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外貿(mào)找客戶如何有效跟進(jìn)

日期:2020年07月29日
外貿(mào)找客戶不是一件容易的事情,特別是你在找到客戶之后,也給客戶報(bào)完價(jià),該怎么去進(jìn)一步跟進(jìn),這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。打多了電話或者是頻繁的發(fā)郵箱,很有可能就被客戶拉黑了,外貿(mào)找客戶如何才能有效的跟進(jìn)呢?跟著騰道一起來(lái)看看吧!
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現(xiàn)在就來(lái)給大家講講報(bào)價(jià)之后如何有技巧的進(jìn)行客戶跟進(jìn),講之前需要提醒的是,在發(fā)送報(bào)價(jià)郵件的時(shí)候,最好不要跟一個(gè)收件回執(zhí),因?yàn)椴徽撌钦l(shuí),閱讀郵件還要點(diǎn)擊一下已讀回執(zhí),心情都是不太愉快的,老外更是如此(老外都很注重自己的隱私),就好像閱讀個(gè)郵件還要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,畢竟回不回是我的自由,我想回復(fù)了就回復(fù),不想回復(fù)就不回復(fù)。所以在這里建議大家不要設(shè)置郵件閱讀回執(zhí)。其次就是要使客戶對(duì)你報(bào)價(jià)郵件產(chǎn)生興趣,并且盡快就回復(fù)郵箱,那么你報(bào)價(jià)郵件的質(zhì)量就要有打動(dòng)對(duì)方的內(nèi)容才行。
 
第一步就是先了解這個(gè)廠家終端產(chǎn)品的價(jià)格,然后看看上面其它零部件的價(jià)格(大概的主要零部件價(jià)格即可),然后推斷出你所供應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格在客戶心中的基本定位。這就是我們?cè)谕谥兴岬降模瑘?bào)價(jià)不是越低越好,同時(shí)也不是越高越好。而是要根據(jù)合理的推導(dǎo)和計(jì)算才行。
 
第二步就是看看客戶的實(shí)力,一般大的廠家對(duì)于品質(zhì)要求較高,價(jià)格則是第二位的。這樣的大客戶往往采購(gòu)量很大,通過(guò)大量采購(gòu),可以平攤總成本,使單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格下降,所以給這樣的客戶報(bào)價(jià)就可以適當(dāng)降低一些,但是需要設(shè)置一個(gè)最低起定量才行。》》》 點(diǎn)擊申請(qǐng)免費(fèi)試用數(shù)據(jù)《《《
 
通過(guò)以上兩步,報(bào)出的價(jià)格一般不會(huì)偏差太大,除非他不是真心想買你的產(chǎn)品,一般收到這樣的報(bào)價(jià)郵件之后,客戶都會(huì)很快回復(fù),不過(guò)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是激烈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更是如此,所以萬(wàn)一客戶選擇了其他廠家的產(chǎn)品而沒(méi)有回復(fù)你郵件也不要擔(dān)心,在報(bào)價(jià)郵件發(fā)出之后幾周,可以利用一些社會(huì)熱點(diǎn)話題(例如世界杯,奧運(yùn)會(huì)等等)和客戶套近乎,交朋友,對(duì)方過(guò)一些本國(guó)特有的節(jié)日的時(shí)候,也可以發(fā)送一些祝福的郵件。一來(lái)二去就和客戶混熟了,然后最好能套出對(duì)方現(xiàn)在使用哪家的產(chǎn)品,是什么價(jià)格等等重要信息,為下一步公關(guān)做準(zhǔn)備。
 
當(dāng)然如果遇到一些比較有原則的外國(guó)客戶,你可以定期發(fā)送一些自己公司的新品推薦給他,同時(shí)通過(guò)郵件告訴他一些行業(yè)內(nèi)的新聞或者趨勢(shì),這樣慢慢的,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你很專業(yè),在下一輪選擇供應(yīng)商的時(shí)候第一個(gè)就會(huì)想起你(國(guó)外企業(yè)一般會(huì)對(duì)自己的供應(yīng)商進(jìn)行定期的考核和篩選,不合格的將會(huì)從供應(yīng)商名冊(cè)中剔除,從而重新選擇一個(gè)供應(yīng)商),這樣你和客戶的接觸就會(huì)再更進(jìn)一步。

上海騰道公司的外貿(mào)通軟件,目前是用的比較好的外貿(mào)數(shù)據(jù)類系統(tǒng),主要用于外貿(mào)市場(chǎng)的分析,客戶的開(kāi)發(fā)、用戶的管理等。外貿(mào)通數(shù)據(jù)平臺(tái),其實(shí)是外貿(mào)數(shù)據(jù)的一個(gè)衍生產(chǎn)品,它的基礎(chǔ)是龐大的外貿(mào)大數(shù)據(jù)。

