外貿(mào)開發(fā)客戶：外貿(mào)淡季，我們?cè)撛趺慈ラ_發(fā)客戶？我們做外貿(mào)的都知道，歐洲人在夏季都有假期，一般來說都是輪流放假或者是全部放假。集中時(shí)間段是在8月中下旬。對(duì)于我們外貿(mào)開發(fā)客戶來說就不太好了，普遍比較慘淡。一項(xiàng)針對(duì)"外貿(mào)淡季"的問卷調(diào)查顯示：80%以上的外貿(mào)企業(yè)反映夏季訂單量有不同程度的下滑。

57%的受調(diào)查者表示，從春季到夏季訂單量減少了20%以上，其中還有部分減幅超過30%。另外28%的受調(diào)查者表示，訂單量減少20%以內(nèi)，屬于每年淡季的正常波動(dòng)范圍。僅有15%的商家表示訂單量沒有因淡季受影響。

一、歐洲客戶放假對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響：

案例一：某公司主要是做運(yùn)動(dòng)型面料的，7-8月份外貿(mào)淡季，銷售數(shù)量上減少。目前比前一個(gè)月的訂單有所下滑，此前能出5-6個(gè)柜一個(gè)月，而進(jìn)入7-8月后按照往常的趨勢(shì)，數(shù)量上可能會(huì)減少1/3，出口美國(guó)的面料相對(duì)高端，而出口孟加拉灣、南非的面料比較低端。進(jìn)入7月后，內(nèi)銷市場(chǎng)還是有的，因?yàn)槭袌?chǎng)貨跑起來了，今年來看外貿(mào)的利潤(rùn)較去年有所上升。受今年歐洲杯影響，此前訂單良好，做了幾十萬米。

案例二：某公司主要是做織造的，雖然公司沒有直接的歐洲客戶，但是從外貿(mào)公司客戶那邊了解得知，確實(shí)歐洲市場(chǎng)這個(gè)月缺乏大批量的訂單。不過其實(shí)從七月份開始，到九月份這段時(shí)間，基本上屬于紡織市場(chǎng)的傳統(tǒng)淡季。對(duì)該公司來說，春夏季市場(chǎng)訂單基本已經(jīng)結(jié)束，秋冬季面料多處于打樣、試樣階段，公司也正好利用淡季這段時(shí)間來研發(fā)新產(chǎn)品。

二、外貿(mào)人如何應(yīng)對(duì)外貿(mào)淡季？

1、向客戶確認(rèn)其假期時(shí)長(zhǎng)，以便安排工作。

2、讓客戶留下聯(lián)絡(luò)方式，因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過程中總是會(huì)出現(xiàn)一些意外事件，有時(shí)不得不與其親自確認(rèn)。

3、在歐洲客戶休假前，把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)向客戶一一確認(rèn)。

4、試著說服客戶在度假前下單，等他度完假回來，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

5、利用這段時(shí)間學(xué)習(xí)外貿(mào)技能，研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù)，多上傳一些產(chǎn)品，也可以完善產(chǎn)品信息。另外，平時(shí)沒工夫處理的事情，可以淡季的時(shí)候操作。

外貿(mào)淡季是一個(gè)相對(duì)概念，主要針對(duì)以歐洲市場(chǎng)為主的外貿(mào)企業(yè)來說。對(duì)于以美洲、非洲、亞洲國(guó)家為主要市場(chǎng)的企業(yè)來說，七八月份是正常的銷售季節(jié)。出口企業(yè)可以利用這段時(shí)間尋找其他市場(chǎng)的客戶，或者對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以干脆給員工放個(gè)小假。
 

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三、郵件管理與追蹤

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