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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷決策平臺(tái)
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在外貿(mào)行業(yè),客戶開發(fā)一直是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵之一。而利用海關(guān)編碼(HS編碼)來(lái)開發(fā)客戶,作為一種精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研工具,已經(jīng)成為越來(lái)越多外貿(mào)人員的有效手段。通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)與海關(guān)編碼的結(jié)合,外貿(mào)業(yè)務(wù)員能夠清楚地了解目標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)出口情況,從而精準(zhǔn)鎖定潛在客戶,制定更加高效的客戶開發(fā)策略。
本文將詳細(xì)介紹如何使用海關(guān)編碼開發(fā)客戶,幫助你在外貿(mào)中更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶,并提高成交機(jī)會(huì)。
海關(guān)編碼,通常稱為HS編碼(Harmonized System Code),是全球貿(mào)易商品的標(biāo)準(zhǔn)化分類系統(tǒng)。HS編碼是由世界海關(guān)組織(WCO)設(shè)立的,涵蓋了5000多種商品,便于海關(guān)、貿(mào)易商、物流公司等在全球范圍內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行統(tǒng)一的分類和識(shí)別。
每個(gè)商品都有一個(gè)唯一的HS編碼,通常由6位數(shù)字組成,不同的商品在系統(tǒng)中的編碼也不同。比如,電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備等都有不同的HS編碼。通過(guò)這些編碼,你可以查到相關(guān)商品的全球貿(mào)易數(shù)據(jù),如進(jìn)出口量、交易金額、供應(yīng)商和進(jìn)口商等信息。
利用海關(guān)編碼開發(fā)客戶,通常通過(guò)以下幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
1. 查找相關(guān)商品的海關(guān)數(shù)據(jù)
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái),輸入你感興趣的商品的HS編碼,查詢?cè)撋唐返倪M(jìn)出口記錄。這些平臺(tái)通常會(huì)提供詳細(xì)的交易數(shù)據(jù),包括但不限于:
· 進(jìn)口商信息:客戶的公司名稱、聯(lián)系方式等。
· 供應(yīng)商信息:你可以看到哪些公司是該進(jìn)口商的供應(yīng)商。
· 交易量和金額:查詢商品的年進(jìn)出口量和交易金額,幫助你評(píng)估市場(chǎng)需求。
· 交易國(guó)家:查看產(chǎn)品的主要進(jìn)出口國(guó)家,了解哪些市場(chǎng)對(duì)該商品有需求。
例如,如果你是做電子產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,想要了解某款智能手機(jī)的市場(chǎng)情況,你可以通過(guò)輸入該產(chǎn)品的HS編碼來(lái)查詢哪些國(guó)家有進(jìn)口需求,并進(jìn)一步找到這些國(guó)家的潛在客戶。
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2. 精確篩選潛在客戶
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),你不僅能了解到全球哪些國(guó)家對(duì)某種商品有需求,還能識(shí)別出主要的進(jìn)口商和出口商。這是一個(gè)精準(zhǔn)篩選潛在客戶的過(guò)程。具體步驟如下:
· 篩選進(jìn)口商和出口商:根據(jù)你的產(chǎn)品或市場(chǎng)定位,篩選出相關(guān)的進(jìn)口商或出口商,查看他們的交易頻率、數(shù)量和金額。
· 分析客戶的采購(gòu)規(guī)律:你可以根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)中的交易頻率和交易量,評(píng)估這些客戶的采購(gòu)能力和需求穩(wěn)定性。長(zhǎng)期穩(wěn)定的采購(gòu)行為通常意味著這是一個(gè)有潛力的客戶。
· 尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì):如果你發(fā)現(xiàn)某些小國(guó)或新興市場(chǎng)的進(jìn)出口量正在增長(zhǎng),那么這些市場(chǎng)可能是一個(gè)新的商機(jī)。你可以通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并迅速進(jìn)入這些市場(chǎng)。
3. 與客戶建立聯(lián)系
找到潛在客戶后,接下來(lái)的任務(wù)是通過(guò)各種渠道建立聯(lián)系。在這一階段,除了海關(guān)數(shù)據(jù)提供的公司名稱、進(jìn)口記錄等信息外,你可以結(jié)合其他工具來(lái)深入挖掘潛在客戶的詳細(xì)信息。例如:
· LinkedIn(領(lǐng)英):通過(guò)LinkedIn搜索目標(biāo)客戶的公司名稱或員工,找到采購(gòu)決策者。與這些高層直接建立聯(lián)系,有助于提高溝通效率。
· 廣交會(huì)客戶名錄:如果該客戶曾參加過(guò)廣交會(huì),你可以通過(guò)廣交會(huì)的客戶名錄進(jìn)一步確認(rèn)客戶信息,了解其采購(gòu)需求。
· 電話和郵件聯(lián)系:通過(guò)公司提供的聯(lián)系方式,直接聯(lián)系采購(gòu)負(fù)責(zé)人或決策者,介紹你的產(chǎn)品和服務(wù),并獲取更多的商機(jī)。
4. 客戶分析和跟進(jìn)
在與潛在客戶建立聯(lián)系后,你需要繼續(xù)跟進(jìn)客戶的需求變化和采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),你可以時(shí)刻追蹤客戶的采購(gòu)情況,發(fā)現(xiàn)他們是否有新的采購(gòu)需求或是更換供應(yīng)商的可能性。
此外,海關(guān)數(shù)據(jù)中的交易頻率和采購(gòu)量也能幫助你評(píng)估客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買潛力,從而判斷是否需要調(diào)整客戶開發(fā)策略。
海關(guān)編碼是一個(gè)非常重要的外貿(mào)工具,它能幫助你精準(zhǔn)定位潛在客戶,分析市場(chǎng)需求,尋找新的商機(jī)。在使用海關(guān)編碼的過(guò)程中,結(jié)合其他數(shù)據(jù)工具,如LinkedIn、廣交會(huì)客戶名錄等,可以進(jìn)一步提高客戶開發(fā)的成功率。
通過(guò)科學(xué)的客戶開發(fā)策略和數(shù)據(jù)分析,你不僅可以提高自己的市場(chǎng)份額,還能在激烈的外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。