實際上通常不適合外貿(mào)管理系統(tǒng),外貿(mào)軟件使用方向發(fā)展,除非支出一大筆錢,甚至花一大筆錢來開發(fā)系統(tǒng)最終可能不實用,也可維護性差,因此,對于這種類型的用戶(例如,石材行業(yè),家具行業(yè),等等),建議或外貿(mào)客戶資源管理系統(tǒng)和辦公軟件使用更合適;和對外貿(mào)易管理系統(tǒng)的一般報價管理、訂單管理、采購管理、運輸管理、文檔管理、核銷管理、財務(wù)管理、決策管理、和其他基本的模塊,通常對于那些已經(jīng)形成了一個完整的規(guī)范部門管理系統(tǒng)的對外貿(mào)易企業(yè),和一般的數(shù)量在20多人,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,國務(wù)院也相對完整,通常由:銷售部門、采購部門、工程部門、財務(wù)部門、行政部門,分工是明確的,這樣用戶良好的客戶資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可以繼續(xù)實施對外貿(mào)易管理系統(tǒng),當然,如果你想實現(xiàn)良好,投資相對較大,但如果實施得好,當然是有利于企業(yè)的進一步長遠發(fā)展,當然這次選擇軟件應(yīng)該更注重技術(shù)實力和售后服務(wù)，而不僅僅是看包裝的表面。外貿(mào)客戶管理軟件,基于客戶關(guān)系為核心,在企業(yè)管理流程為主線,客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機結(jié)合,從尋找客戶線索,意圖跟進客戶和產(chǎn)品開發(fā)、銷售合同的跟蹤到客戶服務(wù),并形成了一組客戶的挖掘和維護綜合管理系統(tǒng)。外貿(mào)郵件管理軟件是對郵件進行統(tǒng)一的處理和存儲，所有的郵件都通過系統(tǒng)來有效地解決郵件分散、丟失、報廢的問題;郵件與客戶有機結(jié)合，改善客戶信息分散，聯(lián)系過程無記錄查詢狀態(tài)，可方便查詢客戶的所有郵件記錄，便于領(lǐng)導對郵件進行監(jiān)控和查詢。