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在外貿行業(yè)中,開發(fā)信常被認為是低成本的客戶開發(fā)方式,尤其對于那些缺乏資源或已經在展會和平臺上受挫的公司。表面上看,開發(fā)信似乎不需要花費資金,但實際上,它消耗了大量的時間和精力。企業(yè)需要搜索客戶、發(fā)送郵件,但最終的回報往往不盡如人意。開發(fā)信的轉化率低是一個普遍問題,但背后的原因是什么呢?又該如何提高開發(fā)信的效果呢?
外貿開發(fā)信主要分為兩類:
1. 群發(fā)郵件:通過大規(guī)模郵件投放來碰碰運氣,看是否能找到需要產品的客戶。這種方式由于沒有針對性,成功率非常低。
2. 經驗豐富的針對性郵件:有經驗的外貿人能夠準確把握客戶的需求和采購情況,發(fā)出的開發(fā)信往往能夠精準打中目標,但即使是經驗再豐富的外貿人,如果不了解客戶的采購周期,也很難保證成功率。
1. 客戶搜索的準確性
搜索客戶的準確性因人而異,有經驗的外貿人能夠找到精準的客戶信息,而沒有經驗的人則容易錯失目標客戶。即使找到正確的客戶,郵件發(fā)出去也可能沒有任何反饋,浪費了時間和精力。
2. 客戶采購周期不匹配
開發(fā)信的另一大難點在于客戶的采購周期。即便找到了準確的客戶,如果郵件發(fā)送的時間不在客戶的采購周期內,結果仍然是徒勞。只有在客戶采購需求迫切、現有供應商出現問題時,才有機會爭取到訂單。
如果能夠掌握客戶的采購周期,了解客戶的需求,開發(fā)信的效果自然會大大提升。那么,如何才能準確知道客戶的采購周期并有針對性地發(fā)送開發(fā)信呢?答案是:利用海關數據。
1. 海關數據——外貿開發(fā)信的精準利器
海關數據能夠提供每筆貿易交易的具體記錄,幫助外貿人快速了解目標客戶的采購行為。騰道海關數據不僅提供客戶的進口量、進口額、進口時間、港口等詳細信息,還能幫助你精確分析客戶的采購周期。通過這些數據,你可以:
(1)掌握客戶的采購周期
通過研究客戶的進口記錄,可以清楚地知道客戶每年在哪幾個月采購較多,哪個時間段是他們的采購旺季,從而有針對性地發(fā)送開發(fā)信,確保郵件發(fā)出時正值客戶的采購需求期。
>>用騰道海關數據了解客戶的采購周期<<
(2)供應鏈分析,發(fā)現機會
騰道海關數據還能提供客戶的供應鏈信息,幫助你了解潛在客戶目前的供應商情況。通過分析這些數據,你可以發(fā)現競爭對手的供應疲軟時機,在客戶供應鏈出現問題時及時出手,爭取新的合作機會。
(3)精準開發(fā),成功率提升300%
通過海關數據,外貿開發(fā)信不再是大海撈針式的群發(fā)郵件,而是有針對性地發(fā)給那些處于采購周期內的客戶。這樣一來,開發(fā)信的成功幾率能夠大幅提升。據統計,利用海關數據分析并發(fā)送的外貿開發(fā)信,成功率可以提升300%,大大縮短了獲客周期,節(jié)約了時間和成本。
傳統的開發(fā)信方式耗時費力,且成功率低下,而通過海關數據進行精準分析,可以有效提高開發(fā)信的針對性,顯著提升成功率。對于外貿人來說,利用海關數據不僅能夠準確掌握客戶的采購周期,還能洞悉客戶的供應鏈情況,從而在競爭中獲得優(yōu)勢。這樣一來,外貿開發(fā)信的效率將大大提高,真正實現事半功倍的效果。