最近火爆的AI工具DeepSeek，不僅是科技圈的寵兒，更是外貿(mào)人的「跨語言業(yè)務(wù)溝通神器」，那么如何用DeepSeek精準(zhǔn)開發(fā)外貿(mào)客戶？今天會為大家詳細(xì)聊一聊關(guān)于deepseek做外貿(mào)。

Deepseek在外貿(mào)領(lǐng)域的正確使用姿勢

01、反向驗證答案

英偉達(dá)官方曾指出：Deepseek相較于其他主流模型，它的牛逼之處就在于其推理能力。

所以，我們真正要做的是讓它推理、分析、拆解問題，然后基于邏輯來生成內(nèi)容，為外貿(mào)業(yè)務(wù)提供更深度的支持。

例如：

我在和一個英國零售商談訂單，對方要求 90 天賬期，否則不會下單。我該怎么辦？請給我一個應(yīng)對策略，并幫我寫一封回復(fù)郵件?！?/p>

看似是一個完整的提問，但卻忽略了現(xiàn)實存在的一些問題，例如這個客戶是否真實？是否是在試探我們？

所以AI的思路絕對是直接給出降賬期談判方案，而不會質(zhì)疑客戶的合理性。

建議優(yōu)化后的提示詞：（使用“反向驗證答案”技巧，確保答案全面）

我正在和一個英國零售商洽談$500,000的訂單，客戶提出 90 天賬期，否則不會下單。我希望反向驗證這個要求的合理性，以確保我們不會做出錯誤決策。請先幫我驗證以下問題：

① 在英國市場，零售商對供應(yīng)商的賬期一般是多少？90 天是否真的是行業(yè)慣例？

② 客戶之前與其他供應(yīng)商合作的賬期是多少？他們是否僅僅在試探我們？

③ 如果我們接受 90 天賬期，我們的資金壓力和風(fēng)險具體有哪些？

④ 如果拒絕，我們是否有替代客戶，還是這個客戶是唯一的選擇？

在你驗證完這些問題后，再提供 3 種不同的應(yīng)對策略。

02、預(yù)設(shè)完成步驟

外貿(mào)業(yè)務(wù)員小Z，打算今年進(jìn)軍南美市場，然后他問DeepSeek，說：

我們的產(chǎn)品是XXX，我想進(jìn)入南美市場，目標(biāo)客戶是進(jìn)口商，請幫我制定一個市場進(jìn)入策略。

其實這樣問也沒錯，DeepSeek的水平完全可以很完善，但問題是，你得到答案后，大概率仍然不知道具體第一步該怎么做。

所以，優(yōu)化后提示詞，需要應(yīng)用預(yù)設(shè)完成步驟

我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們的產(chǎn)品是XXX，目前計劃進(jìn)入南美市場，目標(biāo)客戶是進(jìn)口商，希望制定一個市場進(jìn)入策略。

請嚴(yán)格按照 5 個步驟拆解任務(wù)，確保每個步驟都有明確的執(zhí)行思路，再逐步詳細(xì)展開每個步驟的內(nèi)容。

03、分階段完成任務(wù)

如何能讓客戶對我們保持興趣，最終愿意下單？

你可能會問：

我有一個澳大利亞餐飲品牌客戶，他們對我們的產(chǎn)品感興趣，但還沒下單。我該如何讓他們盡快下單？請?zhí)峁┮粋€策略，并幫我寫一封跟進(jìn)郵件。

跟單是一個長期工作，不是一封兩封郵件就能搞定的事情，所以優(yōu)化后的提示詞，需要用到分階段完成任務(wù)技巧。

“我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，正在和一家 澳大利亞餐飲連鎖品牌洽談環(huán)保餐具的采購?？蛻粲信d趣，但由于他們的采購流程較長，尚未下單。

請按照以下 3 個階段提供不同的推進(jìn)方案，并針對每個階段撰寫對應(yīng)的客戶溝通

階段 1（樣品測試）：如何讓客戶愿意索取樣品？如何強調(diào)樣品的價值？

階段 2（小批量試單）：客戶收到樣品后，如何推動他們嘗試 5000-10000 份訂單？

階段 3（長期合作）：客戶對產(chǎn)品滿意后，如何談判長期合作條款，確保大批量采購？”

04、多角度評判砍價

砍價是很常見的事情了，但如果只是問：

我的美國客戶要求降價 8%，否則會考慮換供應(yīng)商。我該怎么辦？請?zhí)峁┮粋€談判方案。

你大概率只能得到一個方案，但還是不知道為什么該這么做。

所以優(yōu)化后的提示詞，建議使用批判性思維優(yōu)化決策技巧。

我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我的美國老客戶要求 8% 的價格折扣，否則可能會考慮更換供應(yīng)商。

我希望你幫助我進(jìn)行批判性思維分析，以做出更理性的決策。請從以下 3 個角度分析降價的影響，并提供不同的談判策略：

財務(wù)分析：如果接受 8% 降價，我們的利潤會受到多大影響？如果不降價，我們可能會損失多少訂單？

市場分析：客戶是否真的有替代供應(yīng)商？競爭對手的報價是多少？客戶更換供應(yīng)商的成本是否很高？

長期關(guān)系：如果同意降價，如何確?？蛻舫兄Z更長期合作（如簽訂 2 年框架協(xié)議）？如果拒絕，是否有其他方法增強客戶忠誠度？”

05、輔助進(jìn)口商品歸類

首次進(jìn)口商品在不確定稅號的時候，可以使用DeepSeek找到大致歸類，再通過比對《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口稅則》，確定稅號。

以進(jìn)口石油焦為例，可以這樣問：

DeepSeek可以快速查找商品信息，為審單環(huán)節(jié)進(jìn)口商品的歸類提供參考，縮短查找時間。

然后再去用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)搜索準(zhǔn)確的貿(mào)易明細(xì)。如下：

>>>利用騰道獲取全球貿(mào)易數(shù)據(jù)<<<

同時將海關(guān)數(shù)據(jù)與DeepSeek結(jié)合，能夠更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場，然后借助 DeepSeek 對這些市場進(jìn)行深入分析，了解其消費者偏好、行業(yè)競爭態(tài)勢等細(xì)節(jié)信息。

比如，我們發(fā)現(xiàn)某個客戶在過去一段時間內(nèi)頻繁采購某種類型的玩具，但采購量逐漸減少。這時，我們可以讓 DeepSeek 分析這種情況的原因，是市場需求發(fā)生了變化，還是客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意。