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很多外貿(mào)企業(yè)還依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣渠道來(lái)獲取訂單,但B2B平臺(tái)、展會(huì)等已日漸式微,投入高但效果弱。一個(gè)不容忽視的事實(shí)是:已經(jīng)十幾年了,國(guó)內(nèi)幾大B2B平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員總數(shù),始終徘徊在15萬(wàn),沒(méi)有增長(zhǎng),甚至還處在流失下降的趨勢(shì),為什么?原因就是B2B平臺(tái)"排名展示,點(diǎn)擊付費(fèi)"的服務(wù)模式?jīng)Q定的,瓶頸是天然的,就像雜志廣告也印不了太厚是一個(gè)道理。

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B2B平臺(tái)和展會(huì)一樣,都是被動(dòng)式營(yíng)銷,就是被動(dòng)等待客戶詢盤的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式。伴隨著大數(shù)據(jù)云時(shí)代的到來(lái),給主動(dòng)營(yíng)銷帶來(lái)了歷史的機(jī)遇和時(shí)代的紅利。上海騰道平臺(tái),出口企業(yè)不需要拼排名、拼廣告、拼價(jià)格,每家企業(yè)只要充分展示自己,100%能找到真正適合你的買家。

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騰道外貿(mào)通,擁有65個(gè)國(guó)家的海關(guān)數(shù)據(jù),198國(guó)的商業(yè)數(shù)據(jù),超過(guò)1.8億全球企業(yè)信息,每天100億貿(mào)易數(shù)據(jù)滾動(dòng),可快速智能篩選出1億2千1百萬(wàn)高管、決策人聯(lián)系方式,包含有郵箱、電話、社交媒體等等,還能同步顯示公司黃頁(yè)、產(chǎn)品圖片和網(wǎng)址,同時(shí)提供17款可視化報(bào)告,幫助外貿(mào)企業(yè)精準(zhǔn)的定位分析市場(chǎng),讓您快速找到您所需精準(zhǔn)的采購(gòu)商和供應(yīng)商。

第一步:一鍵查找你的全球潛在客戶

商情發(fā)現(xiàn)65國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)+198國(guó)及地區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)+141國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),三大數(shù)據(jù)庫(kù)全面打通,一次搜索,無(wú)需等待,全球目標(biāo)客戶0.01秒呈現(xiàn)(>>>點(diǎn)擊查找全球買家

1.深度分析產(chǎn)品狀況,了解全世界哪些市場(chǎng)對(duì)您產(chǎn)品的采購(gòu)需求、哪個(gè)國(guó)家有具體采購(gòu)數(shù)量;

2.掌握客戶貿(mào)易動(dòng)態(tài),第一時(shí)間掌握客戶的需求、洞悉客戶采購(gòu)計(jì)劃;

3.監(jiān)測(cè)同行競(jìng)爭(zhēng)狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)同行的新客戶, 了解同行新交易動(dòng)態(tài);

4.科學(xué)管理客戶信息,完善的賬號(hào)體系,防止客戶資源流失,實(shí)現(xiàn)工作交接零損失。

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第二步:快速分析是不是你的目標(biāo)客戶

商情雷達(dá)提供的深度客戶信息,能夠幫助我們分析買家的詳細(xì)信息,提供海量高管的個(gè)人聯(lián)系方式,這是非常有價(jià)值的銷售資料(>>>點(diǎn)擊分析你的目標(biāo)客戶

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第三步:發(fā)送郵件聯(lián)系你的意向客戶

云郵通是行業(yè)獨(dú)有的郵件營(yíng)銷發(fā)送一體化工具,提供專業(yè)高端、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)模板,提高郵件打開(kāi)率。幫助你持續(xù)跟進(jìn)客戶,避免客戶跟進(jìn)不及時(shí)導(dǎo)致的客戶流失,與客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作(>>>發(fā)送郵件聯(lián)系客戶

1.智能模板,圖文一體;

2.高發(fā)送量,可群發(fā),可單發(fā) ,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)企業(yè)客戶,讓全世界的潛在客戶知道您,為外貿(mào)公司開(kāi)展地毯式營(yíng)銷;

3.高送達(dá)率,支持發(fā)送郵件至海內(nèi)外各類目標(biāo)郵箱,投遞率高達(dá)90%;

4.跟蹤性,內(nèi)置強(qiáng)大的郵件跟蹤統(tǒng)計(jì)功能,可統(tǒng)計(jì)郵件成功率、打開(kāi)量、點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù);

5.管理性,可隨時(shí)對(duì)子賬號(hào)的郵件量進(jìn)行控制,還可并監(jiān)控子賬號(hào)的其日常工作,發(fā)送數(shù)據(jù)。

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