在2019年12月至2020年12月的這一年時(shí)間里，Lily利用海關(guān)數(shù)據(jù)成功開(kāi)發(fā)了十幾個(gè)大客戶(hù)，意向客戶(hù)數(shù)量和成交量保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，之前的老客戶(hù)也基本都實(shí)現(xiàn)了返單。今天，Lily直接分享她的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助更多外貿(mào)人找到自己的方法。

如何通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找到目標(biāo)客戶(hù)?

Lily的客戶(hù)大多是通過(guò)分析海關(guān)數(shù)據(jù)中有過(guò)采購(gòu)記錄的高質(zhì)量品牌商，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析后，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)買(mǎi)家。在發(fā)送開(kāi)發(fā)信時(shí)，Lily主動(dòng)提及可以免費(fèi)提供樣品，這樣使得她的開(kāi)發(fā)信回復(fù)率最高達(dá)到80%。

成功經(jīng)驗(yàn)分享

Lily的一個(gè)大客戶(hù)是通過(guò)騰道數(shù)據(jù)找到的。她通過(guò)騰道數(shù)據(jù)直接獲取了買(mǎi)家的多個(gè)聯(lián)系人，并對(duì)決策人進(jìn)行了重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。值得一提的是，Lily從未與這個(gè)客戶(hù)見(jiàn)面，全部溝通都是通過(guò)郵件完成的。通過(guò)背景資料分析，Lily了解到這個(gè)客戶(hù)是所在國(guó)家的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

總結(jié)Lily的成功方法，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 找對(duì)負(fù)責(zé)人是開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵

在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，最難的部分在于找到正確的負(fù)責(zé)人。不同的公司外貿(mào)負(fù)責(zé)人可能不同，但騰道數(shù)據(jù)提供了足夠多的公司高管信息，經(jīng)過(guò)多次嘗試，Lily成功找到了合適的聯(lián)系人。

>>用騰道數(shù)據(jù)找客戶(hù)高管聯(lián)系方式<<

2. 多渠道了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)

除了海關(guān)數(shù)據(jù)，Lily還通過(guò)社交平臺(tái)多渠道了解客戶(hù)的最新需求和動(dòng)態(tài)。騰道不僅提供高管郵箱，還能找到Facebook、LinkedIn、Twitter等社交賬號(hào)，只要定期關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài)，保持聯(lián)系，客戶(hù)自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。騰道的商情雷達(dá)還可以幫助跟蹤客戶(hù)的最新采購(gòu)動(dòng)向，極大提高了工作效率。

>>用騰道數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)客戶(hù)動(dòng)態(tài)<<

3. 精準(zhǔn)溝通，重視一對(duì)一開(kāi)發(fā)

Lily非常重視在聯(lián)系客戶(hù)前先做好數(shù)據(jù)分析，她每天大約用兩三個(gè)小時(shí)在騰道上挑選適合的買(mǎi)家，一天只寫(xiě)20封左右的個(gè)性化開(kāi)發(fā)信，絕不群發(fā)郵件。她的高回復(fù)率源自于對(duì)客戶(hù)的尊重，發(fā)信前的準(zhǔn)備工作非常充分。騰道還會(huì)標(biāo)注哪些郵箱的拒信率低，幫助Lily大幅提高了郵件的送達(dá)率。

>>通過(guò)騰道了解客戶(hù)哪些郵箱適合做外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)<<

4. 小語(yǔ)種郵件提升親切感

對(duì)于一些小語(yǔ)種國(guó)家的客戶(hù)，Lily會(huì)用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，讓客戶(hù)感到親切。例如，她的一個(gè)西班牙客戶(hù)就是因?yàn)橛梦靼嘌勒Z(yǔ)寫(xiě)信，第二天便回復(fù)了并要求樣品。即便你不懂小語(yǔ)種，也沒(méi)關(guān)系，騰道的云郵通可以直接將中文翻譯成小語(yǔ)種，編輯好郵件后直接發(fā)送即可，非常便捷。

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總結(jié)

Lily的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，海關(guān)數(shù)據(jù)只是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的一種工具，最重要的是要學(xué)會(huì)分析客戶(hù)的采購(gòu)數(shù)據(jù)，并堅(jiān)持不懈地去探索更多商機(jī)。騰道平臺(tái)為她提供了精準(zhǔn)的客戶(hù)信息和高效的工具，幫助她在拓展客戶(hù)方面取得了顯著成果。堅(jiān)持與分析是成功的關(guān)鍵，善用海關(guān)數(shù)據(jù)，你也能開(kāi)發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。