只用了這三招，@金浩晨(河北**有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員)短短6個(gè)月拿下了一個(gè)50萬(wàn)的訂單，那么他是如何做到的?

希望你能明白：只要掌握方法，外貿(mào)新手也能少走很多彎路，更快成長(zhǎng)。以下是他的分享，Enjoy：

先大概說(shuō)一下我們公司的情況。

我們公司是河北一家是從事燈具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)的企業(yè)，主要銷往：北美、歐洲、東南亞、南非等地區(qū)。接觸騰道之前，我們也使用過(guò)其他外貿(mào)數(shù)據(jù)平臺(tái)，后來(lái)了解到騰道平臺(tái)的分析功能比較強(qiáng)大，滿足我們公司分析客戶的需求，在2019年的8月份與騰道合作，使用下來(lái)效果不錯(cuò)，2020年10月份又續(xù)簽了5年!

注：金浩晨公司今年與騰道續(xù)約回單

注：金浩晨公司去年與騰道簽約回單

作為英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，我2019年剛畢業(yè)就糊里糊涂地進(jìn)了河北一家公司做外貿(mào)，還被安排接手公司整個(gè)拉美市場(chǎng)。剛開(kāi)始是初生牛犢不怕虎，以為憑借我的語(yǔ)言功底，寫郵件開(kāi)發(fā)客戶是分分鐘鐘就能搞定的事。但一個(gè)月后我寫郵件手都快殘了，卻不見(jiàn)一封回復(fù)信。

經(jīng)過(guò)老業(yè)務(wù)員的提點(diǎn)，再加上后來(lái)我經(jīng)常去逛外貿(mào)論壇，最后總結(jié)了一套屬于自己有效工作的方法，也適合初入外貿(mào)行業(yè)的人快速融入 。

招數(shù)一： 清楚外貿(mào)流程，深入了解每個(gè)環(huán)節(jié)

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)后先不要想著創(chuàng)造什么樣的業(yè)績(jī)，第一步應(yīng)該就是穩(wěn)扎穩(wěn)打的了解工作內(nèi)容。

剛開(kāi)始因?yàn)槲姨^(guò)著急，了解的太淺，每天就盯著寫郵件發(fā)郵件的工作，所以才出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)真觀察總結(jié)，我用表格總結(jié)出一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容。這種方式清晰的展現(xiàn)了工作流程，對(duì)于詳細(xì)分析每一個(gè)流程的詳細(xì)內(nèi)容和操作也十分方便。

比如在找客戶的階段，以前我發(fā)郵件只注重?cái)?shù)量。仔細(xì)研讀行業(yè)后我發(fā)現(xiàn)發(fā)郵件的學(xué)問(wèn)很深，我們需要分析這個(gè)客戶，騰道外貿(mào)通給予我很多幫助，他們的分析功能非常強(qiáng)大，還可以找到客戶的官網(wǎng)，通過(guò)查看客戶官網(wǎng)了解他們的產(chǎn)品信息，洞悉客戶需要的產(chǎn)品，還有知道客戶的實(shí)力，是經(jīng)銷商還是終端客戶。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。同時(shí)發(fā)郵件語(yǔ)言要專業(yè)簡(jiǎn)練，符合客戶的語(yǔ)言習(xí)慣，這樣獲客率才會(huì)高。

招數(shù)二： 合理安排時(shí)間，總結(jié)高效工作法

番茄工作法是由弗朗西斯科·西里洛于1992年創(chuàng)立的一種時(shí)間管理方法。大概就是，選擇一個(gè)待完成的任務(wù)，將番茄時(shí)間設(shè)為25分鐘，專注工作，中途不允許做任何與該任務(wù)無(wú)關(guān)的事，直到番茄時(shí)鐘響起，然后在紙上畫(huà)一個(gè)X短暫休息一下(5分鐘就行)，每4個(gè)番茄時(shí)段多休息一會(huì)兒。

按照這種方法，我給自己準(zhǔn)備了一本番茄計(jì)劃本。當(dāng)我開(kāi)始整理客戶郵件的問(wèn)題時(shí)，就會(huì)列出番茄表格。任務(wù)內(nèi)容是整理客戶常規(guī)問(wèn)題，然后估計(jì)自己開(kāi)始的時(shí)間、計(jì)劃完成的時(shí)間和實(shí)際完成的時(shí)間。這種方法的好處是，在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，腦海里會(huì)突然蹦出的干擾我們的注意力事情，比如開(kāi)發(fā)信迭代新版本這種事情，就可以列入干擾事項(xiàng)中。

