外貿(mào)要達(dá)標(biāo)做好"穩(wěn)提轉(zhuǎn)"：海關(guān)總署3月8日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個(gè)月中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值4.54萬億元人民幣，比去年同期增長0.7%。雖然2月份進(jìn)出口、出口和進(jìn)口均出現(xiàn)下降，但如果剔除春節(jié)因素，2月份中國進(jìn)出口、出口和進(jìn)口分別增長10.2%、7.8%和12.9%。

過去一年，中國外貿(mào)面臨的形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，不確定、不穩(wěn)定因素增加。在這種情況下，中國外貿(mào)依然實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)大、質(zhì)量提高，總額創(chuàng)歷史新高。

商務(wù)部部長鐘山在3月9日召開的全國兩會(huì)記者會(huì)上表示，這是在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下取得的成績。去年我國外貿(mào)增量超過5100億美元，相當(dāng)于全球第20大貿(mào)易國全年進(jìn)出口總量。

中國外貿(mào)的增長有世界經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)好、國際市場回暖的原因，同時(shí)更是中國外貿(mào)不斷提升質(zhì)量的結(jié)果。目前，中高技術(shù)產(chǎn)品出口已占中國外貿(mào)出口總額的30%。中國第一貿(mào)易大國地位更加鞏固，貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)進(jìn)程在不斷加快。

面對2019年，中國外貿(mào)鎖定了新的目標(biāo)：穩(wěn)中提質(zhì)。對此，鐘山部長給出了三個(gè)重點(diǎn)：穩(wěn)規(guī)模、提質(zhì)量、轉(zhuǎn)動(dòng)力。

穩(wěn)規(guī)模是基礎(chǔ)。外貿(mào)進(jìn)出口對穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)揮重要作用。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了"六穩(wěn)"要求，"穩(wěn)外貿(mào)"就是其中之一，可見其重要性。

中國已經(jīng)成為世界第一貨物貿(mào)易大國。在如此高基數(shù)的前提下，要穩(wěn)住外貿(mào)規(guī)模需要從多處發(fā)力。鐘山部長給出的方案是穩(wěn)政策、穩(wěn)主體和穩(wěn)市場。

從政策層面看就是要將國家出臺的穩(wěn)外貿(mào)政策落實(shí)好，推進(jìn)貿(mào)易便利化措施，充分發(fā)揮出口信保、融資信貸等工具的作用，切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)增效；從主體角度看則是要穩(wěn)住外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展信心，激活市場主體活力，為其發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，特別是對外貿(mào)企業(yè)主力軍的民營企業(yè)，更要進(jìn)一步采取支持政策，鼓勵(lì)其不斷提升出口產(chǎn)品的附加值，更好發(fā)揮民企在外貿(mào)發(fā)展中的作用；從市場布局看需要在鞏固傳統(tǒng)市場的同時(shí)，不斷開拓新興市場，促進(jìn)"一帶一路"國際合作，進(jìn)一步激發(fā)新興市場的潛力，讓中國外貿(mào)市場更為多元。

提質(zhì)量是重點(diǎn)。中國正在由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國邁進(jìn)，提升外貿(mào)質(zhì)量則是推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)的重點(diǎn)。一方面要鼓勵(lì)高技術(shù)、高質(zhì)量、高附加值產(chǎn)品出口，提升在全球價(jià)值鏈中的地位；另一方面要積極擴(kuò)大進(jìn)口，優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步滿足國內(nèi)市場的需求。

轉(zhuǎn)動(dòng)力是關(guān)鍵。中國經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長，需要新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換，中國外貿(mào)也同樣需要實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，創(chuàng)新則是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。

創(chuàng)新既包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，也包括業(yè)態(tài)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，只有把這些創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能讓中國外貿(mào)的競爭力不斷提升，才能推動(dòng)中國外貿(mào)實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)的跨越。

為此，商務(wù)部已經(jīng)提出深入推進(jìn)"五個(gè)優(yōu)化"：優(yōu)化國際市場布局，拓展30個(gè)左右重點(diǎn)市場，提升發(fā)達(dá)國家市場，拓展發(fā)展中國家市場；優(yōu)化國內(nèi)區(qū)域布局，提高中西部地區(qū)外貿(mào)比重；優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，支持裝備制造等高質(zhì)量、高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品出口；優(yōu)化經(jīng)營主體，支持民營企業(yè)發(fā)展壯大，培育一批有實(shí)力、有影響力的大企業(yè)和跨國公司；優(yōu)化貿(mào)易方式，做強(qiáng)一般貿(mào)易，提升加工貿(mào)易，發(fā)展其他貿(mào)易，推進(jìn)35個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、14家市場采購貿(mào)易方式試點(diǎn)。

相信隨著政策的不斷細(xì)化和落地，中國外貿(mào)一定能走好"穩(wěn)提轉(zhuǎn)"之路，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中提質(zhì)的目標(biāo)。(李高超）

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一、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展篇

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根據(jù)上述整理清楚的客戶關(guān)系，客戶可以進(jìn)行攻關(guān)布局，同時(shí)根據(jù)郵件發(fā)送的反饋信息進(jìn)行客戶二次分類和深入跟進(jìn)溝通。上海騰道外貿(mào)通的特點(diǎn)是：優(yōu)質(zhì)。

3、守客戶

人與人之間交易關(guān)系更有效的維持途徑就是超前預(yù)測和解決對方當(dāng)前或未來的需求，比對方更了解他自己。（>>>點(diǎn)擊分析買家）

本著這個(gè)理念，我們在守客戶環(huán)節(jié)為貿(mào)易操作人設(shè)定了兩個(gè)推送功能。

（1）關(guān)注客戶在流煤上新聞的及時(shí)推送。含財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、政冶等

（2）行業(yè)動(dòng)態(tài)或分析不定期推送。

同時(shí)上海騰道外貿(mào)通還為管理層設(shè)定了兩個(gè)數(shù)據(jù)共享界面：

（1）我的客戶（即企業(yè)中每個(gè)貿(mào)易操作人的客戶跟進(jìn)和管理信息）

（2）子賬號管理 。這個(gè)功能主要是協(xié)助管理層有效總結(jié)和分析下屬同事客戶拓展或跟進(jìn)過程中存的困難或問題。上海滕道數(shù)據(jù)官網(wǎng)

它的特點(diǎn)是：科學(xué)、安全

二、上海騰道成功案例

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