分析，去分析能否向這個老客戶賣新東西。通過采購產(chǎn)品報表，我們可以了解到，這個老客戶除了在采購led之外，還在采購這里裝飾燈,鎮(zhèn)流器,點火器等。如果咱們公司除了在做led，同時身邊還有很多朋友是從事裝飾燈,鎮(zhèn)流器,點火器等的，那我們可以通過溝通和努力，爭取成為這個老客戶的裝飾燈,鎮(zhèn)流器,點火器等的供應(yīng)廠商。

第一，可以向老客戶賣新東西，提升老客戶的訂單量，同時提升這個老客戶的信譽度和黏度。

第二，因為彼此之間的信任，可以幫助老客戶降低采購成本和風(fēng)險啊。

通過報表了解買家的真實采購實力，提升現(xiàn)有產(chǎn)品的訂單量，比如現(xiàn)有產(chǎn)品是fan。