用這種方法，我總結(jié)出客戶常規(guī)的問(wèn)題都是關(guān)于產(chǎn)品的規(guī)格，品牌，包裝，運(yùn)輸方式，付款方式，注冊(cè)情況，最小訂單量以及你針對(duì)市場(chǎng)銷售的計(jì)劃。這樣，我們?cè)谥揽蛻粝胍裁串a(chǎn)品的情況下，用一封郵件解決客戶和你的疑問(wèn)，不僅節(jié)省了我們的時(shí)間，提高我們的效率，而且也為客戶提供了周到的服務(wù)。

招數(shù)三：工欲善其事，必先利其器

人的精力都是有限的，要把有限的精力投入到有限的工作中去。合理使用工具是合理分配個(gè)人精力的方法，也是提高工作效率的方法。

無(wú)論是找已知公司名或者是公司網(wǎng)址，還是尋找新客戶，通過(guò)騰道外貿(mào)通只需要通過(guò)【產(chǎn)品名稱或者HS編碼】搜索，無(wú)需使用各種搜索指令，省略復(fù)雜的搜索過(guò)程，便可得到與搜索條件相關(guān)的潛在客戶，搜索結(jié)果包含企業(yè)網(wǎng)址、公司名、聯(lián)系電話、郵箱、社交等直觀的有效信息。

同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)還能進(jìn)一步通過(guò)騰道【商情雷達(dá)】深挖更多企業(yè)決策人信息及聯(lián)系方式，除此之外還有所有企業(yè)郵箱，領(lǐng)英會(huì)員郵箱等聯(lián)系方式，幫助企業(yè)多元化、多渠道轉(zhuǎn)化聯(lián)系并轉(zhuǎn)化潛在客戶，從而實(shí)現(xiàn)高效獲客!

我每天給自己定的目標(biāo)是通過(guò)騰道外貿(mào)通只找一個(gè)大客戶，然后通過(guò)【商情雷達(dá)】分析客戶，了解他的采購(gòu)趨勢(shì)、采購(gòu)數(shù)量、供應(yīng)商情況，然后看到是匹配自己的大客戶，再找到精準(zhǔn)決策人的郵箱，再利用騰道郵箱軟件【云郵通】群發(fā)功能，發(fā)送郵件給客戶，在這里特別提一下，騰道系統(tǒng)操作真的非常方便，從他們系統(tǒng)找到客戶聯(lián)系人可以一鍵導(dǎo)入郵箱系統(tǒng)發(fā)送給客戶。

當(dāng)然，郵件的寫法也大有學(xué)問(wèn)。例如之前通過(guò)騰道平臺(tái)成交的一個(gè)西班牙客戶，以為我問(wèn)客戶他的訂單量是多少的時(shí)候，一般是用這個(gè)語(yǔ)氣Quiero saber la cantidad pedida(西語(yǔ)第二人稱語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬)。后來(lái)我用語(yǔ)翼翻譯平臺(tái)翻譯稿件后，發(fā)現(xiàn)翻譯員的用的是Me gustaría saber su cantidad pedida.(西語(yǔ)條件式語(yǔ)氣非常委婉)，這使我和客戶溝通的時(shí)候更加的職業(yè)和親切，減小和客戶的文化差異。如果是我自己寫的郵件，我會(huì)再利用拼寫檢查工具——Grammarly去檢查一篇，看看有沒(méi)有拼寫錯(cuò)誤。

最近，我在騰道數(shù)據(jù)平臺(tái)找到了一個(gè)比較大的新加坡采購(gòu)商，繼續(xù)使用我的三大絕招，讓我在六個(gè)月拿下了一個(gè)50萬(wàn)的訂單。

作為一個(gè)外貿(mào)新人，我們剛開(kāi)始最主要是控制好心態(tài)，控制自己的情緒，擺脫拖延癥。穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)習(xí)，切勿急功近利。找到一套適合自己的工作方法，這樣才能快速入行，提升工作效率。

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