印度作為世界上人口第二多的國(guó)家，擁有龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和持續(xù)增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。按理說(shuō)印度應(yīng)該是一塊很大的蛋糕，還有很多發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。但長(zhǎng)期做外貿(mào)的應(yīng)該都知道，印度的錢(qián)不是一般人能賺的，很多外貿(mào)人都信誓旦旦的說(shuō)：絕不做印度市場(chǎng)！原因主要是以下幾點(diǎn)：印度人做生意出爾反爾不守誠(chéng)信、討價(jià)還價(jià)無(wú)底線、惡意拖欠貨款、喜歡白嫖等。很多外貿(mào)企業(yè)深受其害，從此拉黑印度客戶......

那么，外貿(mào)企業(yè)真的不能做印度市場(chǎng)嗎？

根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)和騰道數(shù)據(jù)顯示：2023年中國(guó)與印度雙邊貨物進(jìn)出口額為1362.18億美元，相比2022年同期增長(zhǎng)了2.34億美元，同比增長(zhǎng)1.5%；中國(guó)對(duì)印度出口商品總值為1176.81億美元，相比2022年同期減少了8.21億美元，同比增長(zhǎng)0.8%；中國(guó)自印度進(jìn)口商品總值為46.56億美元，相比2022年同期減少了2.15億美元，同比下降4.6%。

2024年1-3月，中國(guó)與印度雙邊貨物進(jìn)出口額為337.01億美元，同比增長(zhǎng)34.3%；中國(guó)對(duì)印度出口商品總值為279.79億美元，同比下降0.3%；中國(guó)自印度進(jìn)口商品總值為57.22億美元，同比增長(zhǎng)22.9%。從數(shù)據(jù)不難看出，印度市場(chǎng)具有不小的發(fā)展?jié)摿Γ∫虼?，外貿(mào)企業(yè)放棄印度市場(chǎng)并不是一個(gè)明智的選擇，這意味著你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多商機(jī)。

所以，印度市場(chǎng)究竟該怎么做才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并且實(shí)現(xiàn)利益最大化呢？騰道總結(jié)了以下幾點(diǎn)，供外貿(mào)企業(yè)參考。

1.制定超出預(yù)期的報(bào)價(jià)

外貿(mào)企業(yè)制定報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)該高于自身的心理預(yù)期，以應(yīng)對(duì)客戶常有的砍價(jià)習(xí)慣。然而，報(bào)價(jià)也要給予一定的議價(jià)空間，否則過(guò)高的價(jià)格可能會(huì)斷送未來(lái)的合作機(jī)會(huì)。

2.學(xué)會(huì)表現(xiàn)出驚訝和意外

當(dāng)印度客戶開(kāi)始還價(jià)時(shí)，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)表現(xiàn)出驚訝和意外的態(tài)度。即使預(yù)料到客戶會(huì)砍價(jià)，但客戶砍價(jià)也是為了考察你的反應(yīng)。

3.避免采取對(duì)抗性態(tài)度

當(dāng)客戶開(kāi)始還價(jià)時(shí)，不要急于反駁。即使你知道客戶會(huì)砍價(jià)，但客戶這樣做只是想看看你的反應(yīng)。外貿(mào)企業(yè)可以委婉一些，印度人可能覺(jué)得還可以商量。

4.假裝不情愿的賣(mài)家

即使客戶提出的價(jià)格在可以接受的范圍內(nèi)，也不要表現(xiàn)出過(guò)度的熱情。通過(guò)扮演不情愿的賣(mài)家，可以激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，并讓他們覺(jué)得自己獲得了優(yōu)惠。

5.堅(jiān)守底線

當(dāng)價(jià)格達(dá)到底線時(shí)，不要輕易作出讓步。如果需要做出讓步，比如降價(jià)，也應(yīng)尋求相應(yīng)的回報(bào)，例如要求客戶增加訂單量或與特定的付款方式相關(guān)聯(lián)。

6.要求全款付款

對(duì)于印度區(qū)域的客戶，最好要求付全款后再發(fā)貨，或者要求在提單掃描件發(fā)送后7天內(nèi)付款。如果客戶不付款，可以選擇不提貨，讓貨物留在海關(guān)倉(cāng)庫(kù)中，以觀其變。

綜上，印度市場(chǎng)還是具有一定的發(fā)展空間和價(jià)值的，因此騰道建議外貿(mào)企業(yè)不要輕易放棄印度市場(chǎng)，而是有策略的去應(yīng)對(duì)印度客戶，這樣也許能收獲意外的驚喜。

如何開(kāi)發(fā)印度市場(chǎng)？如何找印度客戶？

騰道自2005年成立以來(lái)，服務(wù)了超過(guò)7萬(wàn)家跨境貿(mào)易企業(yè)。在過(guò)程中，騰道發(fā)現(xiàn)在年?duì)I收超過(guò)1000萬(wàn)美元且年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%的企業(yè)中，約有87%跨境貿(mào)易公司選擇了圍繞核心客戶進(jìn)行精準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)的有效方式。相比于從阿里等渠道被動(dòng)地等待客戶詢盤(pán)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是比被動(dòng)等待更有效的方式。

怎樣進(jìn)行“精準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)”？

圍繞客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)需要按照八個(gè)步驟進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的外貿(mào)拓客并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

您可能會(huì)想，客戶開(kāi)發(fā)需要遵循哪八個(gè)步驟?(>>詳細(xì)了解客戶開(kāi)發(fā)方法)

1. 市場(chǎng)分析：通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵維度的數(shù)據(jù)分析，全面了解市場(chǎng)環(huán)境并洞察市場(chǎng)的增長(zhǎng)方向。

2. 客戶畫(huà)像：將80%的時(shí)間投入到為20%的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶提供服務(wù)。

3. 線索獲?。航柚?strong>海關(guān)數(shù)據(jù)中包含的1.3億全球采購(gòu)商信息，獲得優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶的線索。

4. 客戶背調(diào)：快速了解外貿(mào)客戶的真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)性。

5. 制定策略：根據(jù)客戶畫(huà)像，制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。

6. 建立聯(lián)系：通過(guò)多種渠道迅速與外貿(mào)客戶建立聯(lián)系。

7. 商務(wù)談判：結(jié)合客戶開(kāi)發(fā)策略進(jìn)行商務(wù)談判。

8. 客戶管理：智能地管理新老客戶。

》〉》立即獲取免費(fèi)演示《〈《

更多關(guān)于“找外貿(mào)客戶”的相關(guān)內(nèi)容：

1. 如何高效進(jìn)行外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)?實(shí)用技巧分享

2. 快速找到外貿(mào)客戶的九種方法

3. 什么是海關(guān)數(shù)據(jù)?如何用它來(lái)開(kāi)發(fā)客戶?