近日，杭州蕭山某派出所接到一起預(yù)警，涉及一位外貿(mào)人可能正遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。據(jù)報(bào)告，該外貿(mào)人賬戶(hù)內(nèi)存有105萬(wàn)余元資金，派出所隨即采取緊急措施，成功阻止了資金被騙的危險(xiǎn)。

事件的經(jīng)過(guò)是這樣的：不久前，該外貿(mào)人接到了來(lái)自境外的號(hào)碼以“00”開(kāi)頭的電話。對(duì)方自稱(chēng)是長(zhǎng)期合作的“國(guó)外客戶(hù)”，聲稱(chēng)有一筆價(jià)值“幾千萬(wàn)”的大宗交易準(zhǔn)備合作。該外貿(mào)人根據(jù)“客戶(hù)”的要求添加了WhatsApp軟件進(jìn)行進(jìn)一步溝通，看到了對(duì)方的頭像，確實(shí)是之前長(zhǎng)期合作的客戶(hù)。隨后，按照對(duì)方的指示進(jìn)行了10萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬。然而，當(dāng)被要求繼續(xù)轉(zhuǎn)賬大額資金時(shí)，警方及時(shí)介入制止。

如何識(shí)別此類(lèi)騙局呢?

一般而言，詐騙者會(huì)冒充友好易相處的客戶(hù)，對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品沒(méi)有特殊要求，快速下單，整個(gè)流程通常不會(huì)超過(guò)一天。接著，供應(yīng)商的賬戶(hù)會(huì)收到大額貨款到賬的提醒。此時(shí)，詐騙者會(huì)開(kāi)始急切地催促出口商支付傭金或代付款給其他“中國(guó)供應(yīng)商”。一旦出口商放松警惕，支付了傭金，就會(huì)立即陷入騙局。

在此時(shí)，我們必須了解一些關(guān)于轉(zhuǎn)賬的小知識(shí)：境外銀行支票業(yè)務(wù)發(fā)起轉(zhuǎn)賬后，賬戶(hù)金額會(huì)相應(yīng)增加，但需等待對(duì)方在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)才算真正到賬。國(guó)內(nèi)銀行轉(zhuǎn)賬同樣可以在24小時(shí)內(nèi)撤回。有些轉(zhuǎn)賬或支票是可撤銷(xiāo)的，此時(shí)顯示的金額僅為掛賬，尚未真正到賬。銀行正在核實(shí)款項(xiàng)，而詐騙者并不會(huì)讓資金轉(zhuǎn)出，因此銀行會(huì)核實(shí)例如支票簽名不符或匯款人賬戶(hù)余額不足等情況，以退回匯款指令。

當(dāng)收到一條短信顯示到賬金額時(shí)，這只是表示資金已到銀行，并非已經(jīng)進(jìn)入賬戶(hù)。真正到賬后，將會(huì)收到第二條短信，確認(rèn)存入金額。

驗(yàn)證的方法很簡(jiǎn)單，不要僅憑“貨款”在賬戶(hù)中的顯示而安心。注意區(qū)分賬戶(hù)余額和可用余額，或者嘗試轉(zhuǎn)移資金以驗(yàn)證是否真實(shí)到賬。這樣一來(lái)，便能及時(shí)識(shí)破詐騙者的真面目。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，外貿(mào)人務(wù)必保持警惕，提高防范詐騙的意識(shí)。

根據(jù)騰道19年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)超過(guò)70000家國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的觀察，發(fā)現(xiàn)在年?duì)I收超過(guò)1000萬(wàn)美元、年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%的企業(yè)中，大約87%都采用了圍繞核心客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的方式。

騰道客戶(hù)開(kāi)發(fā)解決方案

圍繞客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)需要遵循八個(gè)步驟，以幫助您實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的外貿(mào)獲客，推動(dòng)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)增長(zhǎng)。

客戶(hù)開(kāi)發(fā)需要遵循哪八個(gè)步驟?(>>了解詳細(xì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)方法)

1. 市場(chǎng)分析：通過(guò)四大維度數(shù)據(jù)分析，全面了解市場(chǎng)環(huán)境，洞察市場(chǎng)增長(zhǎng)方向。

2. 客戶(hù)畫(huà)像：花費(fèi)80%的時(shí)間服務(wù)于20%的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶(hù)。

3. 線索獲?。豪?a href="/news/news4021.html?RGW0424" target="_blank" textvalue="海關(guān)數(shù)據(jù)">海關(guān)數(shù)據(jù)中包含的1.3億全球采購(gòu)商信息，獲取優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶(hù)的線索。

4. 客戶(hù)背調(diào)：迅速了解外貿(mào)客戶(hù)的真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)性。

5. 制定策略：根據(jù)客戶(hù)畫(huà)像，制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。

6. 建立聯(lián)系：通過(guò)多渠道快速與外貿(mào)客戶(hù)取得聯(lián)系。

7. 商務(wù)談判：結(jié)合客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略進(jìn)行商務(wù)談判。

8. 客戶(hù)管理：智能地管理新老客戶(hù)。

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