根據(jù)海關(guān)總署8月8日發(fā)布數(shù)據(jù)，今年前7月，拉丁美洲出口總額為9752.2億元人民幣，同比增長3.1%，占總出口額的14%?？梢哉f，除了東盟、歐盟、美國、日本這些重要貿(mào)易伙伴外，拉美市場(chǎng)也占據(jù)了很大的份額，廣受眾多外貿(mào)人的關(guān)注。拉美作為新興市場(chǎng)代表，和中國貿(mào)易的互補(bǔ)性很強(qiáng)。越來越多的外貿(mào)企業(yè)都想高效開發(fā)這塊市場(chǎng)，今天就和大家分享一下開發(fā)拉美市場(chǎng)的小技巧。

01 積極參加拉美展會(huì)

外貿(mào)企業(yè)可以去參加拉美展會(huì)，展會(huì)上的客流量大，能大范圍接觸到拉美客戶，從而獲取其聯(lián)系方式，這對(duì)于主打拉美市場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)來說，是一個(gè)很可行的方式。但要注意，參展前一定要做好西班牙語和葡萄牙語的產(chǎn)品樣冊(cè)。

02 利用拉美國家搜索引擎

搜索引擎找客戶是最基礎(chǔ)的方法，勤奮+耐心+堅(jiān)持+記錄，能找到很多潛在客戶。拉美地區(qū)的流行語言是西班牙語、葡萄牙語，所以，在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要考慮語言因素，不要只用英語去搜索。拉美地區(qū)主流搜索引擎有Google及各國家Google分站。

03 利用拉美海關(guān)數(shù)據(jù)

用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶，獲取方便且沒有成本，不僅能接觸到大量真實(shí)客戶，還可以了解客戶的經(jīng)營狀況、接受價(jià)格、采購周期、進(jìn)貨量、采購習(xí)慣等等，全面細(xì)致地分析客戶情況，方便進(jìn)一步開發(fā)與跟進(jìn)。

如果我們能快速找到的“對(duì)產(chǎn)品有采購需求的”拉美買家，再通過對(duì)這些真實(shí)買家進(jìn)行分析研究、篩選出適合自己的精準(zhǔn)買家，繼而去跟進(jìn)開發(fā)，能節(jié)省很多時(shí)間，減少很多無用功。

04 利用外貿(mào)B2B平臺(tái)

外貿(mào)B2B平臺(tái)仍然是重要的渠道之一，尤其是目前線下渠道還沒恢復(fù)，對(duì)于現(xiàn)在的外貿(mào)人來說，還是一個(gè)好的選擇。B2B 平臺(tái)趨于成熟，流量有保障，85%的工廠和外貿(mào)公司都在做，相對(duì)來說同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力會(huì)比較大，但這也是開發(fā)客戶的其中一種方法。

05 利用拉美國家主流社媒平臺(tái)

海外客戶更喜歡玩社媒平臺(tái)，如：Facebook、YouTube、LinkedIn等，已經(jīng)成為他們生活的一部分。外貿(mào)企業(yè)可以好好利用社媒平臺(tái)，能找到很多意向客戶。但是這些平臺(tái)應(yīng)用要遵循一些規(guī)則，否則就會(huì)被封號(hào)，切忌頻繁加人、加群、發(fā)廣告。

關(guān)于社媒平臺(tái)，還可以給大家提供幾點(diǎn)建議，如多站在客戶的角度去發(fā)文章，可以發(fā)表與產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)性的文章、行業(yè)生態(tài)鏈相關(guān)的新聞、產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)方法等等。其中可以適當(dāng)?shù)靥岬阶约旱漠a(chǎn)品和公司，不僅不會(huì)被封號(hào)，還會(huì)收到客戶的喜歡和關(guān)注，時(shí)間久了意向客戶自然會(huì)主動(dòng)咨詢你，這樣就有了成單的優(yōu)勢(shì)。

注意事項(xiàng)

1. 語言是突破口

拉美客戶英語普遍都不好，他們的官方語言是西班牙語和葡萄牙語。所以要想做該地區(qū)的業(yè)務(wù)，那一定要學(xué)會(huì)這兩種語言，可以邊學(xué)邊用。當(dāng)?shù)谝淮魏屠揽蛻袈?lián)系的時(shí)候，最好用當(dāng)?shù)毓俜秸Z言寫開發(fā)信，這樣回復(fù)率會(huì)高一些。

2. 拉美客戶辦事效率不高

這應(yīng)該和他們生活節(jié)奏比較慢有關(guān)，在他們看來，見面遲到或爽約不是什么大不了的事。所以，和他們打交道，一定要有耐心。不要以為他們幾天不回郵件就沒下文了，其實(shí)很有可能撞上了節(jié)日，比如：法律規(guī)定節(jié)假日不可以強(qiáng)迫加班，即使加班也要付4倍薪水等規(guī)定，所以和拉美客戶交流時(shí)，一定要有耐心。另外，要最大程度爭(zhēng)取獲取他們的信任，才能盡快拿到訂單。

3. 拉美客戶擅長討價(jià)還價(jià)

外貿(mào)企業(yè)在最初報(bào)價(jià)的時(shí)候要留足余地，要做好長時(shí)間談判的準(zhǔn)備。當(dāng)然了，拉美客戶也不像某些國家降價(jià)那么兇，如果你能讓他們相信你的產(chǎn)品質(zhì)量好、且耐用性很好，他們就不會(huì)太計(jì)較價(jià)格了。

4. 要注意產(chǎn)品在巴西的生產(chǎn)情況及差異性

巴西擁有拉美最完善的產(chǎn)業(yè)體系，很多拉美國家會(huì)就近考慮從巴西進(jìn)口產(chǎn)品。要想進(jìn)軍拉美市場(chǎng)，一定要對(duì)巴西做一番市場(chǎng)調(diào)查，要尤其留意自己的產(chǎn)品在巴西是否有生產(chǎn)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，準(zhǔn)確定位自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，找到產(chǎn)品在巴西的差異性，才找到突破口打動(dòng)客戶。

5. 拉美客戶參觀工廠前，保證車間整潔干凈

國外公司基本上都是井井有條的，他們挑選供應(yīng)商也會(huì)很看重環(huán)境和衛(wèi)生，試想一個(gè)衛(wèi)生和安全都搞不好的工廠，怎么能把質(zhì)量做好呢，所以車間干凈整齊，利于提升拉美客戶的好感度。

6. 拉美客戶很注重禮節(jié)

如果是第一次與拉美客戶見面，最好穿戴正式一點(diǎn)。男士可以穿黑色西服，如果是公司的領(lǐng)導(dǎo)人，最好穿三件套的西服。女士也宜穿正式的套裝，以顯示對(duì)拉美客戶的尊重。

7. 拉美客戶的飲食習(xí)慣

一般來說，除了墨西哥人，大部分拉美人都不吃辣，他們比較喜歡咖啡、冰啤酒和帶汽的水。