Q1：為什么我無法找到曾經在過去六個月有采購記錄的客戶?

A：首先，請確保您選擇了正確的國家、類型和語言進行搜索。例如，如果您要搜索烏克蘭客戶的采購記錄，請按照以下操作步驟進行：選擇國家為烏克蘭，類型為進口商，然后在搜索框中輸入烏克蘭客戶在烏克蘭語中的公司名稱。

在用采購商(進口商)公司名稱搜索時，請注意以下幾點： 

1. 使用公司名稱中的核心詞進行搜索，而不是完整的公司名稱，這樣可以提高匹配到的概率。例如，如果采購方的公司名稱是AD GELATO INC，您應該使用“AD”作為關鍵詞進行搜索，而不是使用“AD GELATO INC”。

2. 務必使用采購商本國語言的公司名稱進行搜索，而不是使用其英文公司名稱。 

如果按照上述方法仍然無法找到結果，可能是由于以下原因之一： 

1. 采購商(進口商)出于財務或稅收的考慮，在進口時使用了其關聯(lián)公司進行報關。 

2. 該票貨物以采購商的貨代公司或報關代理公司的名義進行報關。在海運拼箱運輸中，這種情況經常發(fā)生。 

Q2：為什么使用中國的海關編碼進行搜索時無法找到結果?

A：海關數(shù)據(jù)信息是從進口國家海關系統(tǒng)中獲取的，中國的海關數(shù)據(jù)并不對外開放。通常情況下，進口方或進口方代理在報備的清關單據(jù)中會注明進口國家對應的商品編碼，以便繳納關稅。因此，您需要使用進口國家的商品編碼進行搜索，并且要注意編碼的位數(shù)必須一致。

Q3：為什么使用非常精確的產品關鍵詞進行搜索時，只能找到少量的信息?

A：這其實和使用搜索引擎進行搜索是一樣的。有時候，過于詳細的產品關鍵詞未必會出現(xiàn)在提單上，因為貨代或單證人員為避免填寫錯誤，通常會盡量使用簡單且單詞量較少的詞語。因此，如果搜索結果非常有限，您可能需要考慮更改搜索詞。

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