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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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相信做外貿(mào)的都知道海關(guān)數(shù)據(jù),但大多數(shù)外貿(mào)人對海關(guān)數(shù)據(jù)的理解較為片面,主要原因是網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于海關(guān)數(shù)據(jù)的資料大多是由數(shù)據(jù)公司撰寫的營銷文案。這些公司為了推廣和銷售其海關(guān)數(shù)據(jù)平臺,往往夸大海關(guān)數(shù)據(jù)的各種價值,而沒有從客觀的角度分析海關(guān)數(shù)據(jù)的實際情況。這些營銷軟文嚴(yán)重影響了外貿(mào)從業(yè)者對海關(guān)數(shù)據(jù)的判斷、理解和使用。今天騰道整理了一些如何挑選海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的方法,供外貿(mào)人參考。
一、看海關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量
覆蓋國家數(shù)量:有些平臺為了增加數(shù)據(jù)量,會加入一些無法提供有效買家信息的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)基本沒有實際價值,需要逐一查看。此外,還要確認(rèn)這些國家是否符合目標(biāo)市場的需求。
更新速度:一些廉價甚至免費的海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)通常更新較慢。如果用于市場分析,數(shù)據(jù)的時效性非常關(guān)鍵。
數(shù)據(jù)檢索便利性:查看平臺是否能夠方便快捷地獲得檢索結(jié)果,是否支持自定義搜索等功能。
數(shù)據(jù)分析便捷性:檢查分析功能是否完善,是否能夠?qū)С鰣蟾娴取?/p>
數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能:有些平臺由于數(shù)據(jù)源的原因,不支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出,這一點需要注意。
關(guān)鍵詞限制:目前大多數(shù)平臺不再對關(guān)鍵詞進行限制,但仍需確認(rèn)。
二、海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)系方式
海關(guān)數(shù)據(jù)本身不包含聯(lián)系方式,但如果數(shù)據(jù)用于客戶開發(fā),聯(lián)系方式是必不可少的。因此,各數(shù)據(jù)平臺在這一點上也在不斷完善。需要考察聯(lián)系方式的獲取方式、來源、覆蓋率和準(zhǔn)確性??梢酝ㄟ^驗證3-5家已合作或認(rèn)識的客戶來判斷其準(zhǔn)確性。
三、海關(guān)數(shù)據(jù)延伸功能
許多數(shù)據(jù)平臺現(xiàn)在增加了客戶管理、郵件營銷、賬號管理和社交營銷等功能。需要評估這些功能是否完善以及是否有必要。如果已經(jīng)在使用其他專業(yè)的客戶管理軟件,只需考慮數(shù)據(jù)是否能夠?qū)С觥H绻枰徺I客戶管理軟件,則需要詳細(xì)研究這些功能的完善程度。
四、海關(guān)數(shù)據(jù)操作體驗
操作便捷性決定了后續(xù)工作效率的高低。如果系統(tǒng)操作過于繁瑣,會影響業(yè)務(wù)人員的使用積極性。
五、海關(guān)數(shù)據(jù)售后服務(wù)
需要考察平臺是否提供本地售后支持,是否只能提供遠(yuǎn)程服務(wù),用戶口碑如何等。
六、海關(guān)數(shù)據(jù)性價比
最后,根據(jù)實際需求做出選擇。如果僅用于市場分析,主要關(guān)注國家數(shù)量、更新速度、搜索便利性和費用高低。如果用于客戶開發(fā),還需考察操作便捷性、聯(lián)系方式質(zhì)量和輔助功能的完善程度。
市面上的海關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊,需要外貿(mào)人花心思去挑選。除了以上的挑選方法以外,如果能試用親身感受一下會有更深刻的認(rèn)知。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)提供免費試用一次,點擊這個鏈接立即申請試用: 免費試用
騰道自2005年成立以來,服務(wù)了超過7萬家跨境貿(mào)易企業(yè)。在過程中,騰道發(fā)現(xiàn)在年營收超過1000萬美元且年復(fù)合增長率超過30%的企業(yè)中,約有87%跨境貿(mào)易公司選擇了圍繞核心客戶進行精準(zhǔn)客戶開發(fā)的有效方式。相比于從阿里等渠道被動地等待客戶詢盤,主動營銷是比被動等待更有效的方式。
怎樣進行“精準(zhǔn)客戶開發(fā)”?
圍繞客戶進行精準(zhǔn)開發(fā)需要按照八個步驟進行,以實現(xiàn)精準(zhǔn)的外貿(mào)拓客并推動業(yè)務(wù)的快速增長。
您可能會想,客戶開發(fā)需要遵循哪八個步驟?(>>詳細(xì)了解客戶開發(fā)方法)
1. 市場分析:通過四個關(guān)鍵維度的數(shù)據(jù)分析,全面了解市場環(huán)境并洞察市場的增長方向。
2. 客戶畫像:將80%的時間投入到為20%的精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶提供服務(wù)。
3. 線索獲?。航柚?strong>海關(guān)數(shù)據(jù)中包含的1.3億全球采購商信息,獲得優(yōu)質(zhì)外貿(mào)客戶的線索。
4. 客戶背調(diào):快速了解外貿(mào)客戶的真實性和風(fēng)險性。
5. 制定策略:根據(jù)客戶畫像,制定差異化的營銷策略。
6. 建立聯(lián)系:通過多種渠道迅速與外貿(mào)客戶建立聯(lián)系。
7. 商務(wù)談判:結(jié)合客戶開發(fā)策略進行商務(wù)談判。
8. 客戶管理:智能地管理新老客戶。
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