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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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外貿(mào)人員通過外貿(mào)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通時(shí),要怎樣回復(fù)客戶呢?在外貿(mào)中,我們很重要的一項(xiàng)工作就是面對(duì)客戶的詢盤,我們要及時(shí)回復(fù)。怎樣把這些詢盤轉(zhuǎn)化為我們的成交率呢?往往我們的回復(fù)不準(zhǔn)確就會(huì)造成客戶的流失。首先我們要分析詢盤客戶的意圖和來源,根據(jù)客戶的需求來推薦我們的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。我們要有針對(duì)性,不同地區(qū)不同市場(chǎng)要求是不一樣